角色和权限
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管理员工角色和权限
了解如何在Eats365 POS 或商户门户上定义员工的角色和允许的权限。
角色决定了您可以在Eats365 POS 中为员工分配哪种访问级别。默认情况下，POS 会根据分配给员工的角色自动设置权限。您可以稍后在 POS 设置中更改此设置。
在本文中，您将了解 POS 上可用的不同类型的角色、您可以授予员工的权限以及如何管理员工的角色和权限。
角色类型
您可以在 POS 上为您的员工分配三种角色，包括：
- 出纳员
- 导师
- 经理
这些角色已在Eats365 POS 中预设，并已包含授予该角色的默认权限。但是，您也可以在这些预设之外创建新角色，并自定义要授予新角色的权限。
以下是您可以在 POS 上授予员工的权限列表：
Eats365 POS
设备权限
日志 POS
允许员工登录Eats365 POS。
登录mPOS
允许员工登录mPOS 。
一般许可
菜单
允许员工在 POS 上创建和管理菜单项。
更新商品数量
允许工作人员从订单屏幕更新商品数量。
表设置
允许员工在 POS 上设置和管理桌子。
打印机设置
允许员工在 POS 上配对和设置打印机。
支付设备设置
允许员工在 POS 上配对和设置支付设备。
设备配对
允许员工在 POS 上配对和设置不同的Eats365模块。
处理付款
允许工作人员在 POS 上处理付款。
现行经营许可
Star /结束/中断/恢复操作
允许员工开始和结束一天的工作。
以处理订单结束一天
即使还有订单在处理中，也允许工作人员执行一天结束时的工作。
注意：禁用此功能时，会出现一个提示，要求先处理所有订单，然后再执行一天结束时的订单。
启用预订
允许员工在Eats365 POS 上处理预订。
折扣许可
对订单应用折扣
允许员工对订单应用折扣。
使用赠品
允许员工免费提供物品。
商品折扣
允许员工手动添加商品折扣。
将商品设置为不享受折扣
允许员工将某件商品排除在折扣之外。
注意：启用此功能后，“无折扣” 操作按钮将出现在可用操作按钮列表中。
将排除商品设置为包含在折扣中
允许员工对标记为不享受折扣的商品应用折扣。
注意：启用此功能后，“允许折扣” 操作按钮将出现在可用操作按钮列表中。
未结金额
允许工作人员在订单中添加固定的折扣金额。
开放百分比
允许工作人员根据百分比为订单添加折扣。
公众折扣
允许员工对订单应用公共折扣。
商家折扣
允许工作人员将商家折扣应用到订单。
商户折扣（ 会员）
允许工作人员将商家折扣应用于会员的订单。
折扣券
允许员工使用折扣券来订购。
轮班操作权限
开/ 关班次
允许员工开始或结束轮班。
查看班次报告
允许员工检查他们的轮班报告。
查看其他员工的轮班报告
允许员工检查其他员工的轮班报告。
结束班次前查看班次报告
允许员工无需结束轮班即可检查他们的轮班报告。
掉落/支付
允许工作人员处理 Drop 或 Payout 操作。
报告许可
每日收盘报告
允许员工访问每日结账报告。
对帐报告
允许员工访问对账报告。
电子发票许可
删除电子发票
允许工作人员删除 POS 上未使用的税务发票号码。
注：此设定仅针对台湾商户。
设置权限
偏好设置
允许员工访问常规首选项设置。
系统偏好设置和其他设备
允许员工访问系统首选项和其他设备设置。
条形码配置
允许工作人员访问条形码配置设置。
网上订购设置
允许员工访问在线订购设置。
餐厅信息
允许员工管理餐厅的信息。
堂食设置
允许员工设置和管理店内就餐设置。
外卖设置
允许员工设置和管理外卖设置。
餐饮
允许员工设置和管理餐饮设置。
接收用户应用订单
允许员工管理哪些在线订单可以通过 POS 接收。
队列设置
允许员工设置和管理排队设置。
投标
允许工作人员设置和管理投标设置。
服务费
允许员工设置和管理服务费设置。
附加费
允许员工设置和管理附加费设置。
折扣
允许员工设置和管理折扣设置。
编辑税费
允许员工设置和管理税务设置。
编辑舍入
允许员工设置和管理舍入设置。
编辑印刷
允许员工设置和管理打印设置。
订单显示限制
注意：启用此功能后，“首选项”设置下的“仅显示从 POS 输入的订单”将可用。
允许您限制系统仅显示在特定 POS 上进行的订单。
员工和角色权限
员工名单
允许员工访问员工列表。
编辑角色权限
允许员工修改角色权限。
会员许可
编辑会员设置
允许员工修改会员设置。
输入初始积分余额
允许员工输入初始积分余额。
输入初始信用余额
允许员工输入初始信用余额。
创建会员
允许工作人员向 POS 添加新成员。
編輯成員
允许工作人员修改会员信息。
按姓名搜索会员
允许工作人员按姓名搜索成员。
转会会员会员卡
允许工作人员转移会员的会员卡。
解除Eats365会员卡关联
允许员工取消Eats365会员卡与 POS 的链接。
解除关联餐厅会员卡
允许员工取消第三方CRM会员卡与 POS 的链接。
其他操作许可
免收服务费
允许工作人员手动免除订单的服务费。
注意：启用后，放弃 SC 操作按钮会出现在 POS 上可用操作按钮列表中。
接受/拒绝新订单
允许员工接受和拒绝新订单。
授权和取消已付款订单
允许工作人员授权取消已付款的订单。
每日结束后取消订单
允许工作人员在执行完一天的工作结束后取消订单。
退款
允许工作人员处理退款。
注意：禁用此功能时，POS 付款页面上的退款按钮将显示为灰色。
授权和取消订单
允许员工取消未付款的订单。
授权和取消项目
允许工作人员从已确认的订单中删除物品。
公园秩序
允许工作人员停放和检索订单。
更改无限量供应菜单等级
允许员工更改所选的“无限量供应”菜单层级。
注意：当此权限被禁用时，工作人员将无法在订单屏幕上切换相同菜单层级设置。
更改已付款订单的付款方式
允许工作人员更改客户已付款订单的付款方式。
覆盖订单配送费
允许工作人员覆盖订单配送费。
结账时启用/禁用税费
允许工作人员在结账时添加或删除税费。
启用/禁用结账时收取服务费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
在结账时启用/禁用订单附加费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
管理队列
允许工作人员管理排队。
访问所有菜单项
决定员工是否有权访问所有菜单项，包括“无限量菜单”中指定的菜单项，这些菜单项仅在菜单被有意激活时才会出现。
- 访问所有菜单项：启用此功能可授予员工访问所有菜单项的权限，无论分配的角色如何。
- 限制菜单访问：如果您希望限制对某些菜单项的访问，则可以从项目级设置中自定义允许的角色权限。这样可以精细控制哪些角色可以访问特定菜单项。
启用“访问所有菜单项”后，您可以打开“显示到期项目” 
显示已超过其所示可用期限的商品。
享受所有层级价格
允许员工访问所有层级价格。
添加自定义项目
允许员工创建自定义物品。
将 POS 设置为主要
允许员工将辅助 POS 设置为主 POS。
收银机上显示“不销售”按钮
允许工作人员通过点击“不销售”按钮来打开收银机。
输入物品特殊要求
允许工作人员输入客户对某一商品的特殊要求。
预订超额预订
允许工作人员处理超额预订。
无视无限量菜单限制
允许员工忽略针对“无限量菜单”项目设置的限制。
忽略订购数量限制
允许员工忽略订购数量限制设置的限制。
忽视配送服务边界
允许员工忽略送货服务的界限。
重新分配收入中心
允许工作人员将订单重新分配到不同的收入中心。
项目权限
允许员工查看类别和菜单项。
删除商户门户（经典主题）
设备权限
日志 POS
允许员工登录Eats365 POS。
登录mPOS
允许员工登录mPOS 。
一般许可
菜单设置
允许员工在 POS 上创建和管理菜单项。
更新商品数量
允许工作人员从订单屏幕更新商品数量。
表设置
允许员工在 POS 上设置和管理桌子。
打印机设置
允许员工在 POS 上配对和设置打印机。
支付设备设置
允许员工在 POS 上配对和设置支付设备。
设备配对
允许员工在 POS 上配对和设置不同的Eats365模块。
处理付款
允许工作人员在 POS 上处理付款。
现行经营许可
操作选项
允许员工开始和结束一天的工作。
结束一天并处理订单
即使还有订单在处理中，也允许工作人员执行一天结束时的工作。
注意：禁用此功能时，会出现一个提示，要求先处理所有订单，然后再执行一天结束时的订单。
启用预订
允许员工在Eats365 POS 上处理预订。
折扣许可
对订单应用折扣
允许员工对订单应用折扣。
享受免费赠品
允许员工免费提供物品。
折扣未清金额
允许工作人员在订单中添加固定的折扣金额。
折扣开放百分比
允许工作人员根据百分比为订单添加折扣。
民众
允许员工对订单应用公共折扣。
商人
允许工作人员将商家折扣应用到订单。
商户折扣（ 会员）
允许工作人员将商家折扣应用于会员的订单。
商品折扣
允许员工手动添加商品折扣。
将商品设置为不享受折扣
允许员工将某件商品排除在折扣之外。
注意：启用此功能后，“无折扣” 操作按钮将出现在可用操作按钮列表中。
用户应用折扣
允许工作人员将用户应用程序折扣应用于订单。
将排除商品设置为包含在折扣中
允许员工对标记为不享受折扣的商品应用折扣。
注意：启用此功能后，“允许折扣” 操作按钮将出现在可用操作按钮列表中。
折扣券
允许员工使用折扣券来订购。
轮班操作权限
轮班管理
允许员工开始或结束轮班。
查看班次报告
允许员工检查他们的轮班报告。
查看其他人的轮班报告
允许员工检查其他员工的轮班报告。
掉落或赔付
允许工作人员处理 Drop 或 Payout 操作。
班次结束前查看班次报告
允许员工无需结束轮班即可检查他们的轮班报告。
每日收盘报告
每日收盘报告
允许工作人员访问每日结账报告。
对帐报告
允许员工访问对账报告。
设置权限
系统设置
允许员工访问系统首选项和其他设备设置。
餐厅信息
允许员工管理餐厅的信息。
堂食设置
允许员工设置和管理店内就餐设置。
外卖设置
允许员工设置和管理外卖设置。
队列设置
允许员工设置和管理排队设置。
投标
允许工作人员设置和管理投标设置。
服务费
允许员工设置和管理服务费设置。
折扣
允许员工设置和管理折扣设置。
编辑税费
允许员工设置和管理税务设置。
编辑舍入
允许员工设置和管理舍入设置。
编辑印刷
允许员工设置和管理打印设置。
订单显示限制
注意：启用此功能后，“首选项”设置下的“仅显示从 POS 输入的订单”将可用。
允许您限制系统仅显示在特定 POS 上进行的订单。
嵌入式条形码
允许工作人员访问条形码配置设置。
QR Code 映射
允许员工访问二维码映射设置。
偏好设置
允许员工访问常规首选项设置。
网上订购设置
允许员工访问在线订购设置。
无视无限量菜单限制
允许员工忽略针对“无限量菜单”项目设置的限制。
餐饮设置
允许员工设置和管理餐饮设置。
附加费
允许员工设置和管理附加费设置。
订购数量限制
允许员工设置和管理订购数量限制设置。
忽略订购数量限制
允许员工忽略订购数量限制设置的限制。
员工角色和权限
员工名单
允许员工访问员工列表。
编辑角色和权限
允许员工修改角色权限。
会员许可
编辑会员设置
允许员工修改会员设置。
输入初始积分余额
允许员工输入初始积分余额。
输入初始信用余额
允许员工输入初始信用余额。
创建会员
允许工作人员向 POS 添加新成员。
編輯成員
允许工作人员修改会员信息。
按姓名搜索会员
允许工作人员按姓名搜索成员。
其他操作许可
免收服务费
允许工作人员手动免除订单的服务费。
注意：启用后，放弃 SC 操作按钮会出现在 POS 上可用操作按钮列表中。
添加/拒绝新订单
允许员工接受和拒绝新订单。
取消已付款的订单
允许工作人员授权取消已付款的订单。
每日结束后取消订单
允许工作人员在执行完一天的工作结束后取消订单。
退款
允许工作人员处理退款。
注意：禁用此功能时，POS 付款页面上的退款按钮将显示为灰色。
取消订单
允许员工取消未付款的订单。
取消项目
允许工作人员从已确认的订单中删除物品。
公园秩序
允许工作人员停放和检索订单。
更改无限量供应菜单等级
允许员工更改所选的“无限量供应”菜单层级。
注意：当此权限被禁用时，工作人员将无法在订单屏幕上切换相同菜单层级设置。
更改付款方式
允许工作人员更改客户已付款订单的付款方式。
覆盖订单配送费
允许工作人员覆盖订单配送费。
接收用户应用订单
允许员工管理哪些在线订单可以通过 POS 接收。
结账时编辑税费
允许工作人员在结账时添加或删除税费。
结账时编辑服务费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
在结账时启用/禁用订单附加费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
管理队列
允许工作人员管理排队。
发放VIP门票
允许工作人员以VIP身份排队购票。
发布菜单至其他平台
允许员工在第三方配送平台上发布菜单项。
注意：禁用此功能后，工作人员将无法将菜单同步到平台。
访问所有项目
允许员工访问所有菜单项，包括“无限量菜单”中指定的菜单项，这些菜单项仅在菜单被有意激活时才会出现。
- 访问所有菜单项：启用此功能可授予员工访问所有菜单项的权限，无论分配的角色如何。
- 限制菜单访问：如果您希望限制对某些菜单项的访问，则可以从项目级设置中自定义允许的角色权限。这样可以精细控制哪些角色可以访问特定菜单项。
启用“访问所有菜单项”后，您可以打开“显示过期项目” 
显示已超出其所示可用性的商品。
访问所有层级定价
允许员工访问所有层级价格。
添加自定义项目
允许员工创建自定义物品。
将 POS 设置为主要
允许员工将辅助 POS 设置为主 POS。
是否启用禁止销售
允许工作人员通过点击“不销售”按钮来打开收银机。
Star开始后才允许营业
限制员工在完成开放轮班后打开收银机。
输入物品特殊要求
允许工作人员输入客户对某一商品的特殊要求。
预订超额预订
允许工作人员处理超额预订。
忽视配送服务边界
允许员工忽略送货服务的界限。
重新分配收入中心
允许工作人员将订单重新分配到不同的收入中心。
项目权限
允许员工查看类别和菜单项。
删除商户门户 2.0
设备权限
登录POS
允许员工登录Eats365 POS。
登录mPOS
允许员工登录mPOS 。
一般许可
菜单设置
允许员工在 POS 上创建和管理菜单项。
更新商品数量
允许工作人员从订单屏幕更新商品数量。
表设置
允许员工在 POS 上设置和管理桌子。
打印机设置
允许员工在 POS 上配对和设置打印机。
支付设备设置
允许员工在 POS 上配对和设置支付设备。
设备配对
允许员工在 POS 上配对和设置不同的Eats365模块。
处理付款
允许工作人员在 POS 上处理付款。
折扣许可
对订单应用折扣
允许员工对订单应用折扣。
享受免费赠品
允许员工免费提供物品。
折扣未清金额
允许工作人员在订单中添加固定的折扣金额。
折扣开放百分比
允许工作人员根据百分比为订单添加折扣。
民众
允许员工对订单应用公共折扣。
商人
允许工作人员将商家折扣应用到订单。
商户折扣（ 会员）
允许工作人员将商家折扣应用于会员的订单。
商品折扣
允许员工手动添加商品折扣。
将商品设置为不享受折扣
允许员工将某件商品排除在折扣之外。
注意：启用此功能后，“无折扣” 操作按钮将出现在可用操作按钮列表中。
网上订购折扣
允许工作人员将用户应用程序折扣应用于订单。
将排除商品设置为包含在折扣中
允许员工对标记为不享受折扣的商品应用折扣。
注意：启用此功能后，“允许折扣” 操作按钮将出现在可用操作按钮列表中。
折扣券
允许员工使用折扣券来订购。
轮班操作许可
轮班管理
允许员工开始或结束轮班。
查看班次报告
允许员工检查他们的轮班报告。
查看其他人的轮班报告
允许员工检查其他员工的轮班报告。
掉落或赔付
允许工作人员处理 Drop 或 Payout 操作。
班次结束前查看班次报告
允许员工无需结束轮班即可检查他们的轮班报告。
每日收盘报告
每日收盘报告
允许员工访问每日结账报告。
对帐报告
允许员工访问对账报告。
电子发票许可
删除电子发票
允许工作人员删除 POS 上未使用的税务发票号码。
注：此设定仅针对台湾商户。
设置权限
系统偏好设置和其他设备
允许员工访问系统首选项和其他设备设置。
餐厅信息
允许员工管理餐厅的信息。
堂食设置
允许员工设置和管理店内就餐设置。
外卖设置
允许员工设置和管理外卖设置。
队列设置
允许员工设置和管理排队设置。
投标
允许工作人员设置和管理投标设置。
服务费
允许员工设置和管理服务费设置。
折扣
允许员工设置和管理折扣设置。
编辑税费
允许员工设置和管理税务设置。
编辑舍入
允许员工设置和管理舍入设置。
编辑印刷
允许员工设置和管理打印设置。
订单显示设置权限
注意：启用此功能后，“首选项”设置下的“仅显示从 POS 输入的订单”将可用。
允许您限制系统仅显示在特定 POS 上进行的订单。
条形码配置
允许工作人员访问条形码配置设置。
QR Code 映射
允许员工访问二维码映射设置。
偏好设置
允许员工访问常规首选项设置。
网上订购设置
允许员工访问在线订购设置。
无视无限量菜单限制
允许员工忽略针对“无限量菜单”项目设置的限制。
餐饮设置
允许员工设置和管理餐饮设置。
附加费
允许员工设置和管理附加费设置。
订购数量限制
允许员工设置和管理订购数量限制设置。
忽略订购数量限制
允许员工忽略订购数量限制设置的限制。
员工角色和权限
员工名单
允许员工访问员工列表。
编辑角色和权限
允许员工修改角色权限。
会员许可
编辑会员设置
允许员工修改会员设置。
输入初始积分余额
允许员工输入初始积分余额。
输入初始信用余额
允许员工输入初始信用余额。
创建会员
允许工作人员向 POS 添加新成员。
編輯成員
允许工作人员修改会员信息。
按姓名搜索会员
允许工作人员按姓名搜索成员。
转会会员会员卡
允许工作人员转移会员的会员卡。
解除Eats365会员卡关联
允许员工取消Eats365会员卡与 POS 的链接。
解除关联餐厅会员卡
允许员工取消第三方CRM会员卡与 POS 的链接。
其他操作许可
免收服务费
允许工作人员手动免除订单的服务费。
注意：启用后，放弃 SC 操作按钮会出现在 POS 上可用操作按钮列表中。
添加/拒绝新订单
允许员工接受和拒绝新订单。
取消已付款的订单
允许工作人员授权取消已付款的订单。
每日结束后取消订单
允许工作人员在执行完一天的工作结束后取消订单。
退款
允许工作人员处理退款。
注意：禁用此功能时，POS 付款页面上的退款按钮将显示为灰色。
取消订单
允许员工取消未付款的订单。
取消项目
允许工作人员从已确认的订单中删除物品。
公园秩序
允许工作人员停放和检索订单。
更改无限量供应菜单等级
允许员工更改所选的“无限量供应”菜单层级。
注意：当此权限被禁用时，工作人员将无法在订单屏幕上切换相同菜单层级设置。
更改付款方式
允许工作人员更改客户已付款订单的付款方式。
覆盖订单配送费
允许工作人员覆盖订单配送费。
接收用户应用订单
允许员工管理哪些在线订单可以通过 POS 接收。
结账时编辑税费
允许工作人员在结账时添加或删除税费。
结账时编辑服务费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
在结账时启用/禁用订单附加费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
管理队列
允许工作人员管理排队。
发放VIP门票
允许工作人员以VIP身份排队购票。
发布菜单至其他平台
允许员工在第三方配送平台上发布菜单项。
注意：禁用此功能后，工作人员将无法将菜单同步到平台。
访问所有项目
允许员工访问所有菜单项，包括“无限量菜单”中指定的菜单项，这些菜单项仅在菜单被有意激活时才会出现。
- 访问所有菜单项：启用此功能可授予员工访问所有菜单项的权限，无论分配的角色如何。
- 限制菜单访问：如果您希望限制对某些菜单项的访问，则可以从项目级设置中自定义允许的角色权限。这样可以精细控制哪些角色可以访问特定菜单项。
启用“访问所有菜单项”后，您可以打开“显示过期项目” 
显示已超出其所示可用性的商品。
访问所有层级定价
允许员工访问所有层级价格。
添加自定义项目
允许员工创建自定义物品。
将 POS 设置为主要
允许员工将辅助 POS 设置为主 POS。
是否启用禁止销售
允许工作人员通过点击“不销售”按钮来打开收银机。
Star开始后才允许营业
限制员工在完成开放轮班后打开收银机。
输入物品特殊要求
允许工作人员输入客户对某一商品的特殊要求。
预订超额预订
允许工作人员处理超额预订。
忽视配送服务边界
允许员工忽略送货服务的界限。
重新分配收入中心
允许工作人员将订单重新分配到不同的收入中心。
项目权限
允许员工查看类别和菜单项。
删除编辑角色权限
注意：角色权限的任何更改都会应用于分配给该角色的所有工作人员。
如果您想更改角色的权限，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“员工”下，点击“用户和权限”。然后选择“角色权限” 。
- 点击要编辑的角色。您也可以点击三点菜单
，然后点击编辑权限
。 
- 更新角色的权限。
- 点击右上角的更新进行确认。
商户门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验商户门户 2.0 。
重要提示：默认情况下，只有“商家管理员”或设置帐户的人员才能访问商家门户。如果您不是商家管理员，则无法通过商家门户更新角色权限。 商家管理员必须先打开您对门户的访问权限，然后您才能进行任何更改。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 角色” 。
- 在要编辑的角色旁边，点击编辑 。
- 更新角色的权限。
- 在底部，点击保存确认。
商户门户 2.0
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。
重要提示：默认情况下，只有“商家管理员” 或者设置帐户的人有权访问商户门户。如果您不是商户管理员，您将无法通过商户门户更新角色权限。 商户管理员必须先打开您对门户的访问权限，然后您才能进行任何更改。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 角色” 。
- 在要编辑的角色旁边，点击编辑
。 
- 更新角色的权限。
- 单击“保存”确认。
删除角色
注意：您无法删除当前分配给员工的角色。删除角色前请确保该角色为空。
要删除角色及其所有权限，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置” 。
- 在“员工”下，点击“用户和权限”。然后选择“角色权限” 。
- 选择要编辑的角色。点击三点菜单 ，然后点击删除角色
。 
- 点击删除进行确认。
商户门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验商户门户 2.0 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 角色” 。
- 在要编辑的角色旁边，点击删除 。
商户门户 2.0
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 角色” 。
- 在要编辑的角色旁边，点击删除
.然后点击确认。 
添加新角色
除了 POS 上可用的预设角色之外，您还可以创建新角色。
提示：如果您想向特定个人授予某些权限，您可以创建新角色并自定义权限，然后再将员工分配给新创建的角色。
要创建新角色，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置” 。
- 在“员工”下，点击“用户和权限”。然后选择“角色权限” 。
- 在右上角，点击添加角色。
- 输入角色名称。
- 设置角色的权限。
- 在右上角，点击保存进行确认。
