角色和权限
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管理员工职级和权限
了解如何在Eats365 POS 或商户门户上定义员工的职级和允许的权限。
职级决定了您可以在Eats365 POS 中为员工分配哪种等级的使用权。默认情况下，POS 会根据分配给员工的职级自动设置权限。您可以稍后在 POS 设置中更改此设定。
在本文中，您将了解 POS 上可用的不同类型的职级、您可以授予员工的权限以及如何管理员工的职级和权限。
职级类型
您可以在 POS 上为您的员工分配三种职级，包括：
- 出纳员
- 导师
- 经理
这些职级已在Eats365 POS 中预设，并已包含授予该职级的默认权限。但是，您也可以在这些预设之外创建新职级，并自定义要授予新职级的权限。
以下是您可以在 POS 上授予员工的权限列表：
Eats365 POS
装置权限
登入 POS
允许员工登入Eats365 POS。
登入mPOS
允许员工登入mPOS 。
一般权限
菜单
允许员工在 POS 上创建和管理菜单商品。
修改商品数量
允许工作人员从订单屏幕修改商品数量。
餐桌设置
允许员工在 POS 上设置和管理桌子。
打印机设置
允许员工在 POS 上配对和设置打印机。
付款装置设定
允许员工在 POS 上配对和设置付款设备。
装置配对
允许员工在 POS 上配对和设置不同的Eats365模块。
付款处理
允许工作人员在 POS 上处理付款。
营业操作权限
营业/休息/中段休息/继续营业
允许员工开始和结束一天的工作。
有处理中订单时，可进行日结
即使还有订单在处理中，也允许工作人员执行日结。
注意：停用此功能时，会出现提示，要求先处理所有订单，然后再执行日结。
启用预订
允许员工在Eats365 POS 上处理预订。
使用优惠权限
使用优惠
允许员工对订单应用优惠。
赠送商品
允许员工免费提供商品。
商品折扣
允许员工手动添加商品折扣。
设置产品为不能折扣
允许员工将某件商品排除在折扣之外。
注意：启用此功能后，“无折扣” 按钮将出现在POS上可用操作按钮列表中。
将非折扣产品设折扣
允许员工对标记为不享受折扣的商品应用折扣。
注意：启用此功能后，“允许折扣” 按钮将出现在POS上可用操作按钮列表中。
自定折让
允许工作人员在订单中添加固定的折扣金额。
自定折扣（扣除）
允许工作人员根据百分比为订单添加折扣。
大众优惠
允许员工对订单应用大众优惠。
商家优惠
允许工作人员将商家优惠应用到订单。
商家优惠（会员）
允许工作人员将商家优惠应用于会员的订单。
优惠券
允许员工使用优惠券来订购。
小结操作权限
启动收银/进行小结
允许员工开始或结束轮班。
检视小结报表
允许员工检查他们的轮班报告。
检视其他员工的小结报表
允许员工检查其他员工的轮班报告。
进行小结前检视小结报表
允许员工无需结束轮班即可检查他们的轮班报告。
临时收支
允许工作人员处理提现或代支操作。
报告权限
营业报告
允许员工访问每日结账报告。
对帐报告
允许员工访问对账报告。
电子发票权限
删除电子发票
允许工作人员删除 POS 上未使用的电子发票号码。
注：此设定仅针对台湾商户。
一般设定权限
本机设置
允许员工访问通用偏好设置。
系统设置及其他装置
允许员工访问系统偏好设置和其他设备设置。
条码设置
允许工作人员访问条码设置设定。
网上订单设置
允许员工访问线上订单设置。
餐厅资料设定
允许员工管理餐厅的信息。
堂食设定
允许员工设置和管理店内就餐设定。
外卖设定
允许员工设置和管理外卖设定。
到会
允许员工设置和管理到会设定。
接收用户应用程序订单
允许员工管理哪些线上订单可以通过 POS 接收。
排队设定
允许员工设置和管理排队设定。
付款方式
允许工作人员设置和管理付款设定。
服务费
允许员工设置和管理服务费设定。
附加费
允许员工设置和管理附加费设定。
优惠
允许员工设置和管理优惠设定。
税费
允许员工设置和管理税费设定。
进位
允许员工设置和管理进位设定。
打印设定
允许员工设置和管理打印设定。
限制订单显示
注意：启用此功能后，，「本机设置」设定下的「仅显示此 POS 的订单」便可使用。
允许您限制系统仅显示在特定 POS 上进行的订单。
员工及权限设定
员工列表
允许员工访问员工列表。
职级权限
允许员工修改职级权限。
会籍
会籍设置
允许员工修改会员设置。
输入初始积分
允许员工输入初始积分。
输入初始余额
允许员工输入初始余额。
创建会员
允许工作人员向 POS 添加新成员。
修改会員
允许工作人员修改会员信息。
按名称搜寻会员
允许工作人员按姓名搜索成员。
转移会员卡
允许工作人员转移会员的会员卡。
移除Eats365会员卡
允许员工取消Eats365会员卡与 POS 的链接。
移除关联餐厅会员卡
允许员工取消第三方CRM会员卡与 POS 的链接。
其他操作权限
不计算服务费
允许工作人员手动免除订单的服务费。
注意：启用后，「免除服务费」按钮会出现在 POS 上可用操作按钮列表中。
接受/拒绝外来新订单
允许员工接受和拒绝新订单。
授权及取消已付款订单
允许工作人员授权取消已付款的订单。
作废日结后的订单
允许工作人员在执行日结后取消订单。
退款
允许工作人员处理退款。
注意：禁用此功能时，POS 付款页面上的退款按钮将显示为灰色。
授权及取消订单
允许员工取消未付款的订单。
授权及取消商品
允许工作人员从已确认的订单中删除商品。
暂存订单
允许工作人员暂存和复取订单。
更改放题餐等级
允许员工更改所选的「放题餐」菜单层级。
注意：当此权限被停用时，工作人员将无法在订单屏幕上切换相同菜单层级设定。
更改已付款订单的付款方式
允许工作人员更改客户已付款订单的付款方式。
更改订单送货费
允许工作人员覆盖订单送货费。
结账时收取/免收税费
允许工作人员在结账时添加或删除税费。
结账时收取/免收服务费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
结账时收取/免收附加费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
管理排队
允许工作人员管理排队。
能够查看所有商品
决定员工是否有权访问所有菜单商品，包括“「放题餐」中指定的菜单商品，这些菜单商品仅在菜单被有意激活时才会出现。
- 访问所有菜单商品：启用此功能可授予员工访问所有菜单商品的权限，无论分配的职级如何。
- 限制菜单访问：如果您希望限制对某些菜单商品的访问，则可以从商品层级设定中自定义允许的职级权限。这样可以精细控制哪些职级可以访问特定菜单商品。
启用“能够查看所有商品”后，您可以打开“显示已过期商品” 
已显示超过其所示可用期限的商品。
能够查看所有价格层级
允许员工访问所有层级价格。
加入自订商品
允许员工创建自订商品。
设定POS 为主机
允许员工将辅助 POS 设定为主要 POS。
使用「开钱柜」按键
允许工作人员通过点击「不销售」按钮来打开收银机。
输入商品特别要求
允许工作人员输入客户对某一商品的特殊要求。
超额预订
允许工作人员处理超额预订。
忽略放题菜单限制
允许员工忽略针对「放题菜单」商品设定的限制。
忽略下单数量限制
允许员工忽略由下单数量限制所设定的限制。
忽视送货服务范围
允许员工忽略送货服务的范围。
重新指定收入分部
允许工作人员将订单重新分配到不同的收入中心。
商品权限
允许员工查看分类和菜单商品。
商户门户（经典主题）
设备权限
登入 POS
允许员工登入Eats365 POS。
登入mPOS
允许员工登入mPOS 。
一般权限
菜单设置
允许员工在 POS 上创建和管理菜单商品。
修改商品数量
允许工作人员从订单屏幕修改商品数量。
餐桌设置
允许员工在 POS 上设置和管理桌子。
打印机设置
允许员工在 POS 上配对和设置打印机。
付款装置设置
允许员工在 POS 上配对和设置付款设备。
设备配对
允许员工在 POS 上配对和设置不同的Eats365模块。
付款处理
允许工作人员在 POS 上处理付款。
营业操作权限
营业操作选项
允许员工开始和结束一天的工作。
有处理中订单时，可进行日结
即使还有订单在处理中，也允许工作人员执行日结。
注意：停用此功能时，会出现提示，要求先处理所有订单，然后再执行日结。
启用订餐
允许员工在Eats365 POS 上处理预订。
使用优惠权限
使用优惠
允许员工对订单应用优惠。
赠送商品
允许员工免费提供商品。
自定折扣
允许工作人员在订单中添加固定的折扣金额。
自定折让
允许工作人员根据百分比为订单添加折扣。
大众优惠
允许员工对订单应用大众优惠。
商家优惠
允许工作人员将商家优惠应用到订单。
商家优惠（会员）
允许工作人员将商家优惠应用于会员的订单。
商品折扣
允许员工手动添加商品折扣。
设置产品为不能折扣
允许员工将某件商品排除在折扣之外。
注意：启用此功能后，「无折扣」按钮将出现在可用操作按钮列表中。
用户程式优惠
允许工作人员将用户应用程式优惠应用于订单。
将非折扣产品设折扣
允许员工对标记为不享受折扣的商品应用折扣。
注意：启用此功能后，「允许折扣」按钮将出现在可用操作按钮列表中。
优惠券
允许员工使用优惠券来订购。
营业操作权限
启动收银/进行小结
允许员工开始或结束轮班。
检视小结报表
允许员工检查他们的轮班报告。
检视其他员工的小结报表
允许员工检查其他员工的轮班报告。
临时收支
允许工作人员处理提现或代支操作。
进行小结前检视小结报表
允许员工无需结束轮班即可检查他们的轮班报告。
营业报告
营业报告
允许工作人员访问每日结账报告。
对帐报告
允许员工访问对账报告。
一般设定权限
系统设定
允许员工访问系统偏好设置和其他设备设置。
餐厅资料设定
允许员工管理餐厅的信息。
堂食设定
允许员工设置和管理店内就餐设定。
外卖设定
允许员工设置和管理外卖设定。
排队设定
允许员工设置和管理排队设定。
付款方式
允许工作人员设置和管理付款设定。
服务费
允许员工设置和管理服务费设定。
折扣
允许员工设置和管理折扣设定。
税项
允许员工设置和管理税项设定。
进位
允许员工设置和管理进位设定。
打印设定
允许员工设置和管理打印设定。
设置订单显示权限
注意：启用此功能后，「本机设置」设定下的 「仅显示此 POS 的订单」便可使用。
允许您限制系统仅显示在特定 POS 上进行的订单。
嵌入式条码
允许工作人员访问条码设置设定。
二维码配对
允许员工访问二维码配对设定。
本机设置
允许员工访问通用偏好设置。
网上订单设置
允许员工访问线上订单设置。
忽略放题菜单限制
允许员工忽略针对「放题菜单」商品设定的限制。
到会设定
允许员工设置和管理到会设定。
附加费
允许员工设置和管理附加费设定。
下单数量限制
允许员工设置和管理下单数量限制设定。
忽略下单数量限制
允许员工忽略由下单数量限制所设定的限制。
员工及权限设定
员工列表
允许员工访问员工列表。
职级权限
允许员工修改职级权限。
会籍权限
会籍设置
允许员工修改会员设置。
输入初始积分
允许员工输入初始积分。
输入初始余额
允许员工输入初始余额。
创建会员
允许工作人员向 POS 添加新成员。
修改会員
允许工作人员修改会员信息。
按名称搜寻会员
允许工作人员按姓名搜索成员。
其他操作设定
免除服务费
允许工作人员手动免除订单的服务费。
注意：启用后，「免除服务费」按钮会出现在可用操作按钮列表中。
接受/拒绝外来的新订单
允许员工接受和拒绝新订单。
取消已付款的订单
允许工作人员授权取消已付款的订单。
作废日结后的订单
允许工作人员在执行日结后取消订单。
退款
允许工作人员处理退款。
注意：禁用此功能时，POS 付款页面上的退款按钮将显示为灰色。
取消订单
允许员工取消未付款的订单。
取消商品
允许工作人员从已确认的订单中删除商品。
暂存订单
允许工作人员暂存和复取订单。
更改放题餐等级
允许员工更改所选的「放题餐」菜单层级。
注意：当此权限被停用时，工作人员将无法在订单屏幕上切换相同菜单层级设定。
更改已付款订单的付款方式
允许工作人员更改客户已付款订单的付款方式。
更改订单送货费
允许工作人员覆盖订单送货费。
接收线上订单
允许员工管理哪些线上订单可以通过 POS 接收。
结账时收取/免收取税项
允许工作人员在结账时添加或删除税项。
结账时收取/免收取服务费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
结账时收取/免收附加费
允许工作人员在结账时添加或删除附加费。
管理排队
允许工作人员管理排队。
派发会员候位票
允许工作人员派发贵宾排队票。
同步菜单到其他平台
允许员工在第三方配送平台上发布菜单商品。
注意：停用此功能后，工作人员将无法将菜单同步到平台。
能够查看所有商品
允许员工访问所有菜单商品，包括「放题餐」中指定的菜单商品，这些菜单商品仅在菜单被有意激活时才会出现。
- 访问所有菜单商品：启用此功能可授予员工访问所有菜单商品的权限，无论分配的职级如何。
- 限制菜单访问：如果您希望限制对某些菜单商品的访问，则可以从商品层级设定中自定义允许的职级权限。这样可以精细控制哪些职级可以访问特定菜单商品。
启用“能够查看所有商品”后，您可以打开“显示已过期商品” 
已显示超过其所示可用期限的商品。
能够查看所有价格等级
允许员工访问所有层级价格。
加入自订商品
允许员工创建自定商品。
设定 POS 为主机
允许员工将辅助 POS 设置为主要 POS。
使用「开钱柜」按键
允许工作人员通过点击「不销售」按钮来打开收银机。
不能于启动收银后开钱柜
限制员工在完成开放轮班后打开收银机。
输入商品特别要求
允许工作人员输入客户对某一商品的特殊要求。
超额订位
允许工作人员处理超额预订。
忽视送货服务范围
允许员工忽略送货服务的范围。
重新指定收入分部
允许工作人员将订单重新分配到不同的收入中心。
商品权限
允许员工查看分类和菜单商品。
商户门户 2.0
设备权限
登入POS
允许员工登入Eats365 POS。
登入mPOS
允许员工登入mPOS 。
一般权限
菜单设置
允许员工在 POS 上创建和管理菜单商品。
修改商品数量
允许工作人员从订单屏幕修改商品数量。
餐桌设置
允许员工在 POS 上设置和管理桌子。
打印机设置
允许员工在 POS 上配对和设置打印机。
付款装备设置
允许员工在 POS 上配对和设置付款设备。
设备配对
允许员工在 POS 上配对和设置不同的Eats365模块。
付款处理
允许工作人员在 POS 上处理付款。
使用优惠权限
使用优惠
允许员工对订单应用优惠。
赠送商品
允许员工免费提供商品。
自定折让
允许工作人员在订单中添加固定的折扣金额。
自定折扣
允许工作人员根据百分比为订单添加折扣。
大众优惠
允许员工对订单应用大众优惠。
商家优惠
允许工作人员将商家优惠应用到订单。
商家优惠（会员）
允许工作人员将商家优惠应用于会员的订单。
商品折扣
允许员工手动添加商品折扣。
设置产品为不能折扣
允许员工将某件商品排除在折扣之外。
注意：启用此功能后，“无折扣” 按钮将出现在可用操作按钮列表中。
线上落单优惠
允许工作人员将用户应用程序折扣应用于订单。
将非折扣产品设定为可以折扣
允许员工对标记为不享受折扣的商品应用折扣。
注意：启用此功能后，“允许折扣” 按钮将出现在可用操作按钮列表中。
优惠券
允许员工使用优惠券来订购。
营业操作权限
启动收银/进行小结
允许员工开始或结束轮班。
检视小结报表
允许员工检查他们的轮班报告。
检视其他员工的小结报表
允许员工检查其他员工的轮班报告。
临时收支
允许工作人员处理提现或代支操作。
进行小结前检视小结报表
允许员工无需结束轮班即可检查他们的轮班报告。
营业报告
营业报告
允许员工访问每日结账报告。
对帐报告
允许员工访问对账报告。
电子发票权限
删除电子发票
允许工作人员删除 POS 上未使用的电子发票号码。
注：此设定仅针对台湾商户。
一般设定权限
系统设置及其他装置
允许员工访问系统偏好设置和其他设备设置。
餐厅资料设定
允许员工管理餐厅的信息。
堂食设定
允许员工设置和管理店内就餐设定。
外卖设定
允许员工设置和管理外卖设定。
排队设定
允许员工设置和管理排队设定。
付款方式
允许工作人员设置和管理付款设定。
服务费
允许员工设置和管理服务费设定。
折扣
允许员工设置和管理折扣设定。
税项
允许员工设置和管理税项设定。
进位
允许员工设置和管理进位设定。
打印设定
允许员工设置和管理打印设定。
设置订单显示权限
注意：启用此功能后，「本机设置」设定下的 「仅显示此 POS 的订单」便可使。
允许您限制系统仅显示在特定 POS 上进行的订单。
条码设置
允许工作人员访问条码设置设定。
二维码配对
允许员工访问二维码配对设定。
本机设置
允许员工访问通用偏好设置。
网上订单设置
允许员工访问线上订单设置。
忽略放题菜单限制
允许员工忽略针对「放题菜单」商品设定的限制。
到会设定
允许员工设置和管理到会设定。
附加费
允许员工设置和管理附加费设定。
下单数量限制
允许员工设置和管理下单数量限制设定。
忽略下单数量限制
允许员工忽略由下单数量限制所设定的限制。
员工及权限设定
员工列表
允许员工访问员工列表。
职级权限
允许员工修改职级权限。
会籍权限
会籍设置
允许员工修改会员设置。
输入初始积分
允许员工输入初始积分。
输入初始余额
允许员工输入初始余额。
创建会员
允许工作人员向 POS 添加新成员。
修改会员
允许工作人员修改会员信息。
按名称搜寻会员
允许工作人员按姓名搜索成员。
转会会员卡
允许工作人员转移会员的会员卡。
移除Eats365会员卡
允许员工取消Eats365会员卡与 POS 的链接。
移除关联餐厅会员卡
允许员工取消第三方CRM会员卡与 POS 的链接。
其他操作设定
免收服务费
允许工作人员手动免除订单的服务费。
注意：启用后，「免除服务费」按钮会出现在可用操作按钮列表中。。
接受/拒绝外来的新订单
允许员工接受和拒绝新订单。
取消已付款的订单
允许工作人员授权取消已付款的订单。
作废日结后的订单
允许工作人员在执行日结后取消订单。
退款
允许工作人员处理退款。
注意：禁用此功能时，POS 付款页面上的退款按钮将显示为灰色。
取消订单
允许员工取消未付款的订单。
取消商品
允许工作人员从已确认的订单中删除商品。
暂存订单
允许工作人员暂存和复取订单。
更改放题餐等级
允许员工更改所选的「放题餐」菜单层级。
注意：当此权限被停用时，工作人员将无法在订单屏幕上切换相同菜单层级设置。
更改已付款订单的付款方式
允许工作人员更改客户已付款订单的付款方式。
更改订单送货费
允许工作人员覆盖订单送货费。
接收线上订单
允许员工管理哪些线上订单可以通过 POS 接收。
结账时收取/免收取税项
允许工作人员在结账时添加或删除税项。
结账时收取/免收取服务费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
结账时收取/免收取附加费
允许工作人员在结账时添加或删除服务费。
管理排队
允许工作人员管理排队。
派发会员候位票
允许工作人员派发贵宾排队票。
同步菜单到其他平台
允许员工在第三方配送平台上发布菜单商品。
注意：停用此功能后，工作人员将无法将菜单同步到平台。
能够查看所有商品
允许员工访问所有菜单商品，包括「放题餐」中指定的菜单商品，这些菜单商品仅在菜单被有意激活时才会出现。
- 访问所有菜单商品：启用此功能可授予员工访问所有菜单商品的权限，无论分配的职级如何。
- 限制菜单访问：如果您希望限制对某些菜单商品的访问，则可以从商品层级设定中自定义允许的职级权限。这样可以精细控制哪些职级可以访问特定菜单商品。
启用“能够查看所有商品”后，您可以打开“显示已过期商品” 
已显示超过其所示可用期限的商品。
能够查看所有价格等级
允许员工访问所有层级价格。
加入自订商品
允许员工创建自定商品。
设定 POS 为主机
允许员工将辅助 POS 设置为主要 POS。
使用「开钱柜」按键
允许工作人员通过点击「不销售」按钮来打开收银机。
不能于启动收银后开钱柜
限制员工在完成开放轮班后打开收银机。
输入商品特别要求
允许工作人员输入客户对某一商品的特殊要求。
超额预订
允许工作人员处理超额预订。
忽视送货服务范围
允许员工忽略送货服务的范围。
重新指定收入分部
允许工作人员将订单重新分配到不同的收入中心。
商品权限
允许员工查看分类和菜单商品。
编辑职级权限
注意：职级权限的任何更改都会应用于分配给该职级的所有工作人员。
如果您想更改职级的权限，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“员工”下，点击“员工及权限”。然后选择“职级权限” 。
- 点击要编辑的职级。您也可以点击三点菜单
，然后点击修改权限
。
- 更新职级的权限。
- 点击右上角的更新进行确认。
商户门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验商户门户 2.0 。
重要提示：默认情况下，只有“商家管理员”或设置帐户的人员才能访问商家门户。如果您不是商家管理员，则无法通过商家门户更新职级权限。 商家管理员必须先打开您对门户的访问权限，然后您才能进行任何更改。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 使用者群组” 。
- 在要编辑的职级旁边，点击编辑 。
- 更新职级的权限。
- 在底部，点击保存确认。
商户门户 2.0
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。
重要提示：默认情况下，只有“商家管理员” 或者设置帐户的人有权访问商户门户。如果您不是商户管理员，您将无法通过商户门户更新职级权限。 商户管理员必须先打开您对门户的访问权限，然后您才能进行任何更改。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 使用者群组” 。
- 在要编辑的之际旁边，点击编辑
。
- 更新职级的权限。
- 单击“保存”确认。
删除职级
注意：您无法删除当前分配给员工的职级。删除职级前请确保该职级为空。
要删除职级及其所有权限，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置” 。
- 在“员工”下，点击“员工及权限”。然后选择“职级权限” 。
- 选择要编辑的职级。点击三点菜单 ，然后点击删除职级
。
- 点击删除进行确认。
商户门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验商户门户 2.0 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 使用者群组” 。
- 在要编辑的职级旁边，点击删除 。
商户门户 2.0
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 使用者群组” 。
- 在要编辑的职级旁边，点击删除
.然后点击确认。
添加新职级
除了 POS 上可用的预设职级之外，您还可以创建新职级。
提示：如果您想向特定个人授予某些权限，您可以创建新职级并自定义权限，然后再将员工分配给新创建的职级。
要创建新职级，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置” 。
- 在“员工”下，点击“员工及权限”。然后选择“职级权限” 。
- 在右上角，点击新增职级。
- 输入职级名称。
- 设置职级的权限。
- 在右上角，点击保存进行确认。
商户门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验商户门户 2.0 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，单击“员工” 。然后选择“POS 使用者群组” 。
- 在右上角，点击“添加职级” 。
- 输入职级名称。
- 设置职级的权限。
- 在底部，点击保存确认。
