CRM管理
全部資訊
目錄
配置會員計劃共用設定
瞭解如何在商家界面上配置會員計劃共用設定。
會員計劃共用設定允許您設置和配置餐廳的會員計劃並管理各種設置,如會員計劃、會員卡、積分、增值項目等。
在本文中,您將瞭解如何設置和修改會員計劃共用設定。
設置會員計劃共用設定
商家界面(Classic Theme)
- 登錄商家界面。
- 在左上角,將視圖更改爲“所有組別”以顯示組別設置。
- 在左側面板上,單擊“客戶” ,然後單擊“會員計劃共用設定” 。
- 設置您首選的會員計劃共用設定。
- 在底部,點擊儲存確認。
商家界面 2.0
- 登錄商家界面。
- 從頂部的“組別”下拉列表中,選擇您想要管理的組別。
- 在左側面板上,單擊“ 客戶 ” ,然後單擊“會員計劃”並選擇“會員計劃共用設定” 。
- 設置您首選的會員計劃共用設定。
- 在底部,點擊儲存確認。
一般設定
啓用會員計劃
啓用此設置可爲您的會員計劃創建會員計劃。
會員計劃設定
啓用會員積分?
啓用此設置可允許會員賺取和使用積分。
啓用會員儲值?
啓用此設置可允許會員充值和消費儲值。
啓用Eats365會員卡
啓用此設置可生成唯一代碼,該代碼可與用於追蹤會員計劃積分和獎勵的實體和數位會員卡。
啓用餐廳自訂卡
啓用此設置以允許 POS 接受和處理非Eats365會員卡的交易。
只限到期前續會
啓用後,客戶只能在會員計劃到期之前延長其會員計劃。
支援線上購買會員計劃
啓用此設置可允許客戶在線上下單網站加入會員計劃。
支援線上會員儲值
啓用此設置可允許客戶在線上下單網站充值。
支援線上積分兌換
啓用此設置可允許客戶在線上下單網站兌換積分。
會員卡設定
輸入以下您想要的名稱:
- Eats365會員卡
- 餐廳會員卡
積分設定
積分名稱
輸入以下您想要的名稱:
- 積分
- 累積積分
當會員達到特定積分時標註在POS特別強調顯示
啓用後,一旦達到設定的積分數,會員累積的積分餘額就會在Eats365 POS 上突出顯示。
會員儲值設定
輸入您想要的儲值名稱。
其他設定
會員折扣名稱
輸入您想要的會員折扣名稱。
支援生日年份
啓用此設置可在會員信息中顯示出生日期詳細信息。
在 POS 上顯示在所有分店的過往訂單
啓用此設置可在向訂單添加會員時顯示 POS 上所有商店的訂單歷史記錄。
最常到訪分店的計算時段(月)
設置時間範圍,以確定計算客戶最常光顧的店鋪的時段。例如,如果您將時間段設置爲“12”,系統將識別客戶在過去 12 個月(1 年)內最常光顧的店鋪。