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掃描並配對印表機
了解如何在Eats365 POS 或商家入口網站上新增和刪除印表機。
印表機可以建立各種文件的實體副本，例如收據、工作訂單、支票、報告等。
在本文中，您將了解如何在Eats365 POS 和商家入口網站上新增和刪除印表機。
新增印表機
刪除
提示：TSPL 印表機可與多個 POS 終端機配對。
若要掃描並配對印表機，請依照下列步驟操作：
Eats365 POS
- 確保開啟印表機並將其連接到與 POS 相同的網路。
- 登入Eats365 POS。
- 點擊左上角的“設定”
。 - 若要偵測同一網路中所有支援的印表機，請在「一般」下點選「印表機設定」。然後，選擇「掃描印表機」 。所有新偵測到的印表機都會顯示在左側面板上，印表機名稱下方也會顯示「新建」指示符。
- 若要手動新增印表機，請點選
.然後，選擇要新增的印表機類型。 
- 輸入印表機的名稱，以便於識別。然後輸入印表機的 IP 位址。
提示：如果您沒有印表機的 IP 位址，請參閱印表機的使用手冊或聯絡印表機製造商。 - 點擊“測試”以驗證您是否已連接到正確的印表機。所選印表機上會列印一張測試單，以協助您確認已配對正確的印表機。
- 依照您的喜好配置印表機的設定。
重要：設定可能因印表機類型和印表機型號而異。 - 若要將印表機連接到 POS，請點選配對裝置。
商家門戶2.0
- 登入商戶入口網站。
- 在左側面板上，按一下「餐廳設定」 。
- 按一下印表機清單。
- 在右上角，按一下新增印表機。
- 輸入印表機的詳細資料。
重要提示：所需的詳細資訊可能因印表機類型和印表機型號而異。 - 點選“儲存”進行確認。
配置印表機首選項
若要設定您的印表機，請依照下列步驟操作：
Eats365 POS
- 登入Eats365 POS。
- 點擊左上角的“設定” 。
- 若要偵測同一網路中的任何支援的印表機，請在「一般」下點選「印表機設定」 。
- 選擇要設定的印表機。若要確定您選擇的印表機是否正確，請點選「測試」 。對應的印表機會列印一張測試單。
- 找到正確的印表機後，您可以變更其可用設定。印表機設定因印表機類型而異。請參閱下方的「每種印表機類型的印表機設定」部分，以了解每種印表機類型可能遇到的設定。
- 點擊儲存以完成設定。
每種印表機類型的印表機設置
刪除
重要：某些設定可能僅適用於特定印表機型號，本文未列出。例如，GoDex 標籤印表機可能包含「列印速度」設置，而其他標籤印表機（例如TSC標籤印表機）可能不包含此設定。此說明適用於所有類型的印表機。
熱感式印表機
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 印表機類型
- Mac位址
- IP 位址
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 印表機紙張寬度：輸入您正在使用的收據紙的紙張寬度。
- 寬度解析度：設定列印邊距。如果您使用的收據印表機紙張寬度為 80 毫米，建議使用 576px。這可確保收據在紙張上居中顯示。
- 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
- （可選）設定為預設印表機：啟用
此設定將印表機設定為預設印表機。
注意：啟用此功能將列印客戶在其他應用程式（例如mPOS和 Photo Menu）上訂購的收據，這些收據來自「表格分區」標籤下未指定的表。 - （選用）啟用蜂鳴器：如果您的印表機連接了外部蜂鳴器，並希望在列印新收據時收到通知，請啟用啟用蜂鳴器 。
- 清除列印佇列：點選此選項可重設所選印表機的列印佇列。
-
支援的列印類型
提示：啟用“從所有來源列印訂單”包括所有支援的列印類型。- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單單- 指定印表機列印從特定餐桌訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 排隊票- 指定印表機列印排隊票。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
- （可選）表格分割區：允許您選擇希望印表機執行列印的表。點擊頂部的“表格分區”標籤。選擇要包含的表。您也可以選擇“在此區域中選擇所有表”以一次反白顯示所有表。
點陣
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 狀態（POS 和印表機之間的連接）印表機類型
- Mac位址
- IP 位址
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 列印語言：選擇印表機的語言。
- 減少相同訂單列印作業的延遲時間：將印表機設定為僅在目前列印作業完成後才轉到下一個列印作業。這是為了避免在餐廳設定中，當多台 POS 終端機使用同一台印表機時，新列印作業進入佇列時被覆蓋。
- 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
- 清除列印佇列：點選此選項可重設所選印表機的列印佇列。
-
支援的列印類型
提示：啟用“從所有來源列印訂單”包括所有支援的列印類型。- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單單- 指定印表機列印從特定餐桌訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
標籤
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 印表機類型
- IP 位址
-
使用預設內建字體：啟用此設定使用印表機的預設字體。
- 配對設備：目前與印表機配對的餐廳。
- 啟用偵錯模式：啟用此設定可以從印表機傳送診斷資料。
-
列印速度：決定列印週轉時間。設定值越高，列印速度越快。在高峰時段，您可以選擇更高的設定（例如 7），以實現最快的列印週轉時間。
注意：此選項適用於 GoDex 標籤印表機。 - 清除列印佇列：點選此選項可重設所選印表機的列印佇列。
-
支援的列印類型
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
商家門戶（經典版）
刪除
提示：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後選擇「體驗商家入口網站2.0」 。
- 登入商戶入口網站。
- 在左側面板上，按一下「餐廳設定」 。
- 按一下印表機清單。
- 在您想要設定的印表機旁邊，按一下檢視。
- 配置印表機的可用設定。印表機設定因印表機類型而異。請參閱下方的「每種印表機類型的印表機設定」部分，以了解每種印表機類型可能遇到的設定。
- 點選“儲存”進行確認。
每種印表機類型的印表機設置
刪除
重要：某些設定可能僅適用於特定印表機型號。例如，GoDex 標籤印表機可能包含「列印速度」設置，而其他標籤印表機（例如TSC標籤印表機）可能不包含此設定。此說明適用於所有類型的印表機。
熱的
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 印表機品牌
- 印表機型號
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 印表機類型
- Mac位址
- 連接埠名稱
-
（可選）作為預設印表機：啟用
此設定將印表機設定為預設印表機。
注意：啟用此功能將列印客戶在其他應用程式（例如mPOS和 Photo Menu）上訂購的收據，這些收據來自「表格分區」標籤下未指定的表。 - 印表機紙張寬度：輸入您正在使用的收據紙的紙張寬度。
- 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
- 圖像對齊：設定印刷時餐廳徽標的對齊方式。
- （可選）啟用蜂鳴器：如果您的印表機連接了外部蜂鳴器，並希望在列印新收據時收到通知，請開啟啟用蜂鳴器 。
-
支援的訂單
- 列印所有來源的訂單 - 列印所有支援的訂單，無論來源為何。
- 分別列印一般訂單和使用者應用程式或網站的訂單 - 配置印表機根據來源列印不同類型的票證。
-
支援的列印類型
- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單票- 指定印表機列印從特定桌子訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 排隊票- 指定印表機列印排隊票。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
- （可選）表格分割區：允許您選擇印表機要列印的表。點擊頂部的“表格分區”標籤。選擇您想要包含的表格。您也可以選擇全選一次突出顯示所有表格。
點陣
-
印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
- 印表機詳細信息
- 印表機品牌
- 印表機型號
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 印表機類型
- Mac位址
- 連接埠名稱
-
（可選）作為預設印表機：啟用此設定將印表機設定為預設印表機。
注意：啟用此功能將列印客戶在其他應用程式（例如mPOS和 Photo Menu）上訂購的收據，這些收據來自「表格分區」標籤下未指定的表。 - 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
-
支援的訂單
- 列印所有來源的訂單 - 列印所有支援的訂單，無論來源為何。
- 分別列印一般訂單和使用者應用程式或網站的訂單 - 配置印表機根據來源列印不同類型的票證。
-
支援的列印類型
提示：啟用“從所有來源列印訂單”包括所有支援的列印類型。- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單票- 指定印表機列印從特定桌子訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
標籤
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 印表機品牌
- 印表機型號
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 印表機類型
- Mac位址
- 連接埠名稱
-
（可選）作為預設印表機：啟用此設定將印表機設定為預設印表機。
- 印表機紙張寬度：輸入您正在使用的收據紙的紙張寬度。
- 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
- 圖像對齊：設定印刷時餐廳徽標的對齊方式。
- （可選）啟用蜂鳴器：如果您的印表機連接了外部蜂鳴器，並希望在列印新收據時收到通知，請開啟啟用蜂鳴器 。
-
支援的訂單
- 列印所有來源的訂單 - 列印所有支援的訂單，無論來源為何。
- 分別列印一般訂單和使用者應用程式或網站的訂單 - 配置印表機根據來源列印不同類型的票證。
-
支援的列印類型
- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單票- 指定印表機列印從特定桌子訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 排隊票- 指定印表機列印排隊票。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
- （可選）表格分割區：允許您選擇印表機要列印的表。點擊頂部的“表格分區”標籤。選擇您想要包含的表格。您也可以選擇全選一次選擇所有表格。
商家門戶2.0
刪除
提示：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後選擇“返回經典主題” 。
- 登入商戶入口網站。
- 在左側面板上，按一下「餐廳設定」 。
- 按一下印表機清單。
- 在您想要設定的印表機旁邊，按一下檢視。
- 您可以設定印表機的可用設定。印表機設定因印表機類型而異。請參閱下方的「每種印表機類型的印表機設定」部分，以了解每種印表機類型可能遇到的設定。
- 點選“儲存”進行確認。
每種印表機類型的印表機設置
刪除
重要：某些設定可能僅適用於特定印表機型號。例如，GoDex 標籤印表機可能包含「列印速度」設置，而其他標籤印表機（例如TSC標籤印表機）可能不包含此設定。此說明適用於所有類型的印表機。
熱的
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 印表機品牌
- 印表機型號
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 印表機類型
- Mac位址
- 連接埠名稱
-
（可選）作為預設印表機：啟用
此設定將印表機設定為預設印表機。
注意：啟用此功能將列印客戶在其他應用程式（例如mPOS和 Photo Menu）上訂購的收據，這些收據來自「表格分區」標籤下未指定的表。 - 印表機紙張寬度：輸入您正在使用的收據紙的紙張寬度。
- 寬度解析度：設定列印邊距。如果您使用的收據印表機紙張寬度為 80 毫米，建議使用 576 像素。這可確保收據在紙張上居中顯示。
- 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
- 圖像對齊：設定印刷時餐廳徽標的對齊方式。
- （可選）啟用蜂鳴器：如果您的印表機連接了外部蜂鳴器，並希望在列印新收據時收到通知，請開啟啟用蜂鳴器 。
-
支援的訂單
- 列印所有來源的訂單 - 列印所有支援的訂單，無論來源為何。
- 分別列印一般訂單和使用者應用程式或網站的訂單 - 配置印表機根據來源列印不同類型的票證。
-
支援的列印類型
- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單票- 指定印表機列印從特定桌子訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 排隊票- 指定印表機列印排隊票。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
- （可選）表格分割區：允許您選擇印表機要列印的表。點擊頂部的“表格分區”標籤。選擇您想要包含的表格。您也可以選擇全選一次突出顯示所有表格。
點陣
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 印表機品牌
- 印表機型號
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 印表機類型
- Mac位址
- 連接埠名稱
-
（可選）作為預設印表機：啟用此設定將印表機設定為預設印表機。
注意：啟用此功能將列印客戶在其他應用程式（例如mPOS和 Photo Menu）上訂購的收據，這些收據來自「表格分區」標籤下未指定的表。 - 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
-
支援的訂單
- 列印所有來源的訂單 - 列印所有支援的訂單，無論來源為何。
- 分別列印一般訂單和使用者應用程式或網站的訂單 - 配置印表機根據來源列印不同類型的票證。
-
支援的列印類型
- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單票- 指定印表機列印從特定桌子訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
標籤
- 印表機名稱：輸入名稱來識別印表機。
-
印表機詳細信息
- 印表機品牌
- 印表機型號
- 狀態（POS 和印表機之間的連線）
- 已配對設備（目前已配對的餐廳）
- 印表機類型
- Mac位址
- 連接埠名稱
-
（可選）作為預設印表機：啟用此設定將印表機設定為預設印表機。
注意：啟用此功能將列印客戶在其他應用程式（例如mPOS和 Photo Menu）上訂購的收據，這些收據來自「表格分區」標籤下未指定的表。 - 印表機紙張寬度：輸入您正在使用的收據紙的紙張寬度。
- 備用印表機：如果您有多台印表機，請選擇目前印表機無法列印時執行列印的輔助印表機。
- 圖像對齊：設定印刷時餐廳徽標的對齊方式。
- （選用）啟用蜂鳴器：如果您的印表機連接了外部蜂鳴器，並希望在列印新收據時收到通知，請開啟「啟用蜂鳴器」。
-
支援的訂單
提示：啟用“從所有來源列印訂單”包括所有支援的列印類型。- 列印所有來源的訂單 - 列印所有支援的訂單，無論來源為何。
- 分別列印一般訂單和使用者應用程式或網站的訂單 - 配置印表機根據來源列印不同類型的票證。
-
支援的列印類型
- 帳單/收據 - 指定印表機列印堂食、外帶和餐飲訂單收據。如需進一步配置收據印表機，請參閱列印設定。
- 訂單單- 指定印表機列印從特定餐桌訂購的選單項目清單。
- 廚房票據- 指定印表機根據所選的廚房站列印廚房票據。
- 催辦員票據- 指定印表機列印催辦員清單。
- 排隊票- 指定印表機列印排隊票。
- 報告 - 指定印表機列印輪班報告和每日結帳報告。
- 收銀機控制- 當使用任何啟用「打開收銀機」選項的付款方式結算支票時，會自動打開現金抽屜。
- （可選）表格分割區：允許您選擇印表機要列印的表。點擊頂部的“表格分區”標籤。選擇您想要包含的表格。您也可以選擇全選一次突出顯示所有表格。
取消配對印表機
若要取消配對印表機，請依照下列步驟操作：
- 登入Eats365 POS。
- 點擊左上角的“設定” 。
- 在「常規」下，點擊印表機設定。
- 選擇要刪除的印表機。
- 在底部，點擊取消配對裝置。
一旦裝置取消配對，您將無法再在選定的印表機上列印收據和票據。
刪除印表機
刪除
注意：刪除印表機會將其從可用印表機清單中移除。您必須再次掃描印表機才能將印表機與 POS 配對。
若要刪除印表機，請依照下列步驟操作：
- 登入Eats365 POS。
- 點擊左上角的“設定” 。
- 在「常規」下，點擊印表機設定。
- 選擇要刪除的印表機。
- 在底部，點擊刪除印表機。
