全部資訊

联系我们

如果您有其他问题或想要和我们进一步联系,请提交以下表格。我们将尽快回复您。 如果您有其他問題或想要和我們進一步聯繫,請提交以下表格。我們將盡快回復您。

请填写并提交您的问题。我们的支持团队会尽快回复您。

Cantonese
English (US)
Mandarin
Cantonese
  • 主頁
  • 硬件

打印設置

全部資訊

联系我们

如果您有其他问题或想要和我们进一步联系,请提交以下表格。我们将尽快回复您。 如果您有其他問題或想要和我們進一步聯繫,請提交以下表格。我們將盡快回復您。

请填写并提交您的问题。我们的支持团队会尽快回复您。

      • 硬件設置
      • 將iPad連接到網絡
      • 兼容裝備列表
    • 網絡
        • 網際網路網路的類型
    • POS 系統
        • 開啟您的Eats365 POS 系統
        • 設置並安裝Eats365 POS 應用程序
    • 打印設置
        • 搜尋並配對打印機
        • 配置帶有錢櫃的收據打印機
        • 為每個廚房工作站配置廚房印表機
        • 配置印表機以列印催款單
        • 配置收據印表機以列印班次報告
        • 配置表的列印首選項
        • 管理收據打印設置
        • 自定義單據格式
        • 管理廚房單打印設定
        • 自定義廚房單格式
        • 自定義標籤格式
        • 管理傳菜單打印設置
        • 管理顧客點菜單打印設置
        • 設定虛擬印表機
        • 管理餐券打印設置
    • 條碼配置
        • 設定嵌入式條碼

目錄

搜尋並配對打印機

了解如何在Eats365 POS 或商家界面上添加和刪除打印機。

删除

注意:有關相容打印機的列表,請參閱兼容設備列表。

打印機將列印不同的項目,例如收據、點菜單、訂單、報告等。

在本文中,您將了解如何將打印機添加至 POS 以及如何刪除 POS 上的打印機。

添加打印機

Delete

重要: 如果您要配對一臺標籤打印機,請在配對前確保您已經配置了標籤尺寸。更多有關設置標籤尺寸的詳情,請參閱 設置標籤格式。

Delete

提示:TSPL 印表機可以與多個 POS 終端配對。

要搜尋打印機並將其與 POS 配對,請按照以下步驟操作:

Eats365 POS

  1. 確保打開打印機並將其連接到與 POS 相同的網絡。
  2. 登錄Eats365 POS。
  3. 點擊左上角的設置  。
  4. 要檢測同一網絡中任何受支持的打印機,請在一般下點擊打印機設置。然後選擇搜尋打印機。所有新檢測到的打印機都會顯示在左側面板上,並在打印機名稱下方顯示“新”指示器。
  5. 要手動添加打印機,請點擊 。然後,選擇您要添加的打印機類型。
  6. 輸入打印機的名稱以使其易於識別。然後,輸入打印機的 IP 地址。
    提示:如果您沒有可用的打印機 IP 地址,請參閱打印機的用戶手冊或聯繫打印機制造商。
  7. 點擊測試以驗證您是否已連接到正確的打印機。所選打印機上會打印測試單,以幫助您確認是否已配對正確的打印機。
  8. 根據您的喜好配置打印機的設置。
  9. 要將打印機連接到 POS,請點擊配對裝置。
删除

商家界面2.0

  1. 登錄商家界面。
  2. 在左側面板上,單擊 餐廳設定 。
  3. 單擊打印機列表。
  4. 單擊右上角的 新增打印機 。
  5. 輸入打印機的詳細信息。
    • 打印機名稱 - 輸入打印機的名稱以使其易於識別。
    • 打印機品牌 - 如果您不知道打印機品牌,請參閱打印機的用戶手冊。
    • 打印機型號 - 如果您不知道打印機型號,請參閱打印機的用戶手冊。
    • 打印機類別 - 如果您不知道打印機類別,請參閱打印機的用戶手冊。
    • Mac Address - 如果您不知道打印機的 Mac Address,請聯繫打印機的製造商。
    • 端口 - 如果您不知道打印機的端口名稱,請聯繫打印機制造商。
  6. 單擊 儲存 進行確認。
删除

配置打印機

要配置您的打印機,請按照以下步驟操作:

Eats365 POS

  1. 登錄Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的設置 。
  3. 要檢測同一網絡中任何受支持的打印機,請在一般下點擊打印機設置。
  4. 選擇您要配置的打印機。要確定您是否選擇了正確的打印機,請點擊測試。相應的打印機打印測試單。
  5. 確定正確的打印機後,您可以更改以下設置:
    • 添加打印機名稱。
    • 選擇打印機紙張寬度。
    • 選擇當前打印機無法打印時要使用的後備打印機。
    • (可選)要將打印機設置爲預設打印機,請啓用設置爲預設打印機。
      注意:啓用此功能會打印客戶在其他應用程序(例如 mPOS 和 圖片餐牌)上所下訂單的收據,該收據來自未在 餐桌分區 選項卡下指定的餐桌。
    • (可選)如果您的打印機連接了外部蜂鳴器,請切換啓用蜂鳴器打印新收據時收到通知。
    • 在 支持的訂單 下,打開 來自所有來源的打印訂單打印所有支持的訂單,無論來源如何。如果您想要將打印機配置爲根據來源打印不同的票據,請關閉此設置。
    • 在支持的訂單下,從您希望打印機執行的以下類型中進行選擇:
      • 帳單/收據:指定打印機打印堂食和外賣訂單收據。要進一步配置收據打印機,請參閱打印設置。
      • 顧客點菜單:指定打印機打印已從特定餐桌訂購的菜單商品列表。
      • 廚房:指定打印機根據所選的廚房部門打印廚房單。
      • 傳菜單:指定打印機打印傳菜單列表。
      • 輪候票:指定打印機打印隊列輪候票。
      • 報告:指定打印機打印小結報表和營業報告。
      • 錢櫃:當使用啓用“開錢箱提款到”選項的任何付款方式結算訂單時,自動打開錢櫃。
    • (可選)在餐桌分區 下,選擇要與該打印機關聯的表。
  6. 點擊儲存以完成設置。
删除

提示:您可以重複上述步驟,直到配對所有打印機。

删除

商家界面(Classic Theme)

删除

提示:要切換主題,請單擊右上角的帳戶名稱。然後,選擇體驗Merchant Portal 2.0 。

  1. 登錄商家界面。
  2. 在左側面板上,單擊 餐廳設定 。
  3. 單擊打印機列表。
  4. 在您要配置的打印機旁邊,單擊查看。
  5. 您可以配置以下設置:
    • 添加打印機名稱。
    • 選擇當前打印機無法打印時要使用的後備打印機。
    • 在支持的訂單下,選擇打印機可以打印的訂單來源。您可以選擇:
      • 所有來源使用同一打印訂單設定 - 打印所有支持的訂單,無論來源是什麼。
      • 分別打印常規訂單和用戶應用程序/網站的訂單 - 配置打印機以根據來源打印不同的票據種類。
    • 在打印項目下,從您希望打印機執行的以下項目中進行選擇:
      • 賬單/收據:指定打印機打印堂食、外賣和到會訂單收據。要進一步配置收據打印機,請參閱打印設置。
      • 顧客點菜單:指定打印機打印已從特定餐桌訂購的菜單商品列表。
      • 廚房:指定打印機根據所選的廚房部門打印廚房單。
      • 傳菜單:指定打印機打印傳菜單列表。
      • 錢櫃:當使用啓用“開錢箱提款到”選項的任何付款方式結算訂單時,自動打開錢櫃。
      • 輪候票:指定打印機打印隊列輪候票。
      • 報告:指定打印機打印小結報表和營業報告。
  6. (可選)在餐桌分區 下,選擇要與該打印機關聯的表。
  7. 點擊儲存以完成設置。
删除

商家界面2.0

删除

提示:要切換主題,請單擊右上角的帳戶名稱。然後,選擇返回經典介面。

  1. 登錄商家界面。
  2. 在左側面板上,單擊 餐廳設定 。
  3. 單擊打印機列表。
  4. 在您要配置的打印機旁邊,單擊查看。
  5. 您可以配置以下設置:
    • 添加打印機名稱。
    • 選擇打印機品牌。
    • 選擇打印機型號。
    • 選擇打印機類別。
    • 添加 Mac Address。
    • 添加端口。
    • 選擇當前打印機無法打印時要使用的後備打印機。
    • 在支持的訂單下,選擇打印機可以打印的訂單來源。您可以選擇:
      • 所有來源使用同一打印訂單設定 - 打印所有支持的訂單,無論來源是什麼。
      • 分別打印常規訂單和用戶應用程序/網站的訂單 - 配置打印機以根據來源打印不同的票據種類。
    • 在打印項目下,從您希望打印機執行的以下項目中進行選擇:
      • 賬單/收據:指定打印機打印堂食、外賣和到會訂單收據。要進一步配置收據打印機,請參閱打印設置。
      • 顧客點菜單:指定打印機打印已從特定餐桌訂購的菜單商品列表。
      • 廚房:指定打印機根據所選的廚房部門打印廚房單。
      • 傳菜單:指定打印機打印傳菜單列表。
      • 錢櫃:當使用啓用“開錢箱提款到”選項的任何付款方式結算訂單時,自動打開錢櫃。
      • 輪候票:指定打印機打印隊列輪候票。
      • 報告:指定打印機打印小結報表和營業報告。
  6. (可選)在餐桌分區 下,選擇要與該打印機關聯的表。
  7. 點擊儲存以完成設置。
删除

取消打印機配對

要取消打印機配對,請按照以下步驟操作:

  1. 登錄Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的 設置 。
  3. 在 一般 下,點擊打印機設置。
  4. 選擇您要取消配對的打印機。
  5. 點擊底部的取消裝置配對。

打印機取消配對後,您將無法再在所選打印機上打印單據和票據。

刪除打印機

Delete

注意:刪除打印機將從可用打印機列表中刪除該打印機。您必須再次搜尋打印機才能將打印機與 POS 配對。

要刪除打印機,請按照以下步驟操作:

  1. 登錄Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的設置 。
  3. 在 一般 下,點擊 打印機設置。
  4. 選擇您要刪除的打印機。
  5. 選擇 刪除打印機。

这篇文章对您有帮助吗?

是
否
提供关于这篇文章的反馈

相关文章

  • 將iPad連接到網絡
  • 兼容裝備列表
  • 登錄商家界面
  • 硬件設置
            • 產品
              • POS
              • 侍應下單程式(mPOS)
              • Eats365 Biz
              • Eats365 Marketplace
              • 品牌專屬點餐網站
              • 廚房顯示系統
              • 出餐管理系統
              • 掃碼點餐
              • 自助點餐機
              • 電子菜單
              • 自助排隊機
              • 電子餐牌屏幕
              • 排隊叫號顯示系統
              • 取餐叫號顯示系統
              • 顧客端顯示系統
            • 功能模組
              • 線上點餐
              • 非接觸式顧客服務體驗
              • 樓面管理
              • 會員計畫
              • 廚房管理
              • 後勤管理
              • 多品牌/分店管理
              • 無紙化營運模式
              • 支付方式
            • 餐廳類型
              • 快餐店
              • 餐檯服務式餐廳
              • 酒吧
              • 美食廣場
              • 雲端廚房
              • 食品零售商
              • 自助式餐廳
              • 餐飲集團
              • 放題餐廳/自助餐
            • 產品知識庫與客戶服務
              • 產品知識庫及客戶服務
              • Eats365 部落格
              • 支援硬件
            • 關於Eats365
              • Eats365品牌故事
              • Eats365客戶成功案例
              • 客戶推薦計畫
            • 與我們聯繫
            • 聯繫我們
              • Eats365 Hong Kong Limited
              • 銷售 +852 2168 7388 info.hk@eats365.com
              • 支援 +852 2168 7390 support.hk@eats365.com
        • Contact Us
          • Eats365, Inc.
          • info@eats365.com
          • www.eats365pos.com
        • Get In Touch
          • Apple Mobility Partner
            twitter facebook eats365 linkedin
        • eats365
          © 2023 Eats365 Incorporated. All rights reserved.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand