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导入和导出客户名单
了解如何从商家门户上的忠诚度计划导入和导出客户列表。
商户门户可让您高效地管理忠诚度计划的客户数据。借助批量导入和导出功能，您可以快速添加新会员、更新现有资料，甚至将信息传输到其他系统。此功能可节省宝贵的时间并确保为您的客户保留准确的记录。
在本文中，您将了解如何批量导入和导出整个客户列表。
匯入客戶清單
要导入客户列表，请按照以下步骤操作：
商户门户（经典版）
删除
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验商户门户 2.0 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板上，单击“CRM” 。
- 选择导入客户。
- 在右上角，点击“导入” 。
- 单击“下载”以下载客户列表模板。
- 要修改模板，请在 Excel 文件的所有相关字段中输入数据。 其中包括以下内容：
- 顾客的名字和姓氏
- 电话号码
- 电子邮件
- 性别
- 生日
- 地址
- 会员计划代码
- 计划到期日
- 积分余额
- 贷方余额
- 累计积分余额
- 积分有效期
- 会员编号
- 同意营销
- 将您修改后的文件上传至商户门户。
- 点击“提交” 。
商户门户 2.0
删除
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板上，单击“CRM” 。
- 点击导入客户。
- 在右上角，点击导入客户列表。
- 单击下载数据文件以下载客户列表模板。
- 要修改模板，请在 Excel 文件的所有相关字段中输入数据。 其中包括以下内容：
- 顾客的名字和姓氏
- 电话号码
- 电子邮件
- 性别
- 生日
- 地址
- 会员计划代码
- 计划到期日
- 积分余额
- 贷方余额
- 累计积分余额
- 积分有效期
- 会员编号
- 同意营销
- 将您修改后的文件上传至商户门户。
- 点击“提交” 。
导出客户名单
删除
注意：您必须具有访问组或组织的权限才能导出客户列表。
要导出客户列表，请按照以下步骤操作：
。文件将下载至您的计算机。
。文件将下载至您的计算机。