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Eats365 POS 词汇表
问题排解打印设置
Table of Contents
管理收据打印设定
了解如何在 Eats365 POS 和商家界面上配置收据偏好设定。
Eats365 POS 提供了灵活的打印选项。您可以透过 Eats365 POS 和商家界面中的打印设定，来配置您的打印机运作模式，包括收据的打印时间与打印方式。
在本文中，您将了解收据打印设定，以及如何在 Eats365 POS 和商家界面上修改这些设定。
配置收据打印设定
若要设置收据打印设定，请依照下列步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」
。 - 在 “设置” 中，点击「打印设定」。然后，选择「单据打印设定」。
- 根据您的偏好「开启」
或「关闭」
相关的设定。
- 点击右上角的「储存」以进行确认。
商家界面 2.0
提示：若要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后选择「返回经典介面」。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「餐厅设定」。
- 点击「列印设定」。然后，选择「收据设定」。
- 根据您的偏好「开启」
或「关闭」 相关的设定。
- 点击右上角的「储存」以进行确认。
商家界面（经典介面）
提示：若要切换主题，请点击右上角的帐号名称。然后，选择「体验商家界面2.0」。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「餐厅设定」。然后，点击「列印设定」。
- 在 “单据列印设定” 标签下，根据您的偏好「开启」
或「关闭」 相关设定。 - 点击右上角的「储存」以进行确认。
收据打印设定
您可以在收据打印设定中更改以下选项：
Eats365 POS
确认订单
打印堂食落单收据
当确认堂食订单时，自动打印收据。
打印外卖落单收据
当确认外卖订单时，自动打印收据。
打印到会落单确认收据
当确认到会订单时，自动打印收据。
线上订单来源自订设定
开启此设定可对所选的订单来源应用不同的收据打印规则。当关闭此设定时，打印机将预设使用您的标准 POS 设定。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源自订设定」。
例如：
- 如果开启了「打印堂食落单收据」 ，并且关闭了「线上订单来源自订设定」 ，不论订单来源为何，打印机都会为所有已确认的堂食订单打印收据。
- 如果关闭了「打印堂食落单收据」 ，并且开启了「线上订单来源自订设定」 ，您可以选择性地针对来自特定线上来源且已确认的堂食订单打印收据。
线上来源打印设定
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
指定您允许收据打印机进行打印的线上来源。您必须针对所有用餐类型，配置「线上来源打印设定」。
修改订单
转台时打印收据
当顾客换桌时，系统会自动打印收据。新的桌号会显示在重新打印的收据上。
注意：此功能仅适用于餐台服务式餐厅。
修改订单时打印收据
当对已确认的订单进行修改时，自动打印收据。
取消订单时打印收据
当取消订单时，自动打印收据。
当取消商品时打印取消收据
当取消商品时，自动打印收据。
付款
自动打印堂食顾客收据
当堂食付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
自动打印外卖顾客收据
当外卖付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
自动列印到会收据
当到会付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
线上订单来源自订设定
开启此设定 可对所选的订单来源应用不同的收据打印规则。当关闭此设定时，打印机将预设使用您的标准 POS 设定。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源自订设定」。
例如：
- 如果开启了「自动打印堂食顾客收据」 ，并且关闭了「线上订单来源自订设定」 ，不论订单来源为何，打印机都会为所有已付款的堂食订单打印收据。
- 如果关闭了「自动打印堂食顾客收据」 ，并且开启了「线上订单来源自订设定」 ，您可以选择性地针对来自特定线上来源且已付款的堂食订单打印收据。
线上来源打印设定
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
指定您允许收据打印机进行打印的线上来源。您必须针对所有用餐类型，配置「线上来源打印设定」。
订单名称显示
当开启「订单名称显示」 底下的设定时，订单名称将会打印在收据上。显示的名称可以是订单名称或顺序订单编号。若要了解更多资讯，请参阅以下文章：
堂食收据显示订单名称
在堂食收据上打印订单名称。
注意：此设定不适用于餐台服务式餐厅。
外卖收据显示订单名称
在外卖收据上打印订单名称。
注意：此设定不适用于餐台服务式餐厅。
API 来源
定义显示于线上来源列表中的 API 来源名称。
提示：使用 SEND_ORDER request 中 “channel” 的字串。
商家界面 2.0
确认订单
列印堂食落单收据
当确认堂食订单时，自动打印收据。
列印外卖落单收据
当确认外卖订单时，自动打印收据。
列印到会落单收据
当确认到会订单时，自动打印收据。
线上订单来源自订设定
开启此设定 可对所选的订单来源应用不同的收据打印规则。当关闭此设定时，打印机将预设使用您的标准 POS 设定。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源自订设定」。
例如：
- 如果开启了「打印堂食落单收据」 ，并且关闭了「线上订单来源自订设定」 ，不论订单来源为何，打印机都会为所有已确认的堂食订单打印收据。
- 如果关闭了「打印堂食落单收据」 ，并且开启了「线上订单来源自订设定」 ，您可以选择性地针对来自特定线上来源且已确认的堂食订单打印收据。
线上订单来源
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
选择可进行自订的线上来源。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源」设定。
线上订单打印设定
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
指定您允许收据打印机进行打印的线上来源。您必须针对所有用餐类型，配置「线上来源打印设定」。
修改订单
转台时打印收据
当顾客换桌时，系统会自动打印收据。新的桌号会显示在重新打印的收据上。
注意：此功能仅适用于餐台服务式餐厅。
修改订单时打印收据
当对已确认的订单进行修改时，自动打印收据。
取消订单时列印收据
当取消订单时，自动打印收据。
取消商品时打印取消收据
当取消商品时，自动打印收据。
付款
自动列印堂食顾客收据
当堂食付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
自动列印外卖顾客收据
当外卖付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
自动列印到会顾客收据
当到会付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
线上订单来源自订设定
开启此设定 可对所选的订单来源应用不同的收据打印规则。当关闭此设定时，打印机将预设使用您的标准 POS 设定。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源自订设定」。
例如：
- 如果开启了「自动打印堂食顾客收据」 ，并且关闭了「线上订单来源自订设定」 ，不论订单来源为何，打印机都会为所有已付款的堂食订单打印收据。
- 如果关闭了「自动打印堂食顾客收据」 ，并且开启了「线上订单来源自订设定」 ，您可以选择性地针对来自特定线上来源且已付款的堂食订单打印收据。
线上订单来源
注意： 此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
选择可进行自订的线上来源。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源」设定。
线上订单打印设定
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
指定您允许收据打印机进行打印的线上来源。您必须针对所有用餐类型，配置「线上来源打印设定」。
商家界面（经典介面）
确认订单
列印堂食落单收据
当确认堂食订单时，自动打印收据。
列印外卖落单收据
当确认外卖订单时，自动打印收据。
自动列印到会收据
当确认到会订单时，自动打印收据。
线上订单来源自订设定
开启此设定 可对所选的订单来源应用不同的收据打印规则。当关闭此设定时，打印机将预设使用您的标准 POS 设定。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源自订设定」。
例如：
- 如果开启了「打印堂食落单收据」 ，并且关闭了「线上订单来源自订设定」 ，不论订单来源为何，打印机都会为所有已确认的堂食订单打印收据。
- 如果关闭了「打印堂食落单收据」 ，并且开启了「线上订单来源自订设定」 ，您可以选择性地针对来自特定线上来源且已确认的堂食订单打印收据。
线上来源
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」后可用。
选择可进行自订的线上来源。
线上来源打印设定
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」后可用。
指定您允许收据打印机进行打印的线上来源。
修改订单
转台时列印收据
当顾客换桌时，系统会自动打印收据。新的桌号会显示在重新打印的收据上。
修改订单时列印收据
当对已确认的订单进行修改时，自动打印收据。
取消订单时列印收据
当取消订单时，自动打印收据。
付款
自动列印堂食顾客收据
当堂食付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
自动列印外卖顾客收据
当外卖付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
自动列印到会收据
当到会付款完成时，自动打印收据。
提示：您可以点击「打印数量」的下拉式箭头来设置打印收据的数量。
线上订单来源自订设定
开启此设定 可对所选的订单来源应用不同的收据打印规则。当关闭此设定时，打印机将预设使用您的标准 POS 设定。您必须针对所有用餐类型，配置「线上订单来源自订设定」。
例如：
- 如果开启了「自动打印堂食顾客收据」 ，并且关闭了「线上订单来源自订设定」 ，不论订单来源为何，打印机都会为所有已付款的堂食订单打印收据。
- 如果关闭了「自动打印堂食顾客收据」 ，并且开启了「线上订单来源自订设定」 ，您可以选择性地针对来自特定线上来源且已付款的堂食订单打印收据。
线上订单来源
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
选择可进行自订的线上来源。
线上资源列印设定
注意：此设定仅在开启「线上订单来源自订设定」 后可用。
指定您允许收据打印机进行打印的线上来源。
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