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问题排解营业报告
Table of Contents
在报表中查看现金券资讯
了解现金券资讯如何于各类报表中生成。
当顾客使用现金券作为订单的付款方式时，现金券交易资讯会自动生成于各类报表中，包括营业报告、小结纪录及交易报告。根据使用现金券的订单所执行的操作，相关资讯在报表中的显示方式也会有所差异。
请参阅以下指南，以了解当现金券用于付款或被取消时，其资讯如何在不同报表中生成。
现金券用于付款
成功扫描并处理现金券付款后，支付的总金额将自动显示在各类报表中。
使用现金券全额支付订单
在此情境下，假设订单总额为 $50。随后，顾客使用现金券支付了该笔订单的全额。
营业报告
已支付的金额将在营业报告中显示为销售，所采用的付款方式显示为「礼券」。
报表范例：
该金额也会显示在 “堂食” 下。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
小结纪录
已支付的金额在小结纪录中显示为销售，所使用的付款方式会显示为「礼券」。
报表范例：
该金额也会显示在 “堂食” 下。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
交易报告
交易报告会将订单状态显示为 “已付款”，且付款方式显示为「礼券」。您也可以点击订单编号，在交易明细页面查看完整的付款详情。如需进一步了解交易报告的内容，请参阅 “查看和管理交易报告”。
报表范例：
使用现金券支付部分订单
在此情境下，假设订单总额为 $50。随后，顾客同时使用现金券和现金来支付该笔订单的全额。
营业报告
已支付的金额将在营业报告中显示为销售，所采用的付款方式显示为「礼券」和「现金」。
报表范例：
该金额也会显示在 “堂食” 下。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
小结纪录
已支付的金额在小结纪录中显示为销售，所用的付款方式显示为「礼券」和「现金」。
报表范例：
该金额也会显示在 “堂食” 下。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
交易报告
交易报告会将订单状态显示为 “已付款”，且付款方式显示为「多种付款」。您也可以点击订单编号，在交易明细页面查看完整的付款详情。如需进一步了解交易报告的内容，请参阅 “查看和管理交易报告”。
报表范例：
取消已付款订单
在此情境下，假设一笔使用现金券支付的 $50 订单被取消。由于订单先前已付款，顾客在订单取消后有权获得退款。
营业报告
退款金额会同时显示在「销售」和「退单」中，作为抵销。随后，该销售金额将从付款方式中的「礼券」区块移除。
报表范例：
该金额也会显示在 “堂食” 和 “审计” 下。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
小结纪录
退款金额会同时显示在「销售」和「退单」中，作为抵销。随后，该销售金额将从付款方式中的「礼券」区块移除。
报表范例：
该金额也会出现在 “堂食” 和 “审计” 下。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
交易报告
交易报告会将订单状态从 “已付款” 更改为 “已取消”。您也可以点击订单编号，在交易明细页面查看完整的付款详情。如需进一步了解交易报告的内容，请参阅 “查看和管理交易报告”。
报表范例：
退还已付款订单
在此情境下，假设一笔使用现金券支付的 $50 订单已退款。由于订单先前已付款，顾客有权获得退款。退款金额不会退回到「现金券」中，而是以现金或顾客偏好的其他付款方式进行退还。
如需进一步了解有关退还使用现金券支付订单的更多资讯，请参阅 “删除或取消礼品卡、现金券和优惠券”。
营业报告
退款金额会同时显示在「销售」和「退单」中，作为抵销。随后，退款金额会显示在用于退款的付款方式下。
报表范例：
该金额也会显示在 “堂食” 和 “审计” 下。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
小结纪录
退款金额会同时出现在「销售」和「退单」中，作为抵销。退款金额随后会显示在用于退款的付款方式下。
报表范例：
该金额也会出现在 “堂食” 和 “审计” 中。
提示：销售金额将显示在该订单所属的特定服务类型下。例如，若顾客选择外卖，该金额则会显示在「外卖」而非「堂食」下。
