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Eats365 POS 词汇表
问题排解营业报告
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查看和管理营业报告
了解如何在 Eats365 POS 或商家界面上取得营业报告。
「营业报告」会在执行 “日结” 后生成，提供了所有 POS 终端机、模组以及第三方整合中处理的所有交易和销售之完整明细。营业报告包含以下详细资讯：
- 销售总览
- 总销售额
- 净销售额
- 非销售概览
- 付款方式
- 开台率
- 平均开台率
- 小费
- 审计
- 堂食销售
- 外卖销售
- 小费和服务费
- 商品销售总览
- 优惠
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提示：您可以在执行 “日结” 之前查看营业报告。然而，该报告仅显示当下查看的交易纪录和销售。
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重点提示：（美食广场）
- 营业报告包含美食广场餐厅下所有营运商的报表数据。在 POS 系统中，此选项仅对中央收银员可见。
- 营业报告可能包含美食广场下所有营运商的数据。若要为特定营运商生成报告，请确保在「营运商」栏位下，选择正确的营运商。
- 如果营运商拥有商家界面帐户，即可查看其专属的营业报告。
查看营业报告
若要查看您的营业报告，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS 。
- 点击左上角的「设置」
。 - 在 “营业操作” 下，点击「营业报告」。屏幕将显示截至查看时点的所有交易和销售明细。
- 若要查看其他日期的报告，请点击顶部的日期范围。然后，选择您要查看报告的日期范围。
注意：如果您尚未执行「进行日结」操作，日期范围将显示为「现在」。
商家界面 2.0
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提示：要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后，选择 “返回经典介面”。
餐厅层级的营业报告
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「报表」
「营业报告」。 - 请选择您希望包含在报告中的日期范围。如果选择自订，请指定日期范围。
提示：您亦可从报告列表中的过往营业报告进行选择。若要执行此操作，请点击 “时段” 旁的下拉式列表，然后选择一份报告。 - 如果您已设置特定时段，并且只想在报告中包含该期间，请选择您要包含的特定时段。
- 若要获取记录，请点击「提交」。
集团或分店组别层级的营业报告
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「报表」 「营业报告」。
- 选择要包含在报表中的日期范围。如果选择自订，请指定日期范围。
- 选择要包含在报告资料中的餐厅分店。
-
所有分店：包含您 “集团” 或 “分店级别” 下所有餐厅分店的相关数据。
-
选取分店：允许您选择要包含在报告数据中的餐厅分店。针对您想包含的每间分店，请「点击」对应的复选框。
提示：若要缩小餐厅列表范围，您可以使用搜寻功能，或透过仅包含特定的「分店级别」和「商店标签」来过滤餐厅列表。 “分店级别” 筛选器仅会在 “集团” 层级的界面中显示。
-
所有分店：包含您 “集团” 或 “分店级别” 下所有餐厅分店的相关数据。
- 若您的 “分店级别” 或 “集团” 中使用了不同的货币，请选择报告中要使用的货币。
重点提示：对于拥有多种货币的分店，您必须在货币汇率设定中，为报告设置一个预设货币。 - 选择您希望如何组合报告的方式：按「名称」或按「代码」。
- 选择您希望包含在报告中的时段。
- 请选择您偏好的营业报告汇出方式：
- 预设格式：下载包含所选日期范围内所有营运数据的 Excel 档案。
- 单日格式：下载 ZIP 压缩档，其中包含所选日期范围内各项营运的独立 Excel 档案。
- 若要查看纪录，请点击「提交」。
商家界面（经典介面）
Delete
Tip ：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验商家界面 2.0」。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「报表」。
- 选择「营业报告」。
- 选择您希望包含在报告中的日期范围。
提示：您也可以从报告列表中选择先前的营业报告。 - 若要检索记录，请点击「提交」。
打印营业报告
若要打印营业报告，请依照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS 。
- 点选左上角的「设置」。
- 在 “营业操作” 下，点击「营业报告」。屏幕会显示截至查询时间点所有交易和销售纪录的详细分析。
- 若要查看其他日期的报告，请点击顶部的日期范围。然后，选择您要查看的报告日期范围。
注意：若您尚未执行「进行小结」操作，日期范围将显示为「现在」。 - 在右上角，点击「打印营业报告」。
商家界面 2.0
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提示：要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后，选择 “返回经典介面”。
若要打印营业报告，请在报告结果中点击「操作」下拉式列表，然后选择「列印」。点击「提交」以进行确认。
商家界面（经典介面）
Delete
提示：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验商家界面2.0」 。
若要列印营业报告，请在报告结果中点击「操作」下拉式列表。然后，选择「列印」。点击「操作」以便进行确认。
汇出营业报告
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注意：仅可透过商家界面才能汇出营业报告。
商家界面 2.0
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提示：要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后，选择 “返回经典介面”。
若要汇出营业报告，请依照下列步骤操作：
- 在报告结果中，点击「操作」下拉式列表。
- 请选择您偏好的营业报告汇出方式：
- 汇出至 Excel 试算表：下载包含所选日期范围内所有营运数据的 Excel 档案。
- 汇出 ZIP （每个营运时段独立一个excel 档） ：下载 ZIP 压缩档，其中包含所选日期范围内各项营运的独立 Excel 档案。
- 点击「提交」以便进行下载。
商家界面（经典介面）
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Tip ：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验商家界面2.0」 。
若要汇出营业报告，请在报告结果中点选「操作」下拉式列表，然后选择「汇出 Excel」。点击「操作」以便进行确认。报告的 Excel 档案将下载到您的电脑。开启该文件即可查看汇出的营业报告。
透过电子邮件接收营业报告
若要了解如何透过电子邮件接收营业报告，请参阅 “接收Eats365自动发送的电子邮件报表”。