線上八達通是一種數位支付解決方案，讓顧客能透過八達通應用程式使用八達通錢包進行線上購物。若要在線上落單網站 (線上下單網站) 接受此類付款，商家必須將 365pay 的線上八達通功能整合到其餐廳。 

在本文中，您將了解如何在線上落單網站 (線上下單網站) 設置線上八達通付款。

在商家界面設置線上八達通

若要在線上落單網站 (線上下單網站) 啟用線上八達通作為付款方式，請依照下列步驟操作：

1. 登入商家界面。
2. 在左側面板中，點擊「餐廳設定」「付款設定」「整合支付設定」。
3. 從 “付款設定” 列表中，點擊「線上八達通」標籤頁。
   
   
4. 點擊「模式」下拉式列表，然後選擇「365pay」。
   
5. 開啟「線上下單網站啟用八達通」。然後，輸入由八達通提供的 Merchant ID。
   
6. 若您的外賣業務需要不同的配置，請開啟「外賣分開設定 Merchant ID」，並輸入由八達通提供的外賣專用 Merchant ID。
   
   注意: 若要為外賣訂單設定獨立渠道，需具備有效的 “外賣專用線上八達通” 授權。如需購買授權，請聯絡 Eats365 或當地的渠道夥伴。
7. 點擊「儲存」以進行確認。

完成整合後，“八達通” 將會顯示在線上落單網站 (線上下單網站) 結帳頁面的可用付款方式中。

線上八達通退款運作方式 

若使用線上八達通付款的線上訂單需要取消或退款，請參考以下詳細說明：

• POS 自動退款：當訂單直接在 Eats365 POS 上取消時，退款將自動退回至顧客的八達通錢包。
• 處理時間：退款程序可能需要幾個工作天
• 顧客領款步驟：顧客收到八達通錢包的自動提示通知後，必須開啟手機上的八達通應用程式，並依照屏幕上的指示操作，以領取退款金額並存回其帳戶餘額。