线上八达通是一种数位支付解决方案，让顾客能透过八达通应用程式使用八达通钱包进行线上购物。若要在线上下单网站接受此类付款，商家必须将 365pay 的线上八达通功能整合到其餐厅。

在本文中，您将了解如何在线上下单网站设置线上八达通付款。

在商家界面设置线上八达通

若要在线上落单网站(线上下单网站) 启用线上八达通作为付款方式，请依照下列步骤操作：

1. 登入商家界面。
2. 在左侧面板中，点击「餐厅设定」 「付款设置」  「整合支付设定」。
3. 从 “付款设置” 列表中，点击「线上八达通」标签页。
   
   
4. 点击「模式」下拉式列表，然后选择「365pay」。
   
5. 开启「Enable Octopus for Branded Website」。然后，输入由八达通提供的 Merchant ID。
   
6. 若您的外卖业务需要不同的配置，请开启「Separate Merchant ID for Takeout」，并输入由八达通提供的外卖专用 Merchant ID。
   
   注意: 若要为外卖订单设定独立渠道，需具备有效的 “外卖专用线上八达通” 授权。如需购买授权，请联络 Eats365 或当地的渠道伙伴。
7. 点击「储存」以进行确认。

完成整合后，“八达通” 将会显示在线上下单网站结帐页面的可用付款方式中。

线上八达通退款运作方式

若使用线上八达通付款的线上订单需要取消或退款，请参考以下详细说明：

• POS自动退款：当订单直接在 Eats365 POS 上取消时，退款将自动退回至顾客的八达通钱包。
• 处理时间：退款程序可能需要几个工作天
• 顾客领款步骤：顾客收到八达通钱包的自动提示通知后，必须开启手机上的八达通应用程式，并依照屏幕上的指示操作，以领取退款金额并存回其帐户余额。