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将 GrabFood 与 Eats365 POS 整合
了解如何将 GrabFood 整合至您的餐厅营运。
本文将说明来自 GrabFood 的订单与 Eats365 POS 整合的流程。关于如何将您的菜单与 GrabFood 同步,请参考「同步菜单至第三方外送点餐平台」。
在商家界面上设置 GrabFood 整合
在您将 GrabFood 成功整合到您的餐厅营运之前,您必须先在商家界面上开启 GrabFood。
要设置 GrabFood 整合,请按照以下步骤操作:
- 登入商家界面。
- 在左侧面板上,点击「App Store」。然后,点击「程式集」。
- 点击「可用的程式」标签。然后在 “外卖平台” 下选择「 GrabFood」。
- 在 “GrabFood” 旁边,点击「取得此程式」。您将被重新导向至程式的设定页面。
- 开启「Support GrabFood 」
。
重点提示:在将 GrabFood 与 Eats365 POS 系统整合之前,您必须先为相关商品开启访问权限。有关如何启用商品访问权限的更多信息,请参阅管理商品访问权限。 - 点击「整合连接」。您将被重新导向至 GrabFood 页面以继续设置。
- 在 GrabFood 网站上,登入您的帐户。
- 选择您想要整合的商店。然后,点击「连接」。
- 系统会提示您将 GrabFood 菜单商品汇出到您的商店。点击「跳过此步骤」。
重点提示:从 GrabFood 汇出的菜单将覆盖 Eats365 POS 中现有的菜单,因此请确保跳过此步骤。 - 点击「启用整合」以完成 GrabFood 的整合设定。
- 整合成功后,返回商家界面并配置相关设定。
注意:在 GrabFood 页面成功完成整合后,在商家界面上的「Store ID」栏位将会自动填入。 - 若要自动接受 GrabFood 订单,请开启「自动接受订单」
。
- 若想在取餐叫号显示系统上显示来自 GrabFood 的外卖平台标示,请启用「自订取餐叫号前缀」
。接着,在该栏位中填入您自订的前缀。
- 在 “Merchant Charge Fee” 下,请输入将用于报表中的报表 ID。
- 若要将商家收费金额包含在订单中,请关闭「Enable Exclude From Billing」
。当开启此功能时,商家收费将不会包含在订单中。
- 选择商家收费的税项组。
- 若要在订单中识别商家费用,请开启「Enable Name Customized 」
并新增所有适用语言的名称。点击「新增语言」可新增更多语言。
- 若要将 GrabFood 优惠活动在您的 POS 与报表中以优惠形式呈现,请启用「纪录优惠为订单折扣」
。这可确保它们在您的 POS 与报表中显示为优惠。
- 若要将您的菜单商品显示到 GrabFood 上,请点击「Sync Menu」。
- 在 “菜单时段名称” 下方,点击「预览」以为每个菜单时段建立名称。然后,为每个可用的菜单时段,输入 “名称” 即可。
注意:系统会自动侦测菜单时段。一旦为菜单时段分配了名称,该名称将同步到 GrabFood。 - 在右上角,点击「储存」以进行确认。