當顧客使用禮品卡作爲訂單的付款方式時, 禮品卡交易信息會自動生成在各種報表上,包括每日營業報告、小結報表和交易報告。根據使用禮品卡的訂單執行的操作,報表中顯示的信息會有所不同。
使用以下指南來了解當禮品卡已用於付款或已取消時,以及當顧客充值禮品卡中的金額時,如何在不同的報表中生成禮品卡信息。
用於付款的禮品卡
成功掃描並處理禮品卡付款後,支付的總金額將自動顯示在各種報表中。
使用禮品卡全額支付訂單
對於此場景,我們假設禮品卡金額爲 $100,訂單總金額爲 $50。然後客戶使用禮品卡支付訂單的全部金額。
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營業報告
已支付的金額將在營業報告中顯示爲銷售,所採用的付款方式顯示爲 禮品卡。
報表樣本:
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該金額也會顯示在“堂食”下。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
小結報表
已支付金額在小結報表中顯示爲銷售,所用的付款方式顯示爲禮品卡。
報表樣本:
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該金額也會顯示在“堂食”下。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
交易報告
交易報告顯示訂單狀態爲“已完成”,付款方式爲“ 禮品卡”。您還可以通過點擊訂單號從交易詳情頁面查看完整的付款詳情。有關交易報告中包含的內容的更多信息,請參閱查看和管理交易報告。
報表樣本:
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刪除
使用禮品卡支付部分訂單
對於此場景,我們假設禮品卡金額爲 $100,訂單總金額爲 $150。然後顧客使用禮品卡和現金支付訂單的全部金額。
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營業報告
已支付的金額將在營業報告中顯示爲銷售,所採用的付款方式顯示爲 禮品卡和現金。
報表樣本:
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該金額也會顯示在“堂食”下。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
小結報表
已支付金額在小結報表中顯示爲銷售,所用的付款方式顯示爲禮品卡和現金。
報表樣本:
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該金額也會顯示在“堂食”下。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
交易報告
交易報告顯示訂單狀態爲“已完成”,由於交易是使用禮品卡和現金支付的,因此付款方式顯示爲“多種付款”。您還可以通過點擊訂單號從交易詳情頁面查看完整的付款詳情。有關交易報告中包含的內容的更多信息,請參閱查看和管理交易報告。
報表樣本:
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刪除
取消已付款的訂單
對於此場景,我們假設使用禮品卡支付的訂單總額 $50 被取消。由於訂單已付款,顧客有權在訂單取消後獲得退款。
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營業報告
退款金額會同時出現在銷售和退單中,作爲抵消。銷售金額將從付款方式下的禮品卡中扣除。
報表樣本:
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該金額也會顯示在“堂食”和“審計”下。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
小結報表
退款金額會同時出現在銷售和退單中,作爲抵消。銷售金額將從付款方式下的禮品卡中扣除。
報表樣本:
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該金額也會出現在“堂食”和“審計”下。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
交易報告
交易報告顯示訂單狀態從“已完成”更改爲“已取消”。要從交易詳情頁面查看訂單摘要,請點擊單號。有關交易報告中包含的內容的更多信息,請參閱查看和管理交易報告。
報表樣本:
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刪除
退還已付款的訂單
對於這種情況,我們假設使用禮品卡支付的訂單總金額 $50 已退還。由於訂單已付款,顧客有權獲得退款。退款金額不會退還到禮品卡中,而是以現金或顧客指定的其他支付方式退還。
有關退還使用禮品卡支付的訂單的更多信息,請參閱刪除或取消禮品卡和優惠券。
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營業報告
退款金額會同時出現在銷售和退單下,作爲抵消。退款金額隨後會顯示在用於退款的付款方式下。
報表樣本:
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該金額也會顯示在“堂食”和“審計”下。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
小結報表
退款金額會同時出現在銷售和退單下,作爲抵消。退款金額隨後會顯示在用於退款的付款方式下。
報表樣本:
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該金額也會出現在“堂食”和“審計”中。
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刪除提示:銷售額將顯示在訂單的特定服務類型下。例如,如果顧客下單外賣,則金額將顯示在外賣下,而不是堂食下。
刪除
交易報告
交易報告顯示退款的單獨交易。訂單狀態顯示爲“已退款”。要從交易詳情頁面查看訂單摘要,請點擊單號。有關交易報告中包含的內容的更多信息,請參閱查看和管理交易報告。
報表樣本:
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刪除
充值禮品卡
成功充值禮品卡金額後,充值交易將自動記錄在各種報表中。
對於這種情況,我們假設支付了 $50 來充值禮品卡。
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營業報告
已付款金額不會作爲正常銷售出現在營業報告中,但會顯示爲禮品卡交易。
報表樣本:
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您還可以在“其他”下找到該交易。
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刪除
小結報表
已支付金額不會作爲正常銷售顯示在小結報表中,但會顯示爲禮品卡交易。
報表樣本:
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您還可以在“其他”下找到該交易。
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刪除
交易報告
交易報告顯示訂單類型爲“其他”,狀態爲“已完成”,付款方式爲“現金”。
刪除注意:根據充值禮品卡所使用的支付方式,付款方式會顯示有所不同。在本例中,使用現金作爲支付方式,因此付款方式顯示爲“現金”。
報表樣本:
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刪除
退款禮品卡
對於這種情況,我們假設 禮品卡的現有價值爲 $50,顧客希望停止使用禮品卡並取回其餘額。退款金額將以現金形式退還給顧客。
有關退款禮品卡的更多信息,請參閱退款禮品卡。
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營業報告
退款金額顯示在禮品卡退款下。退款金額隨後顯示在用於退款的付款方式下。
報表樣本:
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刪除
小結報表
退款金額顯示在禮品卡退款下。退款金額隨後顯示在用於退款的付款方式下。
報表樣本:
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刪除
交易報告
交易報告顯示一筆新的退款交易。訂單狀態顯示爲“已退款”。有關交易報告中包含的內容的更多信息,請參閱查看和管理交易報告。
報表樣本:
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刪除