診斷日誌有助於識別Android Queue Ticket Kiosk上的問題。這有助於Eats365縮小問題範圍並排除故障，找到問題的根本原因，例如連線問題、硬體問題或設定問題。

本文將介紹如何將Android Queue Ticket Kiosk的診斷日誌傳送到Eats365 。

從Queue Ticket Kiosk發送診斷日誌

若要從Android Queue Ticket Kiosk發送日誌文件，請依照下列步驟操作：

1. 開啟Eats365 Queue Kiosk應用程式。
2. 在排隊取餐券畫面頂部，點擊Eats365標誌六次。
   
   
3. 請輸入密碼。
   Tip ：如果您尚未為Ticket Kiosk設定密碼，則預設密碼為「000000」。若要變更密碼，請使用Merchant Portal 。
   
   
4. 在「設定」頁面上，點選「上傳日誌」 。
   
   
5. 點擊“是”繼續。
   
   
6. 請選擇要傳送的日誌日期。
   
   
7. 點擊“確定”進行確認並開始日誌上傳。
   • 如果上傳成功，將顯示一則訊息，確認診斷資料已成功傳送。
     
     
   • 如果上傳失敗，螢幕上會顯示一則訊息，提示您重試傳送診斷日誌。點選“重試”繼續。