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目錄

將自助點餐機(安卓)診斷日誌發送至 Eats365

了解如何將自助點餐機 (安卓) 日誌檔案傳送至 Eats365。

診斷日誌有助於識別自助點餐機(安卓)上的問題。這有助於 Eats365 縮小問題範圍並排除問題的根本原因,例如連線、硬體或設定問題。

在本文中,您將了解如何將診斷日誌從自助點餐機 (安卓) 發送到 Eats365。

從自助點餐機發送診斷日誌

若要從安卓自助點餐機發送日誌文件,請按照以下步驟操作:

  1. 在自助點餐機畫面的左下角,多次點擊 Eats365 URL(www.eats365pos.com)。

  2. 輸入密碼點擊「確認」。

  3. 在 “設定” 頁面上,點擊「上傳記錄」。

  4. 選擇您要發送日誌的日期。
    重要提示:每個日誌都包含所選日期內自助點餐機的活動資訊。您一次只能發送一天的日誌。若要發送特定日期範圍內的日誌,請分別發送每天的日誌。

  5. 點擊「確定」以確認並開始日誌上傳。


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