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Adyen 支付終端機顯示待處理圖標
了解如何解決 Adyen 支付終端上的待付款。
待處理的圖標
您的支付終端上的 表示 Adyen 尚未完全處理某些付款。這可能是由於臨時連線問題或 Adyen 主機問題造成的。
若要解決此問題，請按照以下步驟操作：
- 確保終端已連接到穩定的網路連線。
- 執行診斷檢查以確定終端是否可以存取 Adyen 主機系統。有關運行診斷測試的更多信息，請參閱 Adyen 的有關如何從終端運行連接測試的文檔。
- 檢查您的網路連線是否有任何問題。有關更多信息，請參閱Adyen 支付終端無法連接到網路。
問題未解決
如果嘗試這些步驟後問題仍然存在，請聯絡Eats365 ServiceDesk 尋求協助。