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將 mPOS 診斷日誌發送至 Eats365
了解如何將 mPOS 日誌檔案發送至 Eats365。
mPOS 診斷日誌有助於識別特定終端機上可能出現的問題。這能協助 Eats365 縮小問題範圍並找出問題的根本原因,例如連接問題、硬體或配置問題。
在本文中,您將了解如何從 mPOS 發送診斷日誌至 Eats365 。
從 mPOS 發送診斷日誌
若要從 mPOS 發送日誌檔案,請依照下列步驟操作:
- 開啟 mPOS 應用程式。
- 點擊左上角的「列表」
「設定」。或者,也可以點擊右上角的「設定」
。 - 在 “設定” 頁面上,點擊「發送診斷資料」。
- 如果發送成功,將顯示一則訊息,確認診斷資料已發送。

- 如果發送失敗,屏幕上會顯示一則訊息,提示您重試發送診斷日誌。點擊「重試」即可繼續。