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向客户重新发送电子发票电子邮件通知(马来西亚)
了解如何通过商家门户向客户重新发送有效的电子发票。
如果客户没有在其电子邮件地址中收到电子发票通知,您可以使用订单的交易详情重新发送通知。
另外,客户还可以通过其他几种方式自行重新发送或查看电子发票。请参阅为您的交易生成电子发票(马来西亚)以了解更多信息。
重新发送电子发票
要从交易详情中重新发送电子发票,请按照以下步骤操作:
从交易明细
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中,单击“报告” 。然后选择“交易报告” 。
- 输入交易发生的日期范围。您可以选择任意选项,也可以选择“自定义”来指定日期。
- 如果您记下了订单号,则可以使用该号码来具体搜索订单。在“订单号”旁边,输入交易的订单号。
- (可选)输入餐饮类型以缩小搜索结果。
- 点击右上角的“提交” 。
- 在报告结果中,点击订单号,打开交易详情。
- 在“电子发票”下,点击“重新发送”。这会将电子邮件通知发送到他们在表单中输入的电子邮件地址。