優惠券
目錄
創建和管理現金券
瞭解如何生成現金券並將其應用於付款交易。
現金券可以是一種小型印刷文件或電子文件，持有現金券的人有可通過此券獲得特定金額的現金，然後用此金額作爲付款方式。
您可以創建品牌或集團現金券，以設置哪些分店可以接受您創建的現金券。品牌現金券只能在特定分店使用，集團現金券可以在集團旗下所有分店使用。
在你開始之前
需要優惠券許可證才能在 POS 上設置現金券功能。您可以聯繫經銷商或Eats365銷售團隊購買許可證。
啓用現金券功能
創建許可證後，您或經銷商可以通過商家界面的啓用現金券功能。
要啓用現金券功能，請按照以下步驟操作：
注意：您必須擁有分店或集團權限才能啓用現金券功能並訪問其設置。
商家界面（Classic Theme）
提示：要切換主題，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡/優惠券。
- 在優惠券下，單擊設定。
- 打開
啓用優惠券 。然後，在“可用優惠券分店組別”下，打開“所有” 或爲每家可用現金券的分店單獨打開設置。。 - 點擊右上角的“儲存” 。
商家界面 2.0
提示：要切換主題，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇返回經典介面。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡。
- 選擇優惠券，然後選擇一般。
- 打開啓用優惠券
。在接受優惠券的分店下，打開 所有或爲每家可用現金券的分店單獨打開設置。 - 點擊右上角的“儲存” 。
設置現金券的共用設定
在生成現金券之前，您可以爲活動、帳戶和商店組創建預設。這些選項可幫助您在創建現金券時組織甚至與集團相關的促銷活動。要創建共用設定，請按照以下步驟操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切換主題，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡/優惠券。
- 選擇您要添加的共用設定：
活動
當您的企業舉辦要發放現金券的活動時，請爲該活動創建一個營銷活動，以便在創建爲活動或活動期間發放的現金券時能夠選擇它。
注意：生成現金券序號時，可選擇性添加活動。
- 點擊右上角的+活動。
- 輸入活動名稱。
- 在“活動名稱”字段旁邊，設置語言或將語言選項保留爲“預設” 。
- 在右上角，單擊“添加” 。
帳戶
爲了報告目的，請創建一個帳戶，以便能夠指定您希望在其下顯示您創建的現金券的帳戶。
注意：生成現金券序號時，可選擇性添加帳戶。
- 點擊右上角的+帳戶。
- 輸入帳戶名稱和帳戶ID。
- 在右上角，單擊“新增” 。
分店組合
分店組合決定哪些餐廳可用您創建的現金券。例如，如果您的企業有多個分店，您可以創建一個僅包含一個分店的分店組合和另一個包含多個分店的分店組合。創建現金券時，選擇正確的分店組合非常重要，因爲您創建的現金券可用於您選擇的分店組合中包含的所有分店。
- 單擊+ 新增分店組合。
- 設置語言或將語言選項保留爲預設 。
- 在語言選項旁邊，輸入分店組合名稱。然後，在名稱字段旁邊，單擊“儲存” 。
- 如果您想從該分店組合中排除分店，請點擊+ 新增例外分店。
- 從下拉列表中選擇您要排除的分店。然後，在下拉菜單旁邊，單擊“儲存” 。
- 完成後，點擊“儲存” 。
商家界面 2.0
提示：要切換主題，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇返回經典介面。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡。
- 選擇您要添加的共用設定：
活動
當您的企業舉辦要發放現金券的活動時，請爲該活動創建一個營銷活動，以便在創建爲活動或活動期間發放的現金券時能夠選擇它。
注意：生成現金券序號時，可選擇性添加活動。
- 點擊右上角的+ 活動。
- 輸入活動名稱。您可以爲每種語言設置不同的名稱。要添加新語言，請單擊“新增語言”。
- 在右上角，單擊“儲存” 。
帳戶
爲了報告目的，請創建一個帳戶，以便能夠指定您希望在其下顯示您創建的現金券的帳戶。
注意：生成現金券序號時，可選擇性添加帳戶。
- 點擊右上角的+ 帳戶。
- 輸入帳戶名稱和帳戶 ID。
- 在右上角，單擊“儲存” 。
分店組合
分店組合決定哪些餐廳可用您創建的現金券。例如，如果您的企業有多個分店，您可以創建一個僅包含一個分店的分店組合和另一個包含多個分店的分店組合。創建現金券時，選擇正確的分店組合非常重要，因爲您創建的現金券可用於您選擇的分店組合中包含的所有分店。
- 單擊+組別。
- 輸入分店組合名稱。您可以爲每種語言設置不同的名稱。要添加新語言，請單擊“新增語言”。
- 在“可用性”旁邊，單擊下拉列表以選擇“所有組”或“指定組”。
- 如果您選擇了“指定組” ，請在“指定組”旁邊的下拉列表中選擇特定組。
- 如果您想從該分店組合中排除分店，請在“例外分店”旁邊單擊下拉列表，然後選擇您要排除的分店。
- 完成後，點擊“儲存” 。
創建現金券
啓用現金券功能後，您就可以開始生成現金券。要創建現金券，請按照以下步驟操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡/優惠券。
- 在優惠券下，單擊優惠券。
- 在頂部輸入您要生成的現金券的數量。然後，單擊“建立” 。
- 輸入現金券名稱。
- 添加現金券的條款及細則。
- 選擇或添加以下信息：
- 帳戶
- 活動
- 單擊“類型”下拉列表並選擇“現金券” 。
- 設置換領日期的開始和結束日期。
- 在序列化方式旁邊，選擇您希望如何爲現金券生成序碼。您可以從以下選項中進行選擇：
- 系統生成序號 - 系統生成遵循可用於優惠券格式的順序 ID。例如：002-2300000000038、002-2300000000039。
- 自行上載序號 - 選擇此選項可使用您自己想要用於優惠券的序列 ID。爲此，您必須下載模板檔案，填寫順序 ID，然後重新上傳模板檔案。
- System Generated (Verification Code) - 此序列化方式與原始系統生成序號選項類似，但出於安全目的，在序列 ID 末尾添加了一個額外的四位驗證碼。例如：002-2300000000038-uykb、002-2300000000039-csht。
- 在“可用於”下，選擇一個分店組合。
- 在右上角，單擊“儲存” 。出現提示，您可以在其中輸入密碼來保護檔案。輸入您的首選密碼，然後單擊“OK”。您還可以通過將文本字段留空然後單擊“OK”來跳過此步驟。
商家界面 2.0
提示：要切换主题，请单击右上角的帐户名称。然后，选择返回经典介面。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡。
- 在優惠券下，單擊優惠券。
- 在頂部輸入您要生成的現金券的數量。然後，單擊“建立” 。
- 輸入現金券名稱。
- 添加現金券的條款及細則。
- 選擇或添加以下信息：
- 帳戶
- 活動
- 單擊“類型”下拉列表並選擇“現金券” 。
- 設置換領日期的開始和結束日期。
- 在序列化方式旁邊，選擇您希望如何爲現金券生成序碼。您可以從以下選項中進行選擇：
- 系統生成序號 - 系統生成遵循可用於優惠券格式的順序 ID。例如：002-2300000000038、002-2300000000039。
- 自行上載序號 - 選擇此選項可使用您自己想要用於優惠券的序列 ID。爲此，您必須下載模板檔案，填寫順序 ID，然後重新上傳模板檔案。
- System Generated (Verification Code) - 此序列化方式與原始系統生成序號選項類似，但出於安全目的，在序列 ID 末尾添加了一個額外的四位驗證碼。例如：002-2300000000038-uykb、002-2300000000039-csht。
- 在“可用於”下，選擇一個分店組合。
- 在右上角，單擊“儲存” 。出現提示，您可以在其中輸入密碼來保護檔案。輸入您的首選密碼，然後單擊“OK”。您還可以通過將文本字段留空然後單擊“OK”來跳過此步驟。
完成後，系統會自動創建一個包含現金券序號列表的 Excel 文件，並將其下載到您的計算機。您可以在生成現金券二維碼時使用該序號。
刪除現金券
您可以單獨或批量刪除現金券。
單獨刪除現金券
要單獨刪除現金券，請按照以下步驟操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡/優惠券。
- 在優惠券下，單擊優惠券。
- 在您要刪除的現金券旁邊，單擊“刪除”
。將出現提示，確認您是否要刪除現金券。 - 單擊“OK”進行確認。
商家界面2.0
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇返回經典介面。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡。
- 在優惠券下，單擊優惠券。
- 在您要刪除的現金券旁邊，單擊“刪除”
。將出現提示，確認您是否要刪除現金券。 - 點擊確定即可刪除。
批量刪除現金券
注意：這僅適用於商家界面 2.0。
如需刪除整批現金券，請按照以下步驟操作：
- 登錄 商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡。
- 在優惠券下，單擊優惠券。
- 單擊生成記錄。
- 在您要刪除的一批現金券旁邊，點擊“刪除” 。將出現提示確認您是否要刪除現金券。
- 點擊確定即可刪除。
刪除該批現金券後，應顯示“已刪除”。
查看現金券信息和交易記錄
在Eats365 POS 上創建並使用現金券後， 現金券券設置中將提供現金券券信息和交易歷史紀錄。
如需查看現金券券信息及交易記錄，請按照以下步驟操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡/ 優惠券。
- 在優惠券下，單擊優惠券。
- 在右上角，單擊日期範圍。然後，選擇要包含在搜索結果中的日期範圍。
- 要進一步過濾搜索結果，請單擊篩選。然後，過濾以下信息：
- 賬戶- 選擇現金券所屬的賬戶。
- 活動- 選擇現金券所屬的活動。
- 類型- 選擇是否僅查看現金券或優惠券。要檢查兩種優惠券類型，請選擇所有。
- 換領狀態- 選擇是否僅查看已換領或未換領的現金券。要檢查兩者，請選擇所有。
- 啓用包含已刪除將已刪除的現金券添加到列表中。
- 單擊“提交”進行確認。頁面上會顯示在所選日期範圍內創建的所有現金券的列表。
- 要查看現金券的信息和交易記錄，請單擊要查看的現金券的序號。
- 在優惠券資料下，您可以查看和修改現金券的設置。
- 在“交易”下，您將找到現金券上的交易信息。
商家界面2.0
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇返回經典介面。
注意：您必須在分店視圖中才能查看過期的現金券信息和交易歷史記錄。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，點擊禮品卡。
- 在優惠券下，單擊優惠券。
- 在右上角，單擊日期範圍。然後，選擇要包含在搜索結果中的日期範圍。
- 要進一步過濾搜索結果，請單擊篩選。然後，過濾以下信息：
- 賬戶- 選擇現金券所屬的賬戶。
- 活動- 選擇現金券所屬的活動。
- 類型- 選擇是否僅查看現金券或優惠券。要檢查兩種優惠券類型，請選擇所有。
- 換領狀態- 選擇是否僅查看已換領或未換領的現金券。要檢查兩者，請選擇所有。
- 啓用包含已刪除將已刪除的現金券添加到列表中。
- 單擊“提交”進行確認。頁面上會顯示在所選日期範圍內創建的所有現金券的列表。
- 要查看現金券的信息和交易記錄，請單擊要查看的現金券的序號。
- 在優惠券資料下，您可以查看和修改現金券的設置。
- 在“交易”下，您將找到現金券上的交易信息。
匯出現金券記錄
要匯出現金券Excel文件，請按照以下步驟操作：