优惠券
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创建和管理优惠券
了解如何创建可供在您餐厅用餐的顾客使用的优惠券。
优惠券是可扫描的礼券，可用于快速应用现有的餐厅优惠。
在本文中，您将了解如何创建优惠券，以及如何在Eats365 POS 上使用它们。
在你开始之前
需要优惠券许可证才能在 POS 上设置优惠券功能。您可以经销商或Eats365销售代理来购买许可证。
启用优惠券功能
创建许可证后，您或渠道合作伙伴可以在商家界面上启用优惠券功能。要开启优惠券功能，请按照以下步骤操作：
注意：您必须具有组别或集团权限才能启用优惠券。
商家界面（Classic Theme）
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡/优惠券。
- 在优惠券下，单击设定。
- 打开启用优惠券
。 - 在“可用优惠券分店组别”下，打开“所有” 或为每家可用优惠券的分店单独打开设置。
- 在右上角，单击“储存” 。
商家界面 2.0
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择返回经典介面 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡。
- 选择优惠券，然后选择一般。
- 打开启用优惠券
。在接受优惠券的分店下，打开 所有或为每家可用优惠券的分店单独打开设置。 - 点击右上角的“储存” 。
设置优惠券的共用设定
在生成优惠券之前，您可以为活动、帐户和分店组合创建预设，这些选项可帮助您在创建优惠券时组织甚至与组合相关的促销活动。要创建共用设定，请按照以下步骤操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡/优惠券。
- 选择您要添加的共用设定：
活动
当您的企业举办要发放优惠券的活动时，请为该活动创建一个营销活动，以便在创建为活动或活动期间发放的优惠券时能够选择它。
注意：生成优惠券序号时，可选择性添加活动。
- 点击右上角的+活动。
- 输入活动名称。
- 在“活动名称”字段旁边，设置语言或将语言选项保留为“预设” 。
- 在右上角，单击“添加” 。
帐户
为了报告目的，请创建一个帐户，以便能够指定您希望在其下显示您创建的优惠券的帐户。
注意：生成优惠券序号时，可选择性添加帐户。
- 点击右上角的+帐户。
- 输入帐户名称和帐户ID。
- 在右上角，单击“新增” 。
分店组合
分店组合决定哪些餐厅可用您创建的优惠券。例如，如果您的企业有多个分店，您可以创建一个仅包含一个分店的分店组合和另一个包含多个分店的分店组合。创建优惠券时，选择正确的分店组合非常重要，因为您创建的优惠券可用于您选择的分店组合中包含的所有分店。
- 单击+ 新增分店组合。
- 设置语言或将语言选项保留为预设 。
- 在语言选项旁边，输入分店组合名称。然后，在名称字段旁边，单击“储存” 。
- 如果您想从该分店组合中排除分店，请点击+ 新增例外分店。
- 从下拉列表中选择您要排除的分店。然后，在下拉菜单旁边，单击“储存” 。
- 完成后，点击“储存” 。
商家界面 2.0
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择返回经典介面 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡。
- 选择您要添加的共用设定：
活动
当您的企业举办要发放优惠券的活动时，请为该活动创建一个营销活动，以便在创建为活动或活动期间发放的优惠券时能够选择它。
注意：生成优惠券序号时，可选择性添加活动。
- 点击右上角的+ 活动。
- 输入活动名称。您可以为每种语言设置不同的名称。要添加新语言，请单击“新增语言”。
- 在右上角，单击“储存” 。
帐户
为了报告目的，请创建一个帐户，以便能够指定您希望在其下显示您创建的优惠券的帐户。
注意：生成优惠券序号时，可选择性添加帐户。
- 点击右上角的+ 帐户。
- 输入帐户名称和帐户 ID。
- 在右上角，单击“储存” 。
分店组合
分店组合决定哪些餐厅可用您创建的优惠券。例如，如果您的企业有多个分店，您可以创建一个仅包含一个分店的分店组合和另一个包含多个分店的分店组合。创建优惠券时，选择正确的分店组合非常重要，因为您创建的优惠券可用于您选择的分店组合中包含的所有分店。
- 单击+组别。
- 输入分店组合名称。您可以为每种语言设置不同的名称。要添加新语言，请单击“新增语言”。
- 在“可用性”旁边，单击下拉列表以选择“所有组”或“指定组”。
- 如果您选择了“指定组” ，请在“指定组”旁边的下拉列表中选择特定组。
- 如果您想从该分店组合中排除分店，请在“例外分店”旁边单击下拉列表，然后选择您要排除的分店。
- 完成后，点击“储存” 。
创建优惠券
要创建优惠券，请按照以下步骤操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡/优惠券。
- 在优惠券下，单击优惠券。
- 在顶部输入您要生成的优惠券的数量。然后，单击“建立” 。
- 输入优惠券名称。
- 添加优惠的条款及细则。
- 选择或添加以下信息：
- 帐户
- 活动
- 类型
-
优惠编号
提示：优惠编号与您创建优惠时输入的代码相同。 - 换领期限
-
序列化方式
- 系统生成序号 - 系统生成遵循可用于优惠券格式的顺序 ID。例如：002-2300000000038、002-2300000000039。
- 自行上载序号 - 选择此选项可使用您自己想要用于优惠券的序列 ID。为此，您必须下载模板档案，填写顺序 ID，然后重新上传模板档案。
- System Generated (Verification Code) - 此序列化方式与原始系统生成序号选项类似，但出于安全目的，在序列 ID 末尾添加了一个额外的四位验证码。例如：002-2300000000038-uykb、002-2300000000039-csht。
- 在“可用于”下，选择一个分店组合。
- 在右上角，单击“储存” 。出现提示，您可以在其中输入密码来保护档案。输入您的首选密码，然后单击“OK”。您还可以通过将文本字段留空然后单击“OK”来跳过此步骤。
商家界面 2.0
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择返回经典介面 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡。
- 在优惠券下，单击优惠券。
- 在顶部输入您要生成的优惠券的数量。然后，单击“生成优惠券” 。
- 输入优惠券名称。
- 添加优惠的条款及细则。
- 选择或添加以下信息：
- 帐户
- 活动
- 类型
-
优惠编号
提示：优惠编号与您创建优惠时输入的代码相同。 - 换领期限
-
序列化方式
- 系统生成序号 - 系统生成遵循可用于优惠券格式的顺序 ID。例如：002-2300000000038、002-2300000000039。
- 自行上载序号 - 选择此选项可使用您自己想要用于优惠券的序列 ID。为此，您必须下载模板档案，填写顺序 ID，然后重新上传模板档案。
- System Generated (Verification Code) - 此序列化方式与原始系统生成序号选项类似，但出于安全目的，在序列 ID 末尾添加了一个额外的四位验证码。例如：002-2300000000038-uykb、002-2300000000039-csht。
- 在“可用于”下，选择一个分店组合。
- 在右上角，单击“储存” 。出现提示，您可以在其中输入密码来保护档案。输入您的首选密码，然后单击“OK”。您还可以通过将文本字段留空然后单击“OK”来跳过此步骤。
完成后，系统会自动创建一个 Excel 文件，其中包含优惠券的Sequential Number 列表，并将其下载到您的计算机。您可以在生成优惠券二维码时使用该序号。
删除优惠券
您可以单独或批量删除优惠券。
单独删除优惠券
要单独删除优惠券，请按照以下步骤操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡/优惠券。
- 在优惠券下，单击优惠券。
- 在要删除的优惠券旁边，单击“删除”
。出现提示确认您是否要删除优惠券。 - 单击“OK”进行确认。
商家界面2.0
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择返回经典介面。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡。
- 选择优惠券，然后选择优惠券。
- 在要删除的优惠券旁边，单击“删除”
。出现提示确认您是否要删除优惠券。 - 点击确定即可删除。
批量删除优惠券
注意：这仅适用于商家界面 2.0。
如需删除一整批优惠券，请按照以下步骤操作：
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡。
- 选择优惠券，然后选择优惠券。
- 单击生成记录。
- 在您要删除的一批优惠券旁边，点击“删除” 。出现提示确认您是否要删除优惠券。
- 点击确定即可删除。
删除该批优惠券后，应显示“已删除”。
启用优惠券权限
创建优惠券后，您必须授予员工权限才能在Eats365 POS 上处理优惠券。
要启用优惠券权限，请按照以下步骤操作：
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“员工”下，点击“员工及权限” 。然后，选择职级权限。
- 选择您想要授予处理优惠券权限的角色。
- 在使用优惠券限下，打开优惠券
。 - 点击右上角的更新以保存更改。
查看优惠券信息和交易记录
在Eats365 POS 上创建并使用优惠后， 优惠券设置中将提供优惠券信息和交易历史纪录。
如需查看优惠券信息及交易记录，请按照以下步骤操作：
商家界面（Classic Theme）
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡/ 优惠券。
- 在优惠券下，单击优惠券。
- 在右上角，单击日期范围。然后，选择要包含在搜索结果中的日期范围。
- 要进一步过滤搜索结果，请单击筛选。然后，过滤以下信息：
- 账户- 选择优惠券所属的账户。
- 活动- 选择优惠券所属的活动。
- 类型- 选择是否仅查看现金券或优惠券。要检查两种优惠券类型，请选择所有。
- 换领状态- 选择是否仅查看已换领或未换领的优惠券。要检查两者，请选择所有。
- 启用包含已删除将已删除的优惠券添加到列表中。
- 单击“提交”进行确认。页面上会显示在所选日期范围内创建的所有优惠券的列表。
- 要查看优惠券的信息和交易记录，请单击要查看的优惠券的序号。
- 在优惠券资料下，您可以查看和修改优惠券的设置。
- 在“交易”下，您将找到优惠券上的交易信息。
商家界面2.0
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择返回经典介面。
注意：您必须在分店视图中才能查看过期的优惠券信息和交易历史记录。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击礼品卡。
- 在优惠券下，单击优惠券。
- 选择您想要包含在搜索结果中的日期范围。
- 要进一步过滤搜索结果，请单击日期范围旁边的下拉菜单。然后，过滤以下信息：
- 账户- 选择优惠券所属的账户。
- 活动- 选择优惠券所属的活动。
- 类型- 选择是否仅查看现金券或优惠券。要检查两种优惠券类型，请选择所有。
- 换领状态- 选择是否仅查看已换领或未换领的优惠券。要检查两者，请选择所有。
- 序号 - 输入您要检查的优惠券的序号。
- 启用包含已删除将已删除的优惠券添加到列表中。
- 单击“提交”进行确认。页面上会显示在所选日期范围内创建的所有优惠券的列表。
- 要查看优惠券的信息和交易记录，请单击要查看的优惠券的序号。
- 在优惠券资料下，您可以查看和修改优惠券的设置。
- 在“交易”下，您将找到优惠券上的交易信息。
汇出优惠券记录
要汇出优惠券Excel文件，请按照以下步骤操作：