优惠券

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建立和管理礼品卡

了解如何在商家界面生成礼品卡代码，以及如何修改先前建立的礼品卡代码。

若您的企业提供礼品卡，您可以透过商家界面设置礼品卡功能并发行礼品卡代码，以建立礼品卡。生成礼品卡代码后，您需要使用您偏好的 QR 码生成器来生成 QR 码，以便使用 Eats365 POS 进行扫描。

在开始之前

您必须拥有礼品卡授权，才能在 POS 上设置礼品卡功能。如欲购买授权，请联络渠道伙伴或 Eats365 销售专员。

启用礼品卡功能

建立授权后，您或渠道伙伴即可透过商家界面的 “组别页面” 开启礼品卡功能。如欲开启礼品卡功能，请按照以下步骤操作：

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注意：您必须具有 “分店” 或 “集团” 权限才能启用礼品卡功能并访问其设置。

商家界面（Classic Theme）

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提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。

登录商家界面。
在左侧面板上，点击礼品卡/优惠券。
在“礼品卡”下，单击“设定” 。
打开启用储值卡 。
在可用礼品卡分店组别下，为所有分店开启礼品卡功能或为每家可用礼品卡的分店单独打开设置。
点击右上角的“储存” 。

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商家界面 2.0

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提示：要切换版本，请点击右上角的帐户名称。然后，选择 “返回经典介面”。

登入商家界面。
在左侧面板上，点击「礼品卡」。
选择「礼券」。然后，选择「一般」。
在 “可用礼品卡的分店” 下，开启「所有」，或针对每间接受礼品卡的餐厅个别开启设定。
点击右上角的「储存」即可。

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设置礼品卡的共用设定

在生成礼品卡代码之前，您必须先为活动、帐户和分店组合建立预设项目。这些选项可协助您在建立礼品卡时，组织甚至归类和组合相关的促销活动。如欲建立预设项目，请按照以下步骤操作：

商家界面（Classic Theme）

删除

提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。

登录商家界面。
在左侧面板上，点击礼品卡/优惠券。
选择您要添加的共用设定：

活动

当您的企业举办要发放礼品卡的活动时，请为该活动创建一个营销活动，以便在创建为活动或活动期间发放的礼品卡时能够选择它。

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注意：生成礼品卡序号时，可选择性添加活动。

点击右上角的+活动。
输入活动名称。
在“活动名称”字段旁边，设置语言或将语言选项保留为“预设” 。
在右上角，单击“添加” 。

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帐户

为了报告目的，请创建一个帐户，以便能够指定您希望在其下显示您创建的礼品卡的帐户。

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注意：生成礼品卡序号时，可选择性添加帐户。

点击右上角的+帐户。
输入帐户名称和帐户ID 。
在右上角，单击“新增” 。

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分店组合

分店组合决定哪些餐厅可用您创建的礼品卡。例如，如果您的企业有多个分店，您可以创建一个仅包含一个分店的分店组合和另一个包含多个分店的分店组合。创建礼品卡时，选择正确的分店组合非常重要，因为您创建的礼品卡可用于您选择的分店组合中包含的所有分店。

单击+ 新增分店组合。
设置语言或将语言选项保留为预设。
在语言选项旁边，输入分店组合名称。然后，在名称字段旁边，单击“储存” 。
如果您想从该分店组合中排除分店，请点击+ 新增例外分店。
从下拉列表中选择您要排除的分店。然后，在下拉菜单旁边，单击“储存” 。
完成后，点击“储存” 。

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商家界面 2.0

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提示：要切换版本，请点击右上角的帐户名称。然后，选择 “返回经典介面”。

登入商家界面。
在左侧面板上，点击「礼品卡」。然后，点击「共用设定」。
选择您要建立的共用设定预设项目：

活动

当您的企业举办涉及发行礼品卡的活动，请先建立对应的活动项目。如此一来，在建立该活动期间所发行的礼品卡时，即可选择此项目进行归类。

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注意：生成礼品卡代码时，可选择性添加 “活动”。

点击右上角的「+ 活动」。
输入活动名称。您可以为每种语言设置不同的名称。若要添加新语言，请点击「新增语言」。
在右上角，点击「储存」以进行确认。

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帐户

为了方便报表统计，请建立帐户，以便在建立礼品卡时，能指定该礼品卡归属的帐户。

注意：生成礼品卡代码时，可选择性添加 “帐户”。

点击右上角的「+ 帐户」。
输入「帐户名称」和「帐户 ID」。
在右上角，点击「储存」以进行确认。

删除

分店组合

「分店组合」决定了哪些餐厅可以接受您建立的礼品卡。例如，若您的企业拥有多个分店，您可以建立一个仅包含单一分店的分店组合，以及另一个包含多个分店的分店组合。建立礼品卡时，选择正确的分店组合至关重要，因为该礼品卡将在您所选组合内的所有分店中生效。

点击「+ 组别」。
输入分店组合名称。您可以为每种语言设置不同的名称。若要添加新语言，请点击「新增语言」。
在 “可用于” 旁边，点击下拉式列表以选择 「所有组别」或「特定组别」。
注意：只有在您透过 “集团检视” 访问「分店组合」设定时，系统才会呈现 “可用于” 选项。
如果您选择了「特定组别」，请在 “特定组别” 的下拉式列表中选择该组别。
如果您想在此 “分店组合” 中排除特定分店，请在 “例外分店” 旁的下拉式列表中，选择您要包含的分店。
在右上角，点击「储存」以进行确认。

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建立礼品卡

要生成礼品卡代码，请按照以下步骤操作：

商家界面（Classic Theme）

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提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。

登录商家界面。
在左侧面板上，点击礼品卡/优惠券。
在“礼品卡”下，单击“礼品卡” 。
在顶部输入您要生成的礼品卡序号的数量。然后，单击“建立” 。
在一般下，选择或添加以下信息：
为以下字段选择一个选项：
- 帐户
- 活动
- 类型
  - 一次性使用- 选择此选项可将礼品序号设置为在使用一次后过期。
  - 多次使用- 选择此选项可使礼品卡可重复使用。您可以打开可多次储值，这样顾客就可以为他们的礼品卡添加更多金额。
- 开通
  - 立即开通- 选择此选项可在生成礼品卡序号后立即开通。
  - 售出时开通- 指定激活开始日期和结束日期。礼品卡需在此日期范围内通过POS激活后才能使用。
- 金额
  - 货币- 选择礼品卡的货币。
  - 金额- 输入将包含在礼品卡中的金额。
- 售出价钱- 输入客户购买礼品卡所需支付的价格。
  注意：如果选择“售出时开通”作为激活方法，则“售出价钱”可用。
- 使用期限
  - 没有期限- 选择此选项不设置过期时间。
  - 期限（月） - 输入有效期的月数，并选择是否可以延长有效期。例如，如果您添加“5”作为月数，则礼品卡将在激活后五个月后过期。
  - 指定日期- 输入礼品卡到期的指定日期。
- 延长有效期
  注意：如果礼品卡类型设置为“多次使用”并且“使用期限”方法设置为“期限（月）”，则此设置可用。
  - 不能延长- 选择此选项后，顾客将无法在礼品卡过期后延期礼品卡。
  - 透过交易延长- 根据礼品卡的活动延长有效期限。例如，多次使用礼品卡已配置为在发行后一个月后过期。如果礼品卡在一个月有效期内未使用，礼品卡将失效。或者，在有效期限内使用礼品卡可将有效期限延长一个月。
- 允许退还余额
  注意：如果礼品卡类型设置为“多次使用”，则此设置可用。
  启用此选项可允许顾客退还礼品卡中的金额。
- 退款后自动撤销礼券
  注意：当“允许退还余额”开启时，此设置可用。
  如果您想在处理退款后停用礼品卡，请启用此选项。
- 序列化方式
  - 系统生成序号- 系统生成遵循可用于礼品卡格式的顺序ID。例如：002-2300000000038、002-2300000000039。
  - 自行上载序号- 选择此选项可使用您自己想要用于礼品卡的序列ID。为此，您必须下载模板档案，填写顺序ID，然后重新上传模板档案。
    提示：您可以通过左侧面板上的自行上载序号历史来查看上传文件的历史记录。
在“可用于”下，选择一个分店组合。
输入礼品卡的所有详细信息后，点击右上角的“储存” 。出现提示，您可以在其中输入密码来保护档案。
输入您的首选密码，然后单击“确定” 。您还可以将文本字段留空然后单击“确定”来跳过此步骤。

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商家界面 2.0

删除

提示：要切换版本，请点击右上角的帐户名称。然后，选择 “返回经典介面”。

登入商家界面。
在左侧面板上，点击「礼品卡」。
选择「礼券」，然后点击「礼品卡」。
在顶部，输入您要生成的礼品卡代码数量。然后，点击「生成礼品卡」。
为下列栏位选择一个选项：
- 帐户
- 活动
- 类型
  - 一次性使用 - 选择此选项，可将礼品卡代码设置为使用一次后即失效。
  - 多次使用 - 选择此选项可使礼品卡重复使用。您可以开启「可多次储值」，让顾客能为其礼品卡进行储值。
- 可多次储值
  注意：此设定仅在礼品卡类型设为「多次使用」时方可使用。启用此选项以允许顾客为其礼品卡进行储值。
- 开通
  - 立即开通 - 选择此选项，即可在生成礼品卡代码后立即启用。
  - 售出时开通 - 指定启用期限的开始和结束日期。礼品卡必须在此日期范围内透过 POS 启用后，方可使用。
- 金额
  注意：在货币下拉式列表旁边，填入您想给这张礼品卡的价值金额。
- 使用期限
  - 没有限期 - 选择此选项，可建立永久有效的礼品卡。
  - 限期（月）- 输入有效月份，并选择效期是否可以延长。例如：若输入 “5” 个月，该礼品卡将在启用后的五个月过期。
  - 指定日期 - 输入礼品卡过期的确切日期。
- 延长限期
  注意：此设定仅在礼品卡类型设为「多次使用」，并且「延长限期」设为「月份」时，方可使用。
  - 不能延长 - 选择此选项后，顾客将无法在礼品卡过期后申请延长效期。
  - 透过交易延长 - 根据礼品卡的使用情况延长效期。例如：一张多次使用的礼品卡配置为在发行后一个月过期；若该卡未在一个月内使用，则会失效。相对地，若在有效期内使用该礼品卡，效期将会从使用当日起自动再延长一个月。
- 允许退还余额
  注意：此设定仅在礼品卡类型设为「多次使用」时方可使用。
  启用此选项，以允许顾客申请退还礼品卡内的金额。
- 退款后自动撤销礼券
  注意：此设定仅在「允许退还余额」开启时方可使用。
  如果您希望在处理退款后停用该礼品卡，请开启此选项。
- 序列化方式
  - 系统生成序号 - 系统会根据预设格式生成顺序编号，供礼品卡使用。例如：002-2300000000038、002-2300000000039。
  - 自行上载序号 - 选择此选项可使用您为礼品卡自订的顺序编号。为此，您必须下载范本档案，填写「顺序编号」栏位，然后重新上传该范本。
    提示：您可以通过左侧面板的「自行上载序号历史」，查看已上传档案的历史纪录。
在 “可用于” 下，选择一个分店组合或新增一个分店组合。
输入所有礼品卡详情后，点击右上角的「储存」。随后会出现一个提示视窗，您可以在此输入密码以保护档案。
输入您的偏好密码，然后点击「确定」。若要跳过此步骤，请将文字栏位留白，然后点击「确定」。