系統設置
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管理系統偏好設定（美食廣場）
了解如何在Eats365 POS 或商家入口網站上配置美食廣場餐廳的系統首選項。
在本文中，您將了解如何配置系統首選項來管理餐廳的不同設定。
配置系統偏好設定
若要變更餐廳的系統偏好設置，請依照以下步驟操作：
Eats365 POS
- 登入Eats365 POS。
- 點擊左上角的“設定”
。 - 在「進階設定」下，點選系統偏好設定。
- 若要啟用您的首選設置，請切換開關
在您要開啟的設定旁邊。
- 點選右上角的「儲存」進行確認。
您可以切換以下選項以設定為系統首選項：
項目輸入
單獨項目輸入模式
啟用後，您可以在單獨的行中輸入具有多個數量的項目。
力量輸入
啟用後，只要您選擇沒有任何修飾符的選單項，螢幕上就會顯示鍵盤。您必須輸入所需的商品數量才能將商品新增至訂單。
快速組合
啟用後，系統會在訂單輸入期間尋找機會將商品分組為組合集。
層級覆蓋快捷鍵
新增快速鍵
在接單畫面上，您可以當場變更等級價格。
有序修飾符顯示類型
從以下顯示類型中進行選擇：
- 換行- 在單獨的行中顯示有序修飾符。
- 連續- 在一行中顯示有序修飾符。
| 新線 | 連續的 |
 |
 |
顯示購物車中的商品數量
顯示購物車中的商品總數。
允許停車秩序
啟用後，您可以暫存尚未確認的訂單並檢索它們以供稍後處理。
自動選擇下一個組合選項
啟用後，選擇選項後畫面會自動向下捲動至組合選項中包含的下一個項目。
取消/作廢
授權無效已付款訂單
允許其存取等級不包括取消已付款訂單權限的員工在獲得授權員工所需批准的情況下取消訂單。
授權 取消 項目
允許其存取等級不包括取消專案的權限的員工在需要獲得授權員工批准的情況下處理專案的取消。
授權 取消訂單
允許其存取等級不包括取消訂單權限的員工在獲得授權員工批准的情況下處理訂單取消。
獲得許可的員工掃描卡授權
允許授權工作人員透過掃描卡批准作廢已付款訂單以及取消商品和訂單。
透過密碼授權有權限的員工進入
允許授權工作人員透過輸入密碼來批准作廢已付款訂單以及取消商品和訂單。
所需授權使用者數量
設定驗證無效或取消操作所需的授權使用者數量。
例子：
- 如果所需的授權使用者數量設定為「1」且未經授權的工作人員使訂單無效，則 POS 將要求一名授權使用者驗證此操作。如果設定為“2”，則 POS 將需要兩個授權使用者。
- 如果所需的授權使用者數量設定為「1」且授權工作人員使訂單無效，則 POS 將識別該使用者為授權使用者並繼續執行操作，無需額外驗證。
- 如果所需的授權使用者數量設定為「2」且授權工作人員使訂單無效，則 POS 將要求另一位授權使用者驗證該操作。
開火/ 按住
預設火火堂食食品
訂單確認後，將觸發堂食。
預設情況下火外帶物品
訂單確認後，將解僱外送商品。
需要檢查名稱
啟用後，以下選項可用：
-
需要外帶訂單支票名稱- 需要為外帶訂單支票設定名稱。
-
可選外帶訂單檢查名稱- 保留為外帶訂單檢查設定名稱的選項，但將要求設為可選。
- 需要堂食訂單檢查名稱- 需要為堂食訂單檢查設定名稱。
- 可選的堂食訂單檢查名稱- 保留為堂食訂單檢查設定名稱的選項，但將要求設為可選。
克隆訂單時自訂列印選項
啟用後，您可以選擇要為克隆訂單列印哪些票據。這樣您只需列印克隆訂單所需的票據即可節省成本。
審核日誌
取消專案原因
開啟此設定以啟用以下選項：
- 取消項目請求輸入訊息- 允許您輸入取消項目的原因。
- 預設原因- 允許您建立預製原因，您可以在取消專案時輕鬆選擇這些原因。
拒絕訂單原因
開啟此設定以啟用以下選項：
- 拒絕訂單請求輸入訊息- 允許您輸入拒絕商品的原因。
- 預設原因- 允許您創建預先制定的原因，您可以在訂單被拒絕時輕鬆選擇這些原因。
無效訂單原因
開啟此設定以啟用以下選項：
- 無效訂單請求輸入訊息- 允許您輸入訂單無效的原因。
- 預設原因- 允許您建立預製原因，您可以在訂單無效時輕鬆選擇這些原因。
退款項目 原因
開啟此設定以啟用以下選項：
- 退款商品請求輸入訊息- 允許您輸入商品退款的原因。
- 預設原因- 讓您可以建立預先設定的原因，您可以在退款時輕鬆選擇這些原因。
折扣原因
開啟此設定以啟用以下選項：
- 折扣請求輸入訊息- 允許您輸入以折扣價出售訂單的原因。
- 預設原因- 允許您建立預先設定的原因，當訂單以折扣價出售時，您可以輕鬆選擇這些原因。
預設付費合理
啟用後，允許您新增預製的「付款」原因。
預設付款原因
啟用後，允許您新增預製的「付款」原因。
預設丟棄原因
啟用後，允許您新增預製的「刪除」原因。
預設購買原因
啟用後，允許您添加預製的“購買”原因。
刪除支付
自動填寫投標金額
自動填寫付款畫面上的「投標金額」。
無效訂單時啟用「作廢並複製」功能
當訂單無效時，您可以使用「作廢並複製」功能。
注意：「作廢並複製」功能可讓系統重新使用已作廢的訂單來建立新訂單。
分割支票
啟用分割檢查
啟用此設定可在付款畫面上顯示「分割支票」功能。
啟用按金額拆分
啟用此設定以允許按金額拆分支票。
啟用按項目拆分
啟用此設定以允許按項目分割檢查。
按項目拆分時，啟用在帳單之間拆分
啟用後，系統會在所選帳單中平均分配特定項目。
按項目分割時，啟用“等份分割”
啟用後，系統根據具體數量將特定項目均勻分割為多個部分，以便進一步分配。
供應商和菜單類別
預設顯示供應商列和選單類別
啟用後， 「自訂選單」列和「選單類別」將成為接受訂單的預設畫面。
預設隱藏自訂功能表列中的“全部”按鈕
隱藏全部
“ 自訂選單”欄中的按鈕。
選擇選單項目後自動返回
選擇選單項目後，自動返回主類別選擇畫面。
刪除自動退出
啟用後，您可以將餐廳內的所有 POS 終端設定為在閒置一段時間、處理訂單或完成付款後自動登出。
若要了解如何為餐廳中的所有 POS 終端設定「自動登出」首選項，請參閱設定 POS 以自動登出。
刪除
每日結帳報告設置
自訂銷售資訊在每日結算報告中的顯示方式。您可以配置以下資訊以在每日結算報告中顯示或隱藏它們：
銷售總結
- 按銷售期間顯示銷售額
- 顯示非銷售摘要
招標概要
- 按招標類型顯示細分
- 顯示審計追蹤
訂單類型摘要
- 顯示用餐摘要
- 顯示外送摘要
- 展會餐飲總結
- 顯示其他摘要
小費和費用
- 顯示小費和費用
銷售項目總結
- 按選單項目顯示銷售額
- 按單品顯示銷售額
- 依產品類型顯示銷售額
- 展會收入中心
折扣匯總
- 顯示折扣
顯示數字分隔符
每三位數字之間包含一個數字分隔符號（逗號）。
| 啟用 | 殘障人士 |
 |
 |
班次報告設置
自訂銷售資訊在班次報告上的顯示方式。您可以配置以下資訊以在班次報告中顯示或隱藏它們：
銷售總結
- 按銷售期間顯示銷售額
- 顯示非銷售摘要
直至金額
- 顯示付款明細
招標概要
- 按招標類型顯示細分
- 顯示審計追蹤
- 顯示無效訂單列表
訂單類型摘要
- 顯示用餐摘要
- 顯示外送摘要
- 展會餐飲總結
- 顯示其他摘要
小費和費用
- 顯示小費和費用
銷售項目總結
- 按選單項目顯示銷售額
- 按單品顯示銷售額
- 依產品類型顯示銷售額
折扣匯總
- 顯示折扣
顯示數字分隔符
每三位數字之間包含一個數字分隔符號（逗號）。
| 啟用 | 殘障人士 |
 |
 |
其他設定
在訂購畫面中顯示訂單價格
在接單畫面上顯示總價。
。
訂單價格
允許您選擇是否在接單畫面上顯示訂單的「小計」或「總計」金額。預設情況下，小計顯示在接單畫面上。
。
訂單備註
顯示訂單備註。
顯示物品成本
在付款畫面上顯示商品成本。
編輯未清金額項目成本
允許您編輯未清金額項目成本。
顯示訂單毛利
支付介面顯示該訂單的毛利。
顯示傳輸項目的快速鍵
顯示用於傳輸項目的操作按鈕。
服務電話
允許您建立、編輯或刪除服務呼叫。
提示：「服務呼叫」可與掃描訂購BYOD 和 PhotoMenu 配合使用。如果啟用服務呼叫選項，客戶可以選擇使用其裝置上的「服務鈴」並選擇他們需要的服務類型。當需要要求餐桌服務時，POS 上會出現提示，通知工作人員。
掃描設定
掃描訂購頁面
注意：如果啟用“會員計劃”，則此設定可用。
將掃描類型設定為「收據和商品代碼」或「會員卡」。
掃描設備類型
允許您選擇適合 POS 的掃描設備類型。您可以從以下選項中進行選擇：
- 掃描器
- 相機
- 相機+掃描儀
隱藏掃描優惠券按鈕
如果您使用的是第三方CRM系統，此設定可讓您在會員優惠券頁面隱藏「掃描優惠券」按鈕。
刪除項目顯示順序
注意：此順序適用於所有廚房票、廚房顯示系統、加急票、加急顯示、訂單票和收據。
順序
更改項目類別的顯示順序。您可以從以下選項中進行選擇：
- 系統預設值- 項目按照在 POS 上新增的順序顯示。
- 自訂- 項目根據您定義的類別順序顯示。
依照每個類別下的項目順序
啟用後，項目將根據您在每個類別下定義的項目順序顯示。您可以從項目設定重新排列順序。停用此設定可根據您在 POS 上輸入項目的順序顯示項目。
刪除項目操作 按鈕序列
改變順序
啟用後，此設定可讓您建立、編輯或刪除操作按鈕序列。
可用的操作按鈕序列：
- 選擇
- 編輯
- 火
- 抓住
- 改變路線
- 換座位
- 特別要求
- 重印
- 匆忙
- 轉移
- 重新排序
- 比較
- 折扣
- 允許折扣
- 無折扣
- 豁免SC
- 需要SC
- 刪除
商家門戶
- 登入 商戶入口網站。
- 在左側面板上，按一下“進階設定”，然後按一下“系統偏好設定” 。
- 選擇以下選項之一：
- 收銀員偏好
- 報告首選項
- 項目顯示順序
- 操作偏好
- 項目操作 按鈕序列
- 結束日提醒
- 入口網站配置
- 若要啟用您的首選設置，請切換開關
在您要開啟的設定旁邊。
- 點擊右上角的“儲存”進行確認。
收銀員偏好
項目輸入
單獨項目輸入模式
啟用後，您可以在單獨的行中輸入具有多個數量的項目。
力量輸入
啟用後，只要您選擇沒有任何修飾符的選單項，螢幕上就會顯示鍵盤。您必須輸入所需的商品數量才能將商品新增至訂單。
快速組合
啟用後，系統會在訂單輸入期間尋找機會將商品分組為組合集。
層級覆蓋快捷鍵
新增快速鍵在接單畫面上，您可以當場變更等級價格。
有序修飾符顯示類型
從以下顯示類型中進行選擇：
- 換行- 在單獨的行中顯示有序修飾符。
- 連續- 在一行中顯示有序修飾符。
顯示購物車中的商品數量
顯示購物車中的商品總數。
停車秩序
啟用後，您可以暫存尚未確認的訂單並檢索它們以供稍後處理。
自動選擇下一個組合選項
啟用後，選擇選項後畫面會自動向下捲動至組合選項中包含的下一個項目。
按時期定價
附加訂單期間使用的期間價格
設定用於附加訂單的期間價格。從以下選項中進行選擇：
- 根據訂單時間- 如果商品設定為根據一天中的不同時間具有不同的價格，系統將使用「訂購時間」來計算附加訂單的商品價格。
- 根據訂單建立時間- 即使某個商品被設定為根據一天中的不同時間具有不同的價格，系統仍將使用「訂單建立時間」來計算附加訂單的商品價格。
開火/ 按住
預設火火堂食食品
訂單確認後，將觸發堂食。
預設情況下火外帶物品
訂單確認後，將解僱外送商品。
需要檢查名稱
啟用後，以下選項可用：
- 需要檢查用餐訂單的名稱- 需要為用餐訂單的檢查設定名稱。
- 檢查用餐訂單的名稱是可選的- 保留為就餐訂單檢查設定名稱的選項，但將要求設為可選。
- 需要外帶訂單支票名稱- 需要為外帶訂單支票設定名稱。
- 外帶訂單的檢查名稱是可選的- 保留為外帶訂單的檢查設定名稱的選項，但將要求設為可選。
支付
自動填寫投標金額
自動填寫付款畫面上的「投標金額」。
無效訂單時啟用「作廢並複製」功能
當訂單無效時，您可以使用「作廢並複製」功能。
注意：「作廢並複製」功能可讓系統重新使用已作廢的訂單來建立新訂單。
分割支票
啟用分割檢查
啟用此設定可在付款畫面上顯示「分割支票」功能。
啟用按金額拆分
啟用此設定以允許按金額拆分支票。
啟用按項目拆分
啟用此設定以允許按項目分割檢查。
按項目拆分時，啟用在帳單之間拆分
啟用後，系統會在所選帳單中平均分配特定項目。
按項目拆分時，啟用“等份拆分”
啟用後，系統根據具體數量將特定項目均勻分割為多個部分，以便進一步分配。
供應商和菜單類別
預設顯示供應商列和選單類別
啟用後，「供應商」欄和「選單類別」將成為接受訂單的預設畫面。
預設隱藏自訂功能表列中的“全部”按鈕
隱藏「供應商」欄中的「全部」按鈕。
選擇選單項目後自動返回
選擇選單項目後，自動返回主類別選擇畫面。
命令
強制輸入隊伍規模
請員工在下單前在 POS 中輸入團體人數。
提醒員工新增會員到訂單
啟用後，會出現彈出通知，提醒工作人員在建立訂單時將成員新增至訂單。
自動退出
啟用後，您可以將餐廳內的所有 POS 終端設定為在閒置一段時間、處理訂單或完成付款後自動登出。
若要了解如何為餐廳中的所有 POS 終端設定「自動登出」首選項，請參閱設定 POS 以自動登出。
簽到、簽退方式
POS預設簽到、簽退方式
選擇員工登入 POS 的方式。您可以從以下選項中進行選擇：
- 帳戶和密碼- 允許員工使用註冊帳戶和密碼登入 POS。
- PIN 碼- 允許員工使用 PIN 碼登入。
取消/作廢
授權無效已付款訂單
允許其存取等級不包括取消已付款訂單權限的員工在獲得授權員工所需批准的情況下取消訂單。
授權取消項目
允許其存取等級不包括取消專案的權限的員工在需要獲得授權員工批准的情況下處理專案的取消。
授權取消訂單
允許其存取等級不包括取消訂單權限的員工在獲得授權員工批准的情況下處理訂單取消。
獲得許可的員工掃描卡授權
允許授權工作人員透過掃描卡批准作廢已付款訂單以及取消商品和訂單。
透過密碼授權有權限的員工進入
允許授權工作人員透過輸入密碼來批准作廢已付款訂單以及取消商品和訂單。
所需授權使用者數量
設定驗證無效或取消操作所需的授權使用者數量。
例子：
- 如果所需的授權使用者數量設定為「1」且未經授權的工作人員使訂單無效，則 POS 將要求一名授權使用者驗證此操作。如果設定為“2”，則 POS 將需要兩個授權使用者。
- 如果所需的授權使用者數量設定為「1」且授權工作人員使訂單無效，則 POS 將識別該使用者為授權使用者並繼續執行操作，無需額外驗證。
- 如果所需的授權使用者數量設定為「2」且授權工作人員使訂單無效，則 POS 將要求另一位授權使用者驗證該操作。
印刷
顯示列印加急票按鈕
在接單畫面上顯示「列印加急票」按鈕。
顯示列印訂單票按鈕
在接單畫面上顯示「列印訂單單」按鈕。
其他設定
在訂購畫面中顯示訂單價格
在接單畫面上顯示總價。
訂單價格
允許您選擇是否在接單畫面上顯示訂單的「小計」或「總計」金額。預設情況下，小計顯示在接單畫面上。
訂單備註
顯示訂單備註。
顯示物品成本
在付款畫面上顯示商品成本。
編輯未清金額項目的成本
允許您編輯未清金額項目成本。
顯示訂單毛利
支付介面顯示該訂單的毛利。
顯示傳輸項目的快速鍵
顯示用於傳輸項目的操作按鈕。
訂單號碼前綴類型
將「訂單號前綴類型」設定為「字母」或「數字」。
上下班打卡設置
需要照片
每當工作人員在 POS 上簽到和簽出時都需要拍照。
客戶關係管理忠誠度
重複CRM訂單時重複項目
重複CRM訂單時新增商品。
掃描訂購頁面
掃描類型
將掃描類型設定為「收據和產品代碼 (SKU)」或「會員卡」。
掃描設定
掃描裝置
允許您選擇適合 POS 的掃描設備類型。您可以從以下選項中進行選擇：
- 掃描器
- 相機
- 相機+掃描儀
隱藏掃描優惠券按鈕
如果您使用的是第三方CRM系統，此設定可讓您在會員優惠券頁面隱藏「掃描優惠券」按鈕。
刪除報告首選項
注意：本節中的設定適用於 POS 上產生的報告。
每日結帳報告設置
自訂銷售資訊在每日結算報告中的顯示方式。您可以配置以下資訊以在每日結算報告中顯示或隱藏它們：
銷售總結
- 按銷售期間顯示銷售額
- 顯示非銷售摘要
招標概要
- 按招標類型顯示細分
- 顯示審計追蹤
訂單類型摘要
- 顯示用餐摘要
- 顯示外送摘要
- 展會餐飲總結
- 顯示其他摘要
小費和費用
- 顯示小費和費用
銷售項目總結
- 按選單項目顯示銷售額
- 按單品顯示銷售額
- 依產品類型顯示銷售額
- 展會收入中心
折扣匯總
- 顯示折扣
一般的
- 顯示數字分隔符號 - 在每三位數字之間包含一個數字分隔符號（逗號）。
| 啟用時 | 禁用時 |
|
|
班次報告設定
自訂銷售資訊在班次報告上的顯示方式。您可以配置以下資訊以在班次報告中顯示或隱藏它們：
銷售總結
- 按銷售期間顯示銷售額
- 顯示非銷售摘要
直到金額
- 顯示付款明細
招標概要
- 按招標類型顯示細分
- 顯示審計追蹤
- 顯示無效訂單列表
訂單類型摘要
- 顯示用餐摘要
- 顯示外送摘要
- 展會餐飲總結
- 顯示其他摘要
小費和費用
- 顯示小費和費用
銷售項目總結
- 按選單項目顯示銷售額
- 按單品顯示銷售額
- 依產品類型顯示銷售額
折扣匯總
- 顯示折扣
一般的
- 顯示數字分隔符號 - 在每三位數字之間包含一個數字分隔符號（逗號）。
| 啟用 | 殘障人士 |
|
|
項目顯示順序
注意：此順序適用於所有廚房票、廚房顯示系統、加急票、加急顯示、訂單票和收據。
項目顯示順序
更改項目類別的順序。您可以從以下選項中進行選擇：
- 系統預設值- 項目按照在 POS 上新增的順序顯示。
- 自訂- 項目根據您定義的類別順序顯示。
依照每個類別下的項目順序
啟用後，項目將根據您在每個類別下定義的項目順序顯示。您可以從 項目設定重新排列順序。停用此設定可根據您在 POS 上輸入項目的順序顯示項目。
管理順序
注意：選擇“自訂”序列時會出現此設定。
重新排列類別的順序。
刪除操作偏好
預設忠誠度系統提供者
設定預設的忠誠度系統提供者。
團體規模輸入
選擇是否要以顧客數量或年齡層輸入聚會規模。
- 按顧客數量- 選擇後，聚會規模將根據團體中的人數決定。您可以透過滾動螢幕上的數字或使用螢幕鍵盤輸入派對人數來輸入派對人數。
- 按年齡組- 選擇後，團體人數將需要選擇每個人的年齡組。若要在 POS 上顯示年齡組選項，請從可用的預設選項中進行選擇。
當第 3 方 TMS 入座時，提示依年齡組別輸入團體人數
注意：當選擇「按年齡組」作為「隊伍規模輸入」格式時，此設定可用。
根據整合情況，第三方餐桌管理系統 (TMS) 可能不會將年齡群組資訊傳遞給Eats365系統。開啟此設定可提示 POS 使用者依年齡組別填寫聚會人數。
自訂年齡組
允許您建立自訂年齡組，在 POS 上輸入團體人數後，該年齡組將顯示在年齡組選項中。若要新增自訂年齡組，請按一下新增新的。然後，輸入「年齡組名稱」、「描述」和「代碼」。
若要在選項清單中顯示自訂年齡組，請在「活動」下開啟開關。
預設年齡組
如果訂單中未定義按年齡組劃分的聚會人數，則所有系統邏輯檢查將使用預設的年齡組。例如，對於「按年齡組」的「訂購數量限制」規則，如果未選擇年齡組，則限制將應用於設定的預設年齡組。
許可證到期提醒
允許您選擇是否接收有關 POS 許可證到期的提醒。如果選擇“從不”，POS 將不會顯示提醒。
刪除項目操作 按鈕序列
項目操作 按鈕序列
啟用後，允許您建立、編輯或刪除操作按鈕序列。
可用的操作按鈕序列：
- 選擇
- 編輯
- 火
- 抓住
- 改變路線
- 換座位
- 特別要求
- 重印
- 匆忙
- 轉移
- 重新排序
- 比較
- 折扣
- 允許折扣
- 無折扣
- 豁免SC
- 需要SC
- 刪除
- 轉載課程
為美食廣場供應商設置不同的檢查名稱設置
預設情況下，「檢查名稱」設定適用於所選商店的所有美食廣場供應商。如果特定美食廣場供應商需要不同的「檢查名稱」設置，您可以選擇覆蓋常規設置。為此，請按照以下步驟操作：
筆記：
- 覆蓋常規「檢查名稱」設定僅適用於 Merchant Portal 2.0。使用Eats365 POS 所做的變更將應用於所有供應商。
- 檢查名稱設定僅出現在美食廣場餐廳。
- 在左側面板上，按一下「進階設定」 ，然後按一下「系統偏好設定」 。
- 選擇收銀員首選項，然後點擊供應商下拉清單並選擇受影響的美食廣場供應商。
- 在“ Fire / Hold ”下，打開“覆蓋美食廣場設置”。然後，根據您的偏好修改“檢查名稱”設定。
- 點擊右上角的“儲存”進行確認。