堂食設置
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設置堂食設定（美食廣場）
了解如何在 Eats365 POS 應用程式或商家界面，配置您美食廣場模式的堂食工作流程與設定。
「堂食」設定包含多項實用功能，您可以透過配置這些設定，客製化堂食營運的各個層面，例如訂單處理和支付流程，使其符合您的特定偏好和營運需求。
在本文中，您將了解如何在 Eats365 POS 和商家界面上管理餐廳的堂食工作流程和設定。
設置堂食設定
若要設置您的堂食設定，請依照以下步驟操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設定」
。 - 在 “設定” 下，點擊「堂食設定」。
- 配置您偏好的堂食設定。
- 在右上角，點擊「儲存」以進行確認。
以下是您可以在 POS 上，設置和管理的設定清單：
流程設定
定時訂單管理
堂食廚房單定時打印
設定預約訂單的廚房單打印時間，在顧客堂食時間前打印。
完成訂單
自動完成付款訂單
此設定控制堂食訂單在付款後是顯示「已完成」，或保持「已付款」狀態。如果您希望在付款後自動完成訂單，請開啟此設定。
提示：建議關閉此設定，特別是當您使用 Eats365 出餐系統應用程式、線上落單功能，或您的餐廳已與外送平台進行整合時。
返回主頁
付款後自動返回主頁
啟用此功能後，POS 將在收款後自動返回點餐畫面。若您關閉此設定，POS 會停留在付款畫面，方便您執行其他操作，例如給小費和打印收據。
訂單付款
落單必須付款
啟用後，所有訂單將會自動要求付款。此設定可讓 POS 上的「確認」按鈕失效。
訂單
強制輸入人數
啟用後，必須在 POS 系統輸入用餐人數，才能進行點餐。
自動加入商品
注意：此設定僅在開啟「強制輸入人數」時可用。
於輸入人數時自動加入商品
啟用此功能後，您可以設定哪些商品會自動添加到每一張未結帳的帳單。例如，在快餐店中，您可能希望自動將醬料包添加到每張訂單中。
刪除商家界面
- 登入商家界面。
- 在左側面板上，點擊「餐廳設定」。
- 點擊「堂食」。然後，選擇您想要訪問的「堂食」設定。
注意：下拉清單顯示您可以配置的三個主要設置，包括「一般」、「流程設定」和「掃碼點餐」。 - 設定您偏好的堂食設定。
- 在右上角，點擊「儲存」以進行確認。
以下是您可以在商家界面上，設置和管理的設定清單：
一般
建議小費（全域設定）
「建議小費」（又稱為「小費指南」）是商家在顧客支付時提供的一種預先計算好的金額或百分比，旨在協助顧客決定給予服務人員多少小費。
您可以自訂建議小費的設置，包括以下內容：
-
小費百分比- 輸入建議小費的百分比。您最多可以建立三個預設的建議小費金額。
-
無小費- 啟用此設定，可允許顧客跳過添加小費。
-
表情符號- 從可用表情符號清單中選擇與小費選項關聯的表情符號。選擇後，系統會顯示該表情符號。此表情符號功能僅限於在線上落單網站上使用。
-
預設選項- 勾選此方框，以將小費百分比設定為預設小費選項。此選項將在結帳頁面上預先選取。
-
標記為“最受歡迎” - 勾選此方框，以將小費百分比標記為最受歡迎的選項。「最受歡迎」的小費建議功能，僅限於在線上落單網站上使用。
小費上限（一般設定）
設定可應用於小費的最大百分比。如果小費金額超出限制，則會顯示錯誤訊息。
自訂小費標題及描述（一般設定）
注意：若要新增此選項，請點擊「+ 自訂小費標題及描述（一般設定）」。
為小費選擇區，新增自訂標題和描述。您設定的自訂小費提示標題和描述，僅會顯示在線上落單網站上。
流程設定
定時訂單管理
廚房單定時列印
設定預約訂單的廚房單打印時間，在顧客堂食時間前打印。
完成訂單
自動完成付款訂單
此設定控制堂食訂單在付款後是顯示「已完成」，或保持「已付款」狀態。如果您希望在付款後自動完成訂單，請開啟此設定。
提示：建議關閉此設定，特別是當您使用 Eats365 出餐系統應用程式、線上落單功能，或您的餐廳已與外送平台進行整合時。
返回主頁
付款後自動返回主頁
啟用此功能後，POS 將在收款後自動返回點餐畫面。若您關閉此設定，POS 會停留在付款畫面，方便您執行其他操作，例如給小費和打印收據。
訂單付款
落單必須付款
啟用後，所有訂單將會自動要求付款。此設定可讓 POS 上的「確認」按鈕失效。
其他
提示輸入人數
啟用後，必須在 POS 系統輸入用餐人數，才能進行點餐。
自動加入商品
注意：此設定僅在開啟「提示輸入人數」時可用。
於開單時自動加入商品
啟用此功能後，您可以設定哪些商品會自動添加到每一張未結帳的帳單。例如，在快餐店中，您可能希望自動將醬料包添加到每張訂單中。
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