堂食設置

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設置堂食設定

了解如何在Eats365 POS 應用程序或商家界面上設置流程設定。

堂食設定包含所有對您的餐廳有用的設置，您可以配置這些設置來幫助您根據自己的喜好順利運營和管理全方位服務類型的餐廳。

在本文中，您將了解如何管理堂食設定，其中包括一般、流程設定、顧客應用程式設定和掃碼點餐設定。

設置或管理堂食設定

要設置或管理您的堂食設定，請按照以下步驟操作：

Eats365 POS

登錄Eats365 POS。
點擊左上角的“設置” 。
在“設定”下，點擊“堂食設定” 。
設置您喜歡的堂食設定。
點擊右上角的“儲存”進行確認。

以下是您可以在 POS 上設置和管理的設置列表：

一般

堂食訂單超時提醒

啟用後，POS 會在周轉時間已過的桌子上顯示超時提醒。您可以在此設置中設置餐桌的周轉時間。當餐桌超過周轉時間時，餐桌上會顯示“OT”。

建議小費

設置建議的堂食小費金額。

提示：如果您想在收據上打印小費，您可以在打印設定中執行此操作。

流程設定

點餐模式

設置預設點餐模式。如果您選擇以座位顯示，您可以在選擇台號後將商品添加到訂單中。如果您選擇以訂單顯示，則無需選擇台號。

允許公用餐桌

啟用後，不同組的顧客可以共享同一張餐桌。

分桌設定

注意：此設置僅在啟用“允許表公用餐桌”時才可用。

設置默認的分桌設定。您可以選擇合用餐桌和分桌。如果您選擇合用餐桌，來自不同顧客群的訂單將在其賬單上顯示相同的台號。如果您選擇拆分分桌，來自不同顧客群的訂單會在其賬單上顯示分桌台號。

訂單付款後自動清空餐桌

訂單付款後清空餐桌選項控制訂單付款後餐桌的狀態是否變為空置或等待清理。啟用後，POS 會在訂單付款後自動清理餐桌。如果禁用此設置，訂單付款後餐桌會變成綠色，表示需要清理。

付款後自動返回主頁

啟用後，POS 會在付款後自動返回到餐桌地圖屏幕。如果您關閉該設置，POS 會停留在付款屏幕，以便您可以執行其他操作，例如支付小費和打印收據。

下單必須付款

啟用後，所有訂單都會自動要求付款。此設置將會禁用 POS 上的確認訂單按鈕。

強制輸入人數

啟用後，您需要在下單前在 POS 中輸入人數。

自動加入商品

注意：此設置僅在“強制輸入人數”打開時可用。

自動加入商品會自動將商品添加到每個已安排人數的餐桌座位中。例如，如果您在酒吧，您可能希望每個訂單中自動加入花生。

鎖定訂單

鎖定訂單允許您在下訂單時或向顧客開具賬單後鎖定訂單。

提示：如果您有多個 POS，請打開此設置以防止訂單差異。

放題菜單運作模式

啟用後，POS 會切換到放題操作模式。要在點餐屏幕上顯示放題菜單，您必須首先將其添加到放題菜單中。

下單間隔時間

注意：此設置僅適用於使用“掃碼點餐”的放題菜單。

啟用後，您可以設置顧客再次下單之前需要等待的時間。如果您希望顧客能夠隨時下單，您可以將下單間隔時間設置為零。

POS訂單影響下單間隔時間

注意：此設置僅在啟用“下單間隔時間”時才可用。

啟用後，間隔時間將從 POS 上的最後一個訂單開始計算。如果您不希望 POS 訂單觸發時間間隔功能，請關閉此設置。

POS受下單間隔時間影響

注意：此設置僅在啟用“下單間隔時間”時才可用。

默認情況下，您為放題菜單設置的間隔時間僅影響通過“掃碼點餐”的訂單。啟用此設置後，間隔時間也適用於 POS 上下的訂單。

用餐時間計算方式

注意：此設置僅適用於使用“掃碼點餐”的放題菜單。

選擇您想要計算用餐時間開始的方式：

入座時間允許您將訂單創建時間算作用餐時間的開始。
顧客首次下單時間允許您將通過在線應用程式（例如“掃碼點餐”）下的第一個訂單算作用餐時間的開始。

顧客應用程式設定

接受顧客應用程式堂食訂單

啟用後，顧客可以從Eats365手機應用程式下堂食訂單。

商家界面（Classic Theme）

提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。

登錄商家界面。
在左側面板上，單擊“餐廳設定” 。然後，選擇堂食。
設置您喜歡的堂食設定。
單擊右上角的“儲存”進行確認。

以下是您可以在商家界面上設置和管理的設置列表：

一般

堂食訂單超時提醒

啟用後，POS 會在周轉時間已過的桌子上顯示超時提醒。您可以在此設置中設置餐桌的周轉時間。當餐桌超過周轉時間時，餐桌上會顯示“OT”。

建議小費

設置建議的堂食小費金額。
提示：如果您想在收據上打印小費，您可以在打印設定中執行此操作。

流程設定

點餐模式

設置預設點餐模式。如果您選擇以座位顯示，您可以在選擇台號後將商品添加到訂單中。如果您選擇以訂單顯示，則無需選擇台號。

允許公用餐桌

啟用後，不同組的顧客可以共享同一張餐桌。

分桌設定

注意：此設置僅在啟用“允許表公用餐桌”時才可用。

設置默認的分桌設定。您可以選擇合用餐桌和分桌。如果您選擇合用餐桌，來自不同顧客群的訂單將在其賬單上顯示相同的台號。如果您選擇拆分分桌，來自不同顧客群的訂單會在其賬單上顯示分桌台號。

訂單付款後自動清空餐桌

訂單付款後清空餐桌選項控制訂單付款後餐桌的狀態是否變為空置或等待清理。啟用後，POS 會在訂單付款後自動清理餐桌。如果禁用此設置，訂單付款後餐桌會變成綠色，表示需要清理。

付款後自動返回主頁

啟用後，POS 會在付款後自動返回到餐桌地圖屏幕。如果您關閉該設置，POS 會停留在付款屏幕，以便您可以執行其他操作，例如支付小費和打印收據。

下單必須付款

啟用後，所有訂單都會自動要求付款。此設置將會禁用 POS 上的確認訂單按鈕。

強制輸入人數

啟用後，您需要在下單前在 POS 中輸入人數。

自動加入商品

注意：此設置僅在“強制輸入人數”打開時可用。

自動加入商品會自動將商品添加到每個已安排人數的餐桌座位中。例如，如果您在酒吧，您可能希望每個訂單中自動加入花生。

鎖定訂單

鎖定訂單允許您在下訂單時或向顧客開具賬單後鎖定訂單。

提示：如果您有多個 POS，請打開此設置以防止訂單差異。

放題菜單運作模式

啟用後，POS 會切換到放題操作模式。要在點餐屏幕上顯示放題菜單，您必須首先將其添加到放題菜單中。

下單間隔時間

注意：此設置僅適用於使用“掃碼點餐”的放題菜單。

啟用後，您可以設置顧客再次下單之前需要等待的時間。如果您希望顧客能夠隨時下單，您可以將下單間隔時間設置為零。

POS訂單影響下單間隔時間

注意：此設置僅在啟用“下單間隔時間”時才可用。

啟用後，間隔時間將從 POS 上的最後一個訂單開始計算。如果您不希望 POS 訂單觸發時間間隔功能，請關閉此設置。

POS受下單間隔時間影響

注意：此設置僅在啟用“下單間隔時間”時才可用。

默認情況下，您為放題菜單設置的間隔時間僅影響通過“掃碼點餐”的訂單。啟用此設置後，間隔時間也適用於 POS 上下的訂單。

用餐時間計算方式

注意：此設置僅適用於使用“掃碼點餐”的放題菜單。

選擇您想要計算用餐時間開始的方式：

入座時間允許您將訂單創建時間算作用餐時間的開始。
顧客首次下單時間允許您將通過在線應用程式（例如“掃碼點餐”）下的第一個訂單算作用餐時間的開始。

掃碼點餐

注意：如果您擁有 BYOD 許可證，則可以使用“掃碼點餐”設置。

接受堂食訂單

啟用後，顧客可以從Eats365手機應用程式下堂食訂單。

啟用掃碼點餐

啟用後，顧客可以使用掃碼點餐來下堂食訂單。

啟用下單商品數量限制

啟用後，您可以設置“掃碼點餐”上放題菜單項的數量限制。

啟用提早截單

啟用後，您可以設置顧客下訂單的截止時間。例如，如果您將截止時間設置為 10 分鐘，顧客則將無法在用餐時間結束前 10 分鐘下單。

客戶訊息（帳單頁）

將備註添加到客戶的帳單中。

使用堂食餐桌QR碼時必須先開台

默認情況下，餐廳中的任何人都可以掃描固定在桌子上的靜態二維碼。為了防止非顧客使用二維碼，您可以啟用此設置以暫時禁用靜態二維碼。要重新啟用二維碼，餐廳工作人員必須首先使用 POS 為顧客安排座位。一旦顧客就座，就可以掃描二維碼。

開啟菜單預覽

啟用後，顧客可以通過掃描二維碼預覽放題菜單。

啟用訂單驗證碼

注意：此設置僅在“開啟菜單預覽”打開時出現。

要在顧客無法掃描二維碼時提供訂單驗證碼，請開啟啟用訂單驗證碼。

Pay First Setting

注意：您必須啟用“下單必須付款”打開時才能啟用和配置此設置。

啟用後，您可以選擇自動接受已支付訂單。

Pay Later Setting

注意：您必須禁用“下單必須付款”才能啟用和配置此設置。

啟用後，您可以選擇自動接受訂單。顧客無需先為訂單付款。

商家界面2.0

提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇返回經典介面。

登錄商家界面。
在左側面板上，單擊“餐廳設定” 。
點擊“堂食” 。
注意：下拉列表顯示您可以配置的三個主要設置，其中包括“一般”、 “流程設定”和“掃碼點餐” 。
設置您喜歡的堂食設定。
單擊右上角的“儲存”進行確認。

以下是您可以在商家界面上設置和管理的設置列表：

一般

堂食訂單超時提醒

啟用後，POS 會在周轉時間已過的桌子上顯示超時提醒。您可以在此設置中設置餐桌的周轉時間。當餐桌超過周轉時間時，餐桌上會顯示“OT”。

建議小費

設置建議的堂食小費金額。

提示：如果您想在收據上打印小費，您可以在打印設定中執行此操作。

流程設定

點餐模式

設置預設點餐模式。如果您選擇以座位顯示，您可以在選擇台號後將商品添加到訂單中。如果您選擇以訂單顯示，則無需選擇台號。

允許公用餐桌

啟用後，不同組的顧客可以共享同一張餐桌。

分桌設定

注意：此設置僅在啟用“允許表公用餐桌”時才可用。

設置默認的分桌設定。您可以選擇合用餐桌和分桌。如果您選擇合用餐桌，來自不同顧客群的訂單將在其賬單上顯示相同的台號。如果您選擇拆分分桌，來自不同顧客群的訂單會在其賬單上顯示分桌台號。

訂單付款後自動清空餐桌

訂單付款後清空餐桌選項控制訂單付款後餐桌的狀態是否變為空置或等待清理。啟用後，POS 會在訂單付款後自動清理餐桌。如果禁用此設置，訂單付款後餐桌會變成綠色，表示需要清理。

付款後自動返回主頁

啟用後，POS 會在付款後自動返回到餐桌地圖屏幕。如果您關閉該設置，POS 會停留在付款屏幕，以便您可以執行其他操作，例如支付小費和打印收據。

下單必須付款

啟用後，所有訂單都會自動要求付款。此設置將會禁用 POS 上的確認訂單按鈕。

提示輸入人數

啟用後，您需要在下單前在 POS 中輸入人數。

自動加入商品

注意：此設置僅在“強制輸入人數”打開時可用。

自動加入商品會自動將商品添加到每個已安排人數的餐桌座位中。例如，如果您在酒吧，您可能希望每個訂單中自動加入花生。

鎖定訂單

鎖定訂單允許您在下訂單時或向顧客開具賬單後鎖定訂單。

提示：如果您有多個 POS，請打開此設置以防止訂單差異。

放題菜單運作模式

啟用後，POS 會切換到放題操作模式。要在點餐屏幕上顯示放題菜單，您必須首先將其添加到放題菜單中。

下單間隔時間

注意：此設置僅適用於使用“掃碼點餐”的放題菜單。

啟用後，您可以設置顧客再次下單之前需要等待的時間。如果您希望顧客能夠隨時下單，您可以將下單間隔時間設置為零。

POS訂單影響下單間隔時間

注意：此設置僅在啟用“下單間隔時間”時才可用。

啟用後，間隔時間將從 POS 上的最後一個訂單開始計算。如果您不希望 POS 訂單觸發時間間隔功能，請關閉此設置。

POS受下單間隔時間影響

注意：此設置僅在啟用“下單間隔時間”時才可用。

默認情況下，您為放題菜單設置的間隔時間僅影響通過“掃碼點餐”的訂單。啟用此設置後，間隔時間也適用於 POS 上下的訂單。

用餐時間計算方式

注意：此設置僅適用於使用“掃碼點餐”的放題菜單。

選擇您想要計算用餐時間開始的方式：

入座時間允許您將訂單創建時間算作用餐時間的開始。
顧客首次下單時間允許您將通過在線應用程式（例如“掃碼點餐”）下的第一個訂單算作用餐時間的開始。

掃碼點餐

注意：如果您擁有 BYOD 許可證，則可以使用“掃碼點餐”設置。

接受堂食訂單

啟用後，顧客可以從Eats365手機應用程式下堂食訂單。

啟用掃碼點餐

啟用後，顧客可以使用掃碼點餐來下堂食訂單。

啟用下單商品數量限制

啟用後，您可以設置“掃碼點餐”上放題菜單項的數量限制。

啟用提早截單

啟用後，您可以設置顧客下訂單的截止時間。例如，如果您將截止時間設置為 10 分鐘，顧客則將無法在用餐時間結束前 10 分鐘下單。

客戶訊息（帳單頁）

將備註添加到客戶的帳單中。

使用堂食餐桌QR碼時必須先開台

默認情況下，餐廳中的任何人都可以掃描固定在桌子上的靜態二維碼。為了防止非顧客使用二維碼，您可以啟用此設置以暫時禁用靜態二維碼。要重新啟用二維碼，餐廳工作人員必須首先使用 POS 為顧客安排座位。一旦顧客就座，就可以掃描二維碼。

開啟菜單預覽

啟用後，顧客可以通過掃描二維碼預覽放題菜單。

啟用訂單驗證碼

注意：此設置僅在“開啟菜單預覽”打開時出現。

要在顧客無法掃描二維碼時提供訂單驗證碼，請開啟啟用訂單驗證碼。

Enable Dynamic QRCode

啟用後，POS 可以生成動態二維碼。

Pay First Setting

注意：您必須啟用“下單必須付款”打開時才能啟用和配置此設置。

啟用後，您可以選擇自動接受已支付訂單。

Pay Later Setting

注意：您必須禁用“下單必須付款”才能啟用和配置此設置。

啟用後，您可以選擇自動接受訂單。顧客無需先為訂單付款。