掃描訂購

配置「掃碼點餐」設定（餐檯服務式）

了解如何為餐檯服務式餐廳啟用「掃碼點餐」功能並在商家界面上配置其設定。

掃碼點餐功能可讓顧客使用自己的行動裝置（例如，手機或平板電腦）查看餐廳菜單並下堂食訂單。如果您的餐廳提供自助餐服務或推廣自助點餐，此功能將特別實用。

在本文中，您將學習如何為堂食訂單啟用「掃碼點餐」，並根據您的偏好來配置其設定。

刪除

重要提示：

需要 BYOD 許可證才能為堂食訂單啟用「掃碼點餐」服務。您可以聯絡 Eats365 或合作夥伴購買許可證。
要使用「掃碼點餐」功能，您需要一個「線上落單網站」。顧客掃描QR碼後，將被引導至該商店網站。請聯絡 Eats365 或合作夥伴，我們將協助您建立線上落單網站。

設置掃碼點餐

商家界面（經典介面）

刪除

提示：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後，選擇「體驗商家界面2.0」。

登入商家界面。
在左側面板上，點擊「餐廳設定」。然後，點擊「堂食」。
點選「掃碼點餐」。
開啟「接受堂食訂單」，然後「啟用掃碼點餐」。
在 “堂食網站” 旁邊，選擇QR碼將連結的線上落單網站網址。
配置「掃碼點餐」設定。
在右上角，點擊「儲存」以進行確認。

您可以設置以下「掃碼點餐」設定：

掃碼點餐

啟用下單商品數量限制

設定一次交易中最多可訂購的商品數量。

啟用提早截單

設定訂單截止時間。例如，如果用餐結束時間為晚上10:00，而截單時間設定為 30分鐘，那麼顧客只能在晚上9:30 之前下訂單。剩餘的點餐時間是根據設定的「用餐時間」和「截單時間」計算。

客戶訊息 (帳單頁)

在顧客的帳單頁面上新增自訂文字。

使用堂食餐桌QR碼時必須先開檯

預設情況下，餐廳內任何人都可以掃描固定在餐桌上的固定QR碼。為了防止非顧客使用QR碼，您可以啟用此設定以暫時停用固定QR碼。若要重新啟用QR碼，餐廳員工必須先使用 POS 機引導顧客入座。顧客入座後，即可掃描QR碼。

顯示剩餘用餐時間

啟用後，顧客可以查看在餐廳剩餘的用餐時間。

刪除

注意：請務必設置「用餐時間」和「截單時間」。否則，倒數計時將不會顯示在線上落單網站。

下單時有烈酒商品會彈出提醒

刪除

註：此功能目前僅適用於香港餐廳。

啟用後，在下單酒類商品時，線上落單網站會出現提示，確認顧客已達法定年齡。

開啟菜單預覽

啟用後，顧客可以在等待入座時預覽菜單並開始點餐。入座後，顧客可掃描座位票快速下單。

刪除

注意：預覽網頁可在商家界面 2.0 上找到。

啟用訂單驗證碼

刪除

注意：只有當開啟「開啟菜單預覽」時才會出現此設定。

若需提供訂單驗證碼，請開啟「啟用訂單驗證碼」。座位票上的QR碼下方會印有 6 位驗證碼。訂單驗證碼是除了掃描QR碼以外的另一種下單方式。

啟用一次性堂食餐桌QR碼

啟用後，POS 可以產生動態QR碼。動態QR碼是一種可掃描的QR碼，每次打印票證時都會改變。

自訂落單成功訊息

輸入顧客下單後出現的資訊。

掃碼點餐必須付款

啟用後，「掃碼點餐」功能將要求在訂單處理前付款。啟用此設定，將覆蓋「落單必須付款」的堂食流程設定。

刪除

注意：開啟此設定後，您將無法開啟自行結帳功能。

刪除

後付款設定

刪除

注意：您必須關閉堂食的「落單必須付款」，才能啟用和設置此設定。

在購物車頁隱藏小計

啟用後，小計將不會顯示在顧客的購物車中。

自動接受訂單

啟用後，訂單將自動接受，無需員工確認。

刪除

先付款設定

刪除

注意：您必須開啟堂食的「落單必須付款」，才能啟用和設置此設定。

自動接受已支付訂單

啟用後，只要訂單已付款，系統將自動接受訂單。

最低消費

設定下單所需的最低消費金額。如果訂單金額低於設定的最低消費金額，系統會顯示警報，且顧客將無法繼續下單。

刪除

商家界面 2.0

刪除

提示：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後，選擇 “返回經典介面”。

登入商家界面。
在左側面板上，點擊「餐廳設定」。然後，點擊「堂食」。
點擊「掃碼點餐」。
開啟「接受堂食訂單」，然後「啟用掃碼點餐」。
在 “網上專屬網店網站” 旁邊，選擇QR碼將連結的線上落單網站網址。
配置「掃碼點餐」設定。
在右上角，點擊「儲存」以進行確認。

您可以配置以下「掃碼點餐」設定：

掃碼點餐