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配置“扫码点餐”设置(餐台服务型餐厅)
了解如何为餐台服务型餐厅启用“扫码点餐”功能并在商家界面上配置其设置。
扫码点餐功能允许顾客查看餐厅的菜单商品并使用自己的设备(例如手机或平板电脑)下单堂食订单。如果您的餐厅为顾客提供放题菜单或提倡自助点餐,则此功能尤其有用。
在本文中,您将了解如何为堂食订单启用“扫码点餐”并根据您的偏好配置其设置。
设置扫码点餐
商家界面(Classic Theme)
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上,单击“餐厅设定” 。然后,点击“堂食” 。
- 单击“扫码点餐” 。
- 开启 接受堂食订单 ,然后 启用扫码点餐。
- 在 “堂食网站”旁边,选择二维码要链接到的线上下单网站网址。
- 配置您首选的扫码点餐设置。
- 点击右上角的储存确认。
以下是您可以配置的扫码点餐设置:
扫码点餐
启用下单商品数量限制
设置订单中可以下单的最大商品数量。
启用提早截单
设置可以下订单的截止时间。例如,如果用餐时间结束时间为晚上 10:00,截止时间设置为 30 分钟,则顾客只能在晚上 9:30 之前下单。剩余下单时间是根据设置的“用餐时间”和“提早截单时间”计算的。
客户讯息(帐单页)
添加将显示在客户的帐单页面上的自定义文本。
使用堂食餐桌QR码时必须先入座
默认情况下,餐厅中的任何人都可以扫描固定在桌子上的静态二维码。为了防止非顾客使用二维码,您可以启用此设置以暂时禁用静态二维码。要重新启用二维码,餐厅工作人员必须首先使用 POS 为顾客安排座位。一旦顾客就座,就可以扫描二维码。
显示剩余用餐时间
启用后,顾客可以查看剩余的用餐时间。
下单时有烈酒商品会弹出提醒
启用后,在下单烈酒商品时,线上下单网站会出现提示,以确认顾客已达到法定年龄。
开启菜单预览
启用后,顾客可以在等待就座时预览菜单并开始选择菜单商品。顾客入座后,扫描座位票即可快速下单。
启用订单验证码
要提供订单验证码,请开启启用订单验证码 。座位票二维码下方将印有6位验证码。订单验证码是除扫描二维码之外的另一种下单方式。
启用动态QR码
启用后,POS 可以生成动态 QR 码。动态 QR 码是一种可扫描的 QR 码,每次打印票据时都会发生变化。
自订落单成功信息
输入客户下订单后将显示的消息。
Require Payment for Scan to Order
启用后,扫码点餐的订单需要先付款。启用此设置将覆盖堂食流程设定下的“下单必须付款”设置。
删除商家界面2.0
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上,单击“餐厅设定” 。然后,点击“堂食” 。
- 单击“扫码点餐” 。
-
开启 接受堂食订单,然后 启用扫码点餐。
- 在 “堂食网站”旁边,选择二维码要链接到的线上下单网站网址。
- 配置您首选的扫码点餐设置。
- 点击右上角的储存确认。
以下是您可以配置的扫码点餐设置:
扫码点餐
启用下单商品数量限制
设置订单中可以下单的最大商品数量。
启用提早截单
设置可以下订单的截止时间。例如,如果用餐时间结束时间为晚上 10:00,截止时间设置为 30 分钟,则顾客只能在晚上 9:30 之前下单。剩余下单时间是根据设置的“用餐时间”和“提早截单时间”计算的。
客户讯息(帐单页)
添加将显示在客户的帐单页面上的自定义文本。
使用堂食餐桌QR码时必须先入座
默认情况下,餐厅中的任何人都可以扫描固定在桌子上的静态二维码。为了防止非顾客使用二维码,您可以启用此设置以暂时禁用静态二维码。要重新启用二维码,餐厅工作人员必须首先使用 POS 为顾客安排座位。一旦顾客就座,就可以扫描二维码。
显示剩余用餐时间
启用后,顾客可以查看剩余的用餐时间。
启用动态QR码
启用后,POS 可以生成动态 QR 码。动态 QR 码是一种可扫描的 QR 码,每次打印票据时都会发生变化。
自订落单成功信息
输入客户按每种语言下订单后将显示的消息。
删除订单付款
扫码点餐必须付款
启用后,扫码点餐的订单需要先付款。启用此设置将覆盖堂食流程设定下的“下单必须付款”设置。
允许顾客自行结账
启用后,顾客可以使用自己的设备自助结账并支付订单。有关自助结账功能的更多信息,请参阅为堂食订单设置自助结账。
自动授权顾客自助结账
启用后,顾客可以自动完成付款流程,无需工作人员手动在POS上接受自助结账请求。
Delete等待时先下单
开启菜单预览
启用后,顾客可以在等待就座时预览菜单并开始选择菜单商品。顾客入座后,扫描座位票即可快速下单。
启用订单验证码
要提供订购验证码,请打开启用订单验证码。座位票二维码下方将印有6位验证码。订单验证码是除扫描二维码之外的另一种下单方式。
下单时有烈酒商品会弹出提醒
注意:此功能目前仅适用于香港餐厅。
启用后,在下单烈酒商品时,线上下单网站会出现提示,以确认顾客已达到法定年龄。
删除先付款设定
自动接受已支付订单
启用后,只要订单已付款,订单就会自动被接受。
最低收费
设置下订单所需的最低费用值。如果订单金额低于设置的最低费用,则会出现警告,客户将无法继续下订单。
允许到柜位付款
启用后,顾客可以选择不在线上支付订单,而是在餐厅完成付款。您可以从以下选项中选择出现在餐厅线上下单网站的付款选项:
-
现金
-
到柜位付款
-
到餐厅付款
-
货到付款
-
自订
注意:自订允许您创建您首选的付款选项。您可以在不同语言中添加自订选项。要添加另一种语言,请从下拉列表中选择语言,然后点击“新增”。