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目錄

設置外賣設定

了解如何在Eats365 POS 或商家界面上設置和更改外賣設定。

外賣設定允許您自定義 POS 在外賣頁面中的流程設定。

在本文中,您將了解如何在Eats365 POS 或商家界面上配置餐廳的外賣和配送工作流程以及設定。

設置或管理外面設定

要設置或管理您的外賣設定,請按照以下步驟操作:

Eats365 POS

  1. 登錄Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的“設置”  。
  3. 在“設置”下,點擊“外賣設定” 。
  4. 設置您首選的“外賣”設定。
  5. 點擊右上角的“保存”進行確認。

以下是您可以在 POS 上設置和管理的設置列表:

一般

服務距離(公里)

設置送貨距離的限制。

啟用送貨費

啟用後,POS 會根據訂單金額自動計算送貨費用。您可以設置標準送貨費,也可以針對不同訂單金額和距離設置送貨費。

删除

提示:如果您設置了條件性送貨費,您可以配置該設置以根據條件設置不同的送貨費。例如,您可以為超過一定金額的訂單設置“無送貨費”規則。

建議小費

設置建議的小費金額。

删除

提示:如果您想在收據上打印小費,您可以在打印設定中執行此操作。

删除

流程設定

自取訂單

删除

注意:此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。

廚房單將根據您在自取訂單準備時間中設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則:

  • 營運時段 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如,您可以創建一個規則,在每個午餐時段,自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
  • 訂單總額- 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如,您可以創建一條規則,總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間,因為需要準備更多的菜單商品。

外賣訂單

删除

注意:此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。

廚房單將根據您在送貨訂單準備時間下設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則:

  • 營運時段 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如,您可以創建一個規則,在每個午餐時段,自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
  • 訂單總額- 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如,您可以創建一條規則,總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間,因為需要準備更多的菜單商品。

完成訂單

自動完成付款訂單

“自動完成付款訂單”選項控制外賣訂單在完成付款後是否變為“已完成”或保持為“已付款” 。如果您想在付款後自動完成訂單,請打開此設置。

删除

提示:您可以關閉此設置以使用Eats365 Expedite 應用程式和自取顯示屏完成訂單。

返回主頁

付款後自動返回主頁

啟用後,POS 會在付款後自動返回外賣主頁。如果您關閉該設置,POS 會停留在付款屏幕,以便您可以執行其他操作,例如支付小費和打印收據。

訂單付款

下單必須付款

此設置關閉 POS 上下單時的確定按鈕。啟用後,所有訂單都會自動要求付款。

訂單

強制輸入人數

啟用後,您將能夠在 POS 上強制輸入人數。

在取餐顯示屏顯示外賣訂單

啟用後,外賣訂單將顯示在自取顯示屏上。

於輸入人數時自動加入商品

删除

注意:此設置僅在“強制輸入人數”打開時可用。

自動加入商品會自動將商品添加到每張餐桌中。例如,如果您在酒吧,您可能希望自動在每個訂單中添加花生。

預訂

將午夜訂單當作即日訂單處理

允許您在午夜之後接受預訂,並且仍然使系統將訂單識別為當天下達。您可以進行以下設置:

  • 將午夜訂單視為當天訂單
  • 午夜訂單截止時間

跨日預訂

允許顧客提前幾天預訂食物。您可以進行以下設置:

  • 允許跨日預訂
  • 允許自取訂單
  • 允許外送訂單
  • 最多預訂日數
  • 預訂時間間隔(分鐘)
  • 下單時間
  • 最早落單時間
  • 最後落單時間
删除

顧客應用程式設定

顧客應用程式外賣自取訂單

允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣自取單。

顧客應用程式外賣速遞訂單

允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣送貨單。

顧客應用程式預訂

允許用戶從Eats365手機應用程式預訂。

跨日預訂

允許用戶從Eats365手機應用程式進行跨日預訂。

删除
删除

商家界面(Classic Theme)

删除

提示:要切換版本,請單擊右上角的帳戶名稱。然後,選擇體驗Merchant Portal 2.0 。

  1. 登錄商家界面。
  2. 在“餐廳設定”下,選擇“外賣” 。
  3. 設置您首選的“外賣”設置。
  4. 單擊右上角的“儲存”進行確認。

以下是您可以在商家界面上設置和管理的設置列表:

一般

服務範圍(km)

設置允許送貨距離的限制。

啟用送貨費用

啟用後,POS 會根據訂單金額自動計算送貨費用。

您可以設置標準送貨費,也可以針對不同訂單金額設置送貨費。

删除

提示:如果您設置了條件性送貨費,您可以配置該設置以根據條件設置不同的送貨費。例如,您可以為超過一定金額的訂單設置“無送貨費”規則。

建議小費

設置建議的小費金額。

删除

提示:如果您想在收據上打印小費,您可以在打印設定中執行此操作。

删除

流程設定

自取訂單

删除

注意:此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。

廚房單將根據您在自取訂單準備時間中設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則:

  • 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如,您可以創建一個規則,在每個午餐時段,自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
  • 消費金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如,您可以創建一條規則,總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間,因為需要準備更多的菜單商品。

Delivery Order

删除

注意:此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。

廚房單將根據您在送貨訂單準備時間下設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則:

  • 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如,您可以創建一個規則,在每個午餐時段,自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
  • 消費金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如,您可以創建一條規則,總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間,因為需要準備更多的菜單商品。

完成訂單

自動完成付款訂單

“自動完成付款訂單”選項控制外賣訂單在完成付款後是否變為“已完成”或保持為“已付款” 。如果您想在付款後自動完成訂單,請打開此設置。

删除

提示:您可以關閉此設置以使用Eats365 Expedite 應用程式和自取顯示屏完成訂單。

返回主頁

付款後自動返回主頁

啟用後,POS 會在付款後自動返回外賣主頁。如果您關閉該設置,POS 會停留在付款屏幕,以便您可以執行其他操作,例如支付小費和打印收據。

訂單付款

下單必須付款

此設置關閉 POS 上下單時的確定按鈕。啟用後,所有訂單都會自動要求付款。

訂單

強制輸入人數

啟用後,您將能夠在 POS 上強制輸入人數。

在取餐顯示屏顯示外賣訂單

啟用後,外賣訂單將顯示在自取顯示屏上。

自動加入商品

删除

注意:此設置僅在“強制輸入人數”打開時可用。

自動加入商品會自動將商品添加到每張餐桌中。例如,如果您在酒吧,您可能希望自動在每個訂單中添加花生。

預訂

將午夜訂單當作即日訂單處理

允許您在午夜之後接受預訂,並且仍然使系統將訂單識別為當天下達。您可以進行以下設置:

  • 將午夜訂單視為當天訂單
  • 午夜訂單截止時間

跨營業時段預訂

允許顧客提前幾天預訂食物。您可以進行以下設置:

  • 允許跨日預訂
  • 接受顧客應用程式外賣自取訂單
  • 接受顧客應用程式外賣速遞訂單
  • 最大預訂日數
  • 預訂時間間隔(分鐘)
  • 最早落單時間
  • 最後落單時間
删除

顧客應用程式設定

顧客應用程式外賣自取訂單

允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣自取單。

顧客應用程式外賣速遞訂單

允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣送貨單。

顧客應用程式預訂

允許用戶從Eats365手機應用程式預訂。

顧客應用程式外賣速遞配對失敗

允許用戶在送貨服務匹配失敗時自動作廢客戶的訂單。

顧客應用程式跨營業時段預訂

允許用戶從Eats365手機應用程式進行跨日預訂。

删除
删除

商家界面2.0

删除

提示:要切換版本,請單擊右上角的帳戶名稱。然後,選擇返回經典介面。

  1. 登錄商家界面。
  2. 在左側面板上,單擊“餐廳設定” 。
  3. 點擊外賣。注意:下拉列表顯示您可以配置的三個主要設置,其中包括“一般”、 “流程設定”和“掃碼點餐” 。
  4. 設置您首選的“外賣”設定。
  5. 單擊右上角的“儲存”進行確認。

以下是您可以在商家界面上設置和管理的設置列表:

一般

服務範圍(公里)

設置允許送貨距離的限制。

啟用送貨費用

啟用後,POS 會根據訂單金額自動計算送貨費用。

您可以設置標準送貨費,也可以針對不同訂單金額設置送貨費。

删除

提示:如果您設置了條件性送貨費,您可以配置該設置以根據條件設置不同的送貨費。例如,您可以為超過一定金額的訂單設置“無送貨費”規則。

建議小費

設置建議的小費金額。

删除

提示:如果您想在收據上打印小費,您可以在打印設定中執行此操作。

删除

流程設定

自取訂單

删除

注意:此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。

廚房單將根據您在自取訂單準備時間中設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則:

  • 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如,您可以創建一個規則,在每個午餐時段,自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
  • 訂單金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如,您可以創建一條規則,總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間,因為需要準備更多的菜單商品。

送貨訂單

删除

注意:此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。

廚房單將根據您在送貨訂單準備時間下設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則:

  • 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如,您可以創建一個規則,在每個午餐時段,自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
  • 訂單金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如,您可以創建一條規則,總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間,因為需要準備更多的菜單商品。

完成訂單

自動完成付款訂單

“自動完成付款訂單”選項控制外賣訂單在完成付款後是否變為“已完成”或保持為“已付款” 。如果您想在付款後自動完成訂單,請打開此設置。

删除

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付款後自動返回主頁

啟用後,POS 會在付款後自動返回外賣主頁。如果您關閉該設置,POS 會停留在付款屏幕,以便您可以執行其他操作,例如支付小費和打印收據。

訂單付款

下單必須付款

此設置關閉 POS 上下單時的確定按鈕。啟用後,所有訂單都會自動要求付款。

其他

提示輸入人數

啟用後,您將能夠在 POS 上強制輸入人數。

在取餐顯示屏顯示外賣訂單

啟用後,外賣訂單將顯示在自取顯示屏上。

自動加入商品

删除

注意:此設置僅在“提示輸入人數”打開時可用。

自動加入商品會自動將商品添加到每張餐桌中。例如,如果您在酒吧,您可能希望自動在每個訂單中添加花生。

預訂

將午夜訂單當作即日訂單處理

允許您在午夜之後接受預訂,並且仍然使系統將訂單識別為當天下達。您可以進行以下設置:

  • 將午夜訂單視為當天訂單
  • 午夜訂單截止時間

跨營業時段預訂

允許顧客提前幾天預訂食物。您可以進行以下設置:

  • Allow Cross-day Pre-order
  • 接受外賣自取訂單
  • 接受外賣速遞訂單
  • 最大預訂日數
  • 預訂時間間隔(分鐘)
  • 最早落單時間
  • 最後落單時間
删除

線上下單

線上自取訂單

允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣自取單。

線上外送訂單

允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣送貨單。

外賣速遞訂單自動取消機制

允許用戶在送貨服務匹配失敗時自動作廢客戶的訂單。

預訂

允許用戶從Eats365手機應用程式預訂。

跨營業時段預訂

允許用戶從Eats365手機應用程式進行跨日預訂。

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