外卖设置
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设置外卖设定
了解如何在Eats365 POS 或商家界面上设置和更改外卖设定。
外卖设定允许您自定义 POS 在外卖页面中的流程设定。
在本文中，您将了解如何在Eats365 POS 或商家界面上配置餐厅的外卖和配送工作流程以及设定。
设置或管理外面设定
要设置或管理您的外卖设定，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“设置”下，点击“外卖设定” 。
- 设置您首选的“外卖”设定。
- 点击右上角的“保存”进行确认。
以下是您可以在 POS 上设置和管理的设置列表：
一般
服务距离（公里）
设置送货距离的限制。
启用送货费
启用后，POS 会根据订单金额自动计算送货费用。您可以设置标准送货费，也可以针对不同订单金额和距离设置送货费。
提示：如果您设置了条件性送货费，您可以配置该设置以根据条件设置不同的送货费。例如，您可以为超过一定金额的订单设置“无送货费”规则。
建议小费
设置建议的小费金额。
删除流程设定
自取订单
注意：此部分中的设置会影响 POS 和线上下单订购。
厨房单将根据您在自取订单准备时间中设置的时间发送到厨房。您还可以在条件性订单准备时间下设置规则。可以应用以下规则：
- 营运时段 - 设置应用特定准备时间的日期和时间。例如，您可以创建一个规则，在每个午餐时段，自取订单的准备时间较短并设置为 5 分钟。
- 订单总额- 根据应用特定准备时间时的订单总额设置范围。例如，您可以创建一条规则，总额 $100 或以上的订单将需要更长的准备时间，因为需要准备更多的菜单商品。
外卖订单
注意：此部分中的设置会影响 POS 和线上下单订购。
厨房单将根据您在送货订单准备时间下设置的时间发送到厨房。您还可以在条件性订单准备时间下设置规则。可以应用以下规则：
- 营运时段 - 设置应用特定准备时间的日期和时间。例如，您可以创建一个规则，在每个午餐时段，自取订单的准备时间较短并设置为 5 分钟。
- 订单总额- 根据应用特定准备时间时的订单总额设置范围。例如，您可以创建一条规则，总额 $100 或以上的订单将需要更长的准备时间，因为需要准备更多的菜单商品。
完成订单
自动完成付款订单
“自动完成付款订单”选项控制外卖订单在完成付款后是否变为“已完成”或保持为“已付款” 。如果您想在付款后自动完成订单，请打开此设置。
提示：您可以关闭此设置以使用Eats365 Expedite 应用程式和自取显示屏完成订单。
返回主页
付款后自动返回主页
启用后，POS 会在付款后自动返回外卖主页。如果您关闭该设置，POS 会停留在付款屏幕，以便您可以执行其他操作，例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单必须付款
此设置关闭 POS 上下单时的确定按钮。启用后，所有订单都会自动要求付款。
订单
强制输入人数
启用后，您将能够在 POS 上强制输入人数。
在取餐显示屏显示外卖订单
启用后，外卖订单将显示在自取显示屏上。
於输入人数时自动加入商品
注意：此设置仅在“强制输入人数”打开时可用。
自动加入商品会自动将商品添加到每张餐桌中。例如，如果您在酒吧，您可能希望自动在每个订单中添加花生。
预订
将午夜订单当作即日订单处理
允许您在午夜之后接受预订，并且仍然使系统将订单识别为当天下达。
跨日预订
允许顾客提前几天预订食物。您可以进行以下设置：
- 允许跨日预订
- 允许自取订单
- 允许外送订单
- 最多预订日数
- 预订时间间隔（分钟）
- 下单时间
- 最早落单时间
- 最后落单时间
顾客应用程式设定
顾客应用程式外卖自取订单
允许用户从Eats365手机应用程式落外卖自取单。
顾客应用程式外卖速递订单
允许用户从Eats365手机应用程式落外卖送货单。
顾客应用程式预订
允许用户从Eats365手机应用程式预订。
跨日预订
允许用户从Eats365手机应用程式进行跨日预订。
删除商家界面（Classic Theme）
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。
- 登录商家界面。
- 在“餐厅设定”下，选择“外卖” 。
- 设置您首选的“外卖”设置。
- 单击右上角的“储存”进行确认。
以下是您可以在商家界面上设置和管理的设置列表：
一般
服务范围（km）
设置允许送货距离的限制。
启用送货费用
启用后，POS 会根据订单金额自动计算送货费用。
您可以设置标准送货费，也可以针对不同订单金额设置送货费。
提示：如果您设置了条件性送货费，您可以配置该设置以根据条件设置不同的送货费。例如，您可以为超过一定金额的订单设置“无送货费”规则。
建议小费
设置建议的小费金额。
删除流程设定
自取订单
注意：此部分中的设置会影响 POS 和线上下单订购。
厨房单将根据您在自取订单准备时间中设置的时间发送到厨房。您还可以在条件性订单准备时间下设置规则。可以应用以下规则：
- 时间 - 设置应用特定准备时间的日期和时间。例如，您可以创建一个规则，在每个午餐时段，自取订单的准备时间较短并设置为 5 分钟。
- 消费金额 - 根据应用特定准备时间时的订单总额设置范围。例如，您可以创建一条规则，总额 $100 或以上的订单将需要更长的准备时间，因为需要准备更多的菜单商品。
Delivery Order
注意：此部分中的设置会影响 POS 和线上下单订购。
厨房单将根据您在送货订单准备时间下设置的时间发送到厨房。您还可以在条件性订单准备时间下设置规则。可以应用以下规则：
- 时间 - 设置应用特定准备时间的日期和时间。例如，您可以创建一个规则，在每个午餐时段，自取订单的准备时间较短并设置为 5 分钟。
- 消费金额 - 根据应用特定准备时间时的订单总额设置范围。例如，您可以创建一条规则，总额 $100 或以上的订单将需要更长的准备时间，因为需要准备更多的菜单商品。
完成订单
自动完成付款订单
“自动完成付款订单”选项控制外卖订单在完成付款后是否变为“已完成”或保持为“已付款” 。如果您想在付款后自动完成订单，请打开此设置。
提示：您可以关闭此设置以使用Eats365 Expedite 应用程式和自取显示屏完成订单。
返回主页
付款后自动返回主页
启用后，POS 会在付款后自动返回外卖主页。如果您关闭该设置，POS 会停留在付款屏幕，以便您可以执行其他操作，例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单必须付款
此设置关闭 POS 上下单时的确定按钮。启用后，所有订单都会自动要求付款。
订单
强制输入人数
启用后，您将能够在 POS 上强制输入人数。
在取餐显示屏显示外卖订单
启用后，外卖订单将显示在自取显示屏上。
自动加入商品
注意：此设置仅在“强制输入人数”打开时可用。
自动加入商品会自动将商品添加到每张餐桌中。例如，如果您在酒吧，您可能希望自动在每个订单中添加花生。
预订
将午夜订单当作即日订单处理
允许您在午夜之后接受预订，并且仍然使系统将订单识别为当天下达。您可以进行以下设置：
- 将午夜订单视为当天订单
- 午夜订单截止时间
跨营业时段预订
允许顾客提前几天预订食物。您可以进行以下设置：
- 允许跨日预订
- 接受顾客应用程式外卖自取订单
- 接受顾客应用程式外卖速递订单
- 最大预订日数
- 预订时间间隔（分钟）
- 最早落单时间
- 最后落单时间
顾客应用程式设定
顾客应用程式外卖自取订单
允许用户从Eats365手机应用程式落外卖自取单。
顾客应用程式外卖速递订单
允许用户从Eats365手机应用程式落外卖送货单。
顾客应用程式预订
允许用户从Eats365手机应用程式预订。
顾客应用程式外卖速递配对失败
允许用户在送货服务匹配失败时自动作废客户的订单。
顾客应用程式跨营业时段预订
允许用户从Eats365手机应用程式进行跨日预订。
删除商家界面2.0
提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择返回经典介面。
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，单击“餐厅设定” 。
- 点击外卖。注意：下拉列表显示您可以配置的三个主要设置，其中包括“一般”、 “流程设定”和“扫码点餐” 。
- 设置您首选的“外卖”设定。
- 单击右上角的“储存”进行确认。
以下是您可以在商家界面上设置和管理的设置列表：
一般
服务范围（公里）
设置允许送货距离的限制。
启用送货费用
启用后，POS 会根据订单金额自动计算送货费用。
您可以设置标准送货费，也可以针对不同订单金额设置送货费。
删除流程设定
自取订单
注意：此部分中的设置会影响 POS 和线上下单订购。
厨房单将根据您在自取订单准备时间中设置的时间发送到厨房。您还可以在条件性订单准备时间下设置规则。可以应用以下规则：
- 时间 - 设置应用特定准备时间的日期和时间。例如，您可以创建一个规则，在每个午餐时段，自取订单的准备时间较短并设置为 5 分钟。
- 订单金额 - 根据应用特定准备时间时的订单总额设置范围。例如，您可以创建一条规则，总额 $100 或以上的订单将需要更长的准备时间，因为需要准备更多的菜单商品。
送货订单
注意：此部分中的设置会影响 POS 和线上下单订购。
厨房单将根据您在送货订单准备时间下设置的时间发送到厨房。您还可以在条件性订单准备时间下设置规则。可以应用以下规则：
- 时间 - 设置应用特定准备时间的日期和时间。例如，您可以创建一个规则，在每个午餐时段，自取订单的准备时间较短并设置为 5 分钟。
- 订单金额 - 根据应用特定准备时间时的订单总额设置范围。例如，您可以创建一条规则，总额 $100 或以上的订单将需要更长的准备时间，因为需要准备更多的菜单商品。
完成订单
自动完成付款订单
“自动完成付款订单”选项控制外卖订单在完成付款后是否变为“已完成”或保持为“已付款” 。如果您想在付款后自动完成订单，请打开此设置。
提示：您可以关闭此设置以使用Eats365 Expedite 应用程式和自取显示屏完成订单。
返回主页
付款后自动返回主页
启用后，POS 会在付款后自动返回外卖主页。如果您关闭该设置，POS 会停留在付款屏幕，以便您可以执行其他操作，例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单必须付款
此设置关闭 POS 上下单时的确定按钮。启用后，所有订单都会自动要求付款。
其他
提示输入人数
启用后，您将能够在 POS 上强制输入人数。
在取餐显示屏显示外卖订单
启用后，外卖订单将显示在自取显示屏上。
自动加入商品
注意：此设置仅在“提示输入人数”打开时可用。
自动加入商品会自动将商品添加到每张餐桌中。例如，如果您在酒吧，您可能希望自动在每个订单中添加花生。
预订
将午夜订单当作即日订单处理
允许您在午夜之后接受预订，并且仍然使系统将订单识别为当天下达。您可以进行以下设置：
- 将午夜订单视为当天订单
- 午夜订单截止时间
跨营业时段预订
允许顾客提前几天预订食物。您可以进行以下设置：
- 允许跨营业时段预订
- 接受外卖自取订单
- 接受外卖速递订单
- 最大预订日数
- 预订时间间隔（分钟）
- 最早落单时间
- 最后落单时间
线上下单
线上自取订单
允许用户从Eats365手机应用程式落外卖自取单。
线上外送订单
允许用户从Eats365手机应用程式落外卖送货单。
外卖速递订单自动取消机制
允许用户在送货服务匹配失败时自动作废客户的订单。
预订
允许用户从Eats365手机应用程式预订。
跨营业时段预订
允许用户从Eats365手机应用程式进行跨日预订。
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