堂食设置
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设置堂食设置（全方位服务）
了解如何在Eats365 POS 应用程序或商家门户上配置全方位服务餐厅的堂食工作流程和设置。
“堂食”设置包含一些实用的设置，您可以配置这些设置来定制堂食运营的各个方面，例如餐桌管理、订单处理和付款工作流程，以满足您的特定偏好和运营需求。
在本文中，您将了解如何在Eats365 POS 和商家门户上管理餐厅的堂食工作流程和设置。
设置堂食设置
要配置您的堂食设置，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“设置”下，点击“堂食”。
- 设置您喜欢的堂食设置。
- 在右上角，点击保存进行确认。
以下是您可以在 POS 上设置和管理的设置列表：
一般的
堂食加班提醒
启用后，POS 会显示一个进度条，让餐厅工作人员可以轻松查看餐桌的轮换时间进度或餐桌的已用时间（取决于您配置的偏好）以及加班指示器。
了解更多关于堂食加班提醒的信息，请参阅配置就餐时间设置。
建议提示
设置建议的小费金额。
删除工作流设置
订单视图
设置默认订单视图。
-
按订单显示- 所有商品将显示在订单列表中。
-
按座位显示- 选择座位号后将显示订单上的商品。
餐桌共享
允许共享餐桌
启用后，不同组的客户可以共享同一张桌子。
共享餐桌模式
注意：仅当启用“允许表共享”时，此设置才可用。
设置默认表共享模式。
- 共享餐桌- 选中后，不同客户群的订单将在账单上显示相同的餐桌号。
- 分割表- 选中后，不同客户群的订单将在账单上显示分割表编号。
清除表格
订单付款后清空桌子
启用后，POS 会在订单付款后自动清理桌面。如果禁用此设置，订单付款后桌面会变为绿色，表示需要清理。
回家
付款处理后返回首页
启用后，POS 机付款后会自动返回“桌位图”屏幕。如果您关闭此设置，POS 机将停留在付款屏幕，以便您执行其他操作，例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单时要求付款
启用后，所有订单均自动要求付款。此设置将禁用 POS 上的“确认”按钮。
命令
强制输入队伍规模
启用后，您需要在接受订单之前在 POS 中输入聚会规模。
自动添加项目
注意：此设置仅在打开“强制输入队伍规模”时可用。
打开支票时自动添加项目
启用后，您可以设置哪些商品将自动添加到每张未结账单中。例如，在酒吧环境中，您可以配置系统，让每笔订单都附赠一碗花生。
订单锁定
“ 订单锁定”允许您在下订单时或向客户发出账单后锁定订单。
提示：如果您有多个 POS 终端，请启用此设置以防止订单差异。
签发账单时的锁定行为
- 询问- 开具账单后，POS 上会出现提示是否要锁定订单。
- 自动- 出单后订单自动锁定。
- 无操作- 如果您不想在发出账单后锁定订单，请选择此项。
下单时锁定订单
启用后，您将无法在下订单时从另一个 POS 向订单添加商品。
锁定订单提醒
启用后，系统会显示已锁定订单的提醒。您可以将提醒设置为在设定的时间段后显示。例如，如果您将“ 订单锁定提醒时间”设置为“10”，则锁定订单提醒将每 10 分钟在 POS 机上显示一次。
无限量供应菜单
重要的：
- 除非另有说明，否则从“堂食”设置配置的“无限量用餐”设置适用于所有模块。
- （PhotoMenu）PhotoMenu 上的无限量自助餐服务遵循无限量自助餐菜单的配置设置，包括“ 就餐时间”、“截止时间”、“订单时间间隔”和“项目数量限制”设置。
无限量供应菜单操作模式
启用后，POS 系统将切换至“无限量供应操作模式”。除非将设置的无限量供应菜单项添加到订单中，否则无限量供应菜单项将被隐藏。禁用后，所有项目（包括仅限无限量供应菜单的项目）都将显示在订单屏幕上。有关设置无限量供应菜单的更多信息，请参阅创建无限量供应菜单。
启用订单之间的时间间隔
启用后，您可以设置顾客再次下单前需要等待的时间。如果您希望顾客可以随时下单，可以将“下单间隔时间”设置为零。
POS 订单影响时间间隔计算
注意：此设置仅在打开“启用订单之间的时间间隔”时可用。
启用后，时间间隔计算将从 POS 系统上的最后一笔订单开始。如果您不希望 POS 系统订单触发时间间隔功能，请关闭此设置。
时间差距影响POS
注意：此设置仅在打开“启用订单之间的时间间隔”时可用。
默认情况下，您为“无限量畅吃”菜单设置的时间间隔仅影响通过“扫描点餐”和“照片菜单”下达的订单。启用此设置后，时间间隔也适用于通过 POS 系统下达的订单。
用餐时间计算
注意：此设置仅适用于使用“扫描订购”和“照片菜单”的“无限量供应菜单” 。
选择您想要如何计算用餐开始时间：
- 就座时间- 允许系统将 POS 机创建订单的时间计为就餐时间的开始。
- 顾客订餐时间- 允许系统将从在线应用程序（例如Scan to Order和 PhotoMenu）下达的第一份订单计为用餐时间的开始。
强制执行相同顺序的无限量供应菜单
启用后，您可以选择限制顾客订购其他等级的“无限量畅吃”菜单上的菜品。如果某个菜品不包含在当前所选的等级中，POS 系统会禁用该菜品。
注意：PhotoMenu 目前不支持菜单层。
提示选择菜单层级
启用后，在订单屏幕上启用“相同菜单层级”后，系统将提示工作人员选择一个层级。
商户门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“体验商户门户2.0” 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板中，点击“餐厅设置” 。然后，选择“堂食” 。
- 设置您喜欢的堂食设置。
- 在右上角，点击保存以确认。
以下是您可以在商户门户上设置和管理的设置列表：
一般的
加班提醒
启用后，POS 会显示一个进度条，让餐厅工作人员可以轻松查看餐桌的轮换时间进度或餐桌的已用时间（取决于您配置的偏好）以及加班指示器。
了解更多关于堂食超时提醒的信息，请参阅配置就餐时间设置。
建议提示
设置建议的小费金额。
删除工作流设置
订单视图
设置默认订单视图。
-
按订单显示- 所有商品将显示在订单列表中。
-
按座位显示- 选择座位号后将显示订单上的商品。
餐桌共享
启用表共享
启用后，不同组的客户可以共享同一张桌子。
共享餐桌模式
注意：此设置仅在启用表共享时可用
已启用。
设置默认表共享模式。
- 共享餐桌- 选中后，不同客户群的订单将在账单上显示相同的餐桌号。
- 分割表- 选中后，不同客户群的订单将在账单上显示分割表编号。
清除表格
订单付款后清空桌子
启用后，POS 会在订单付款后自动清理桌面。如果禁用此设置，订单付款后桌面会变为绿色，表示需要清理。
回家
付款处理后返回首页
启用后，POS 机付款后会自动返回“桌位图”屏幕。如果您关闭此设置，POS 机将停留在付款屏幕，以便您执行其他操作，例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单时要求付款
启用后，所有订单均自动要求付款。此设置将禁用 POS 上的“确认”按钮。
在账单上打印付款二维码
启用后，账单上会打印一个二维码，顾客可以扫描该二维码来支付订单。
自助结账完成后播放音轨
启用后，POS 将播放语音警报，让工作人员知道某个桌子已经使用自助结账功能结清了账单。
命令
强制输入队伍规模
启用后，您需要在接受订单之前在 POS 中输入聚会规模。
自动添加项目
注意：此设置仅在强制输入队伍规模时可用已打开。
打开支票时自动添加项目
启用后，您可以设置自动添加哪些商品。例如，在酒吧环境中，您可以配置系统，让每份订单都附赠一碗花生。
订单锁定
订单锁定允许您在下订单时或向客户发出账单后锁定订单。
提示：如果您有多个 POS 终端，请启用此设置以防止订单差异。
签发账单时的锁定行为
- 询问- 开具账单后，POS 上会出现提示是否要锁定订单。
- 自动- 出单后订单自动锁定。
- 无操作- 如果您不想在发出账单后锁定订单，请选择此项。
下单时锁定订单
启用后，您将无法在下订单时从另一个 POS 向订单添加商品。
启用锁定订单警报
启用后，系统会显示已锁定订单的提醒。您可以设置提醒在设定的时间段后显示。例如，如果您将订单锁定提醒时间设置为“10”，则锁定订单提醒将每 10 分钟在 POS 机上显示一次。
无限量供应菜单
重要的：
- 除非另有说明，否则从“堂食”设置配置的“无限量用餐”设置适用于所有模块。
- （PhotoMenu）PhotoMenu 上的无限量自助餐服务遵循无限量自助餐菜单的配置设置，包括用餐时间、截止时间、订单时间间隔和项目数量限制设置。
无限量供应菜单操作模式
启用后，POS 机将切换至“无限量供应”操作模式。除非将设置的“无限量供应”菜单项添加到订单中，否则“无限量供应”菜单项将被隐藏。禁用后，所有项目（包括仅限“无限量供应”菜单的项目）都将显示在订单屏幕上。有关设置“无限量供应”菜单的更多信息，请参阅创建“无限量供应”菜单。
启用订单之间的时间间隔
启用后，您可以设置顾客再次下单前需要等待的时间。如果您希望顾客随时下单，可以将“下单间隔时间”设置为零。
POS 订单影响时间间隔计算
注意：此设置仅在启用订单时间间隔时可用已打开。
启用后，时间间隔计数将从 POS 系统上的最后一笔订单开始。如果您不希望 POS 系统订单触发时间间隔功能，请关闭此设置。
时间差距影响POS
注意：此设置仅在启用订单时间间隔时可用已打开。
默认情况下，您为“无限量畅吃”菜单设置的时间间隔仅影响通过“扫描点餐”和“照片菜单”下达的订单。启用此设置后，时间间隔也适用于通过 POS 系统下达的订单。
用餐时间计算
注意：此设置仅适用于使用“扫描订购”和“照片菜单”的“无限量供应菜单” 。
选择您想要如何计算用餐开始时间：
- 订单创建时间/就座时间 - 您可以将订单创建时间算作用餐时间的开始时间。
- 除 POS 和mPOS之外的在线应用程序的首次订单 - 允许您将从在线应用程序（例如Scan to Order和 PhotoMenu）下达的首次订单算作用餐时间的开始。
商户门户2.0
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板上，点击“餐厅设置” 。
- 点击“堂食” 。然后，选择您想要访问的堂食设置。
注意：下拉列表显示您可以配置的三个主要设置，包括“常规”、“工作流程”和“ 扫描到订单”。 - 设置您喜欢的堂食设置。
- 在右上角，点击保存以确认。
以下是您可以在商户门户上设置和管理的设置列表：
一般的
加班提醒
启用后，POS 会显示一个进度条，让餐厅工作人员可以轻松查看餐桌的轮换时间进度或餐桌的已用时间（取决于您配置的偏好），同时还会显示加班指示器。
了解更多关于堂食超时提醒的信息，请参阅配置就餐时间设置。
建议提示（全局设置）
提示：要在收据上打印提示，请在打印设置中进行配置。
配置建议的小费选项。您可以自定义建议的小费设置，包括以下内容：
-
小费百分比- 输入建议的小费百分比。您最多可以创建三个预设的建议小费金额。
-
无小费- 启用此设置可允许客户跳过添加小费。
-
表情符号- 从可用表情符号列表中选择与小费选项关联的表情符号。选择后，系统会显示该表情符号。
-
默认选项- 勾选此复选框，将小费百分比设置为默认小费选项。此选项将在结账页面上预先选定。
-
标记为“最受欢迎” - 勾选复选框将小费百分比标记为最受欢迎的选项。
最大小费限制（常规设置）
设置可应用于小费的最大百分比。如果小费金额超出限制，则会显示错误消息。 
自定义提示标题和描述（常规设置）
注意：要添加此选项，请单击+自定义提示标题和描述（常规设置）。
为提示选择部分添加自定义提示标题和描述。
工作流设置
订单视图
设置默认订单视图。
-
按订单显示- 所有商品将显示在订单列表中。
-
按座位显示- 选择座位号后将显示订单上的商品。
餐桌共享
启用表共享
启用后，不同组的客户可以共享同一张桌子。
共享餐桌模式
注意：仅当启用“启用表共享”时，此设置才可用。
设置默认表共享模式。
- 共享餐桌- 选中后，不同客户群的订单将在账单上显示相同的餐桌号。
- 分割表- 选中后，不同客户群的订单将在账单上显示分割表编号。
清除表格
订单付款后清空桌子
启用后，POS 会在订单付款后自动清理桌面。如果禁用此设置，订单付款后桌面会变为绿色，表示需要清理。
回家
付款处理后返回首页
启用后，POS 机付款后会自动返回“桌位图”屏幕。如果您关闭此设置，POS 机将停留在付款屏幕，以便您执行其他操作，例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单时要求付款
启用后，所有订单均自动要求付款。此设置将禁用 POS 上的“确认”按钮。
在账单上打印付款二维码
启用后，账单上会打印一个二维码，顾客可以扫描该二维码来支付订单。
自助结账完成后播放音轨
启用后，POS 将播放语音警报，让工作人员知道某个桌子已经使用自助结账功能结清了账单。
其他的
提示输入聚会人数
启用后，您需要在接受订单之前在 POS 中输入聚会规模。
自动添加项目
注意：此设置仅在“提示输入聚会人数”时可用已打开。
打开支票时自动添加项目
启用后，您可以设置哪些商品将自动添加到每张未结账单中。例如，在酒吧环境中，您可以配置系统，让每笔订单都附赠一碗花生。
锁定订单
“锁定订单”允许您在下订单时或向客户发出账单后锁定订单。
提示：如果您有多个 POS，请打开此设置以防止订单差异。
打印账单时
- 要求锁定订单- 如果您想在开具账单后锁定订单，POS 上会出现提示。
- 自动锁定订单- 发出账单后订单将自动锁定。
- 不采取任何行动- 如果您不想在发出账单后锁定订单，请选择此选项。
下单时锁定订单
启用后，您将无法在下订单时从另一个 POS 向订单添加商品。
启用锁定订单警报
启用后，系统会显示已锁定订单的提醒。您可以将提醒设置为在设定的时间段后显示。例如，如果您将“ 订单锁定提醒时间”设置为“10”，则锁定订单提醒将每 10 分钟在 POS 机上显示一次。
无限量供应菜单
重要的：
- 除非另有说明，否则从“堂食”设置配置的“无限量用餐”设置适用于所有模块。
- （PhotoMenu）PhotoMenu 上的无限量自助餐服务遵循无限量自助餐菜单的配置设置，包括“ 就餐时间”、“截止时间”、“订单时间间隔”和“项目数量限制”设置。
无限量供应菜单操作模式
启用后，POS 系统将切换至“无限量供应操作模式”。除非将设置的无限量供应菜单项添加到订单中，否则无限量供应菜单项将被隐藏。禁用后，所有菜品（包括仅限无限量供应菜单的菜品）都将显示在订单屏幕上。有关设置无限量供应菜单的更多信息，请参阅创建无限量供应菜单。
启用订单之间的时间间隔
启用后，您可以设置顾客再次下单前需要等待的时间。如果您希望顾客可以随时下单，可以将“下单间隔时间”设置为零。
POS 订单影响时间间隔计算
注意：此设置仅在“启用订单时间间隔”时可用已打开。
启用后，时间间隔计算将从 POS 系统上的最后一笔订单开始。如果您不希望 POS 系统订单触发时间间隔功能，请关闭此设置。
时间差距影响POS
注意：此设置仅在“启用订单时间间隔”时可用已打开。
默认情况下，您为“无限量畅吃”菜单设置的时间间隔仅影响通过“扫描点餐”下达的订单。启用此设置后，时间间隔也适用于通过 POS 系统下达的订单。
用餐时间计算
注意：此设置仅适用于使用“扫描订购”的“无限量供应菜单” 。
选择您想要如何计算用餐开始时间：
- 订单创建时间- 允许系统将 POS 的订单创建时间计为就餐时间的开始。
- 首次在线订购时间- 允许系统将从在线应用程序（例如“扫描订购”或“PhotoMenu”）下达的第一个订单计为用餐时间的开始。
强制执行相同顺序的无限量供应菜单
启用后，您可以选择限制顾客订购其他等级的“无限量畅吃”菜单上的菜品。如果某个菜品不包含在当前所选的等级中，POS 系统会禁用该菜品。
注意：PhotoMenu 目前不支持菜单层。
提示选择菜单层级
启用后，在订单屏幕上启用“相同菜单层级”后，系统将提示工作人员选择一个层级。