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堂食设置

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设置堂食设定

了解如何在Eats365 POS 应用程序或商家界面上设置流程设定。

堂食设定包含所有对您的餐厅有用的设置,您可以配置这些设置来帮助您根据自己的喜好顺利运营和管理全方位服务类型的餐厅。

在本文中,您将了解如何管理堂食设定,其中包括一般、流程设定、顾客应用程式设定和扫码点餐设定。

设置或管理堂食设定

要设置或管理您的堂食设定,请按照以下步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 点击左上角的“设置”  。
  3. 在“设定”下,点击“堂食设定” 。
  4. 设置您喜欢的堂食设定。
  5. 点击右上角的“储存”进行确认。

以下是您可以在 POS 上设置和管理的设置列表:

一般

堂食订单超时提醒

启用后,POS 会在周转时间已过的桌子上显示超时提醒。您可以在此设置中设置餐桌的周转时间。当餐桌超过周转时间时,餐桌上会显示“OT”。

建议小费

设置建议的堂食小费金额。

删除

提示:如果您想在收据上打印小费,您可以在打印设定中执行此操作。

删除

流程设定

点餐模式

设置预设点餐模式。如果您选择以座位显示,您可以在选择台号后将商品添加到订单中。如果您选择以订单显示,则无需选择台号。

允许公用餐桌

启用后,不同组的顾客可以共享同一张餐桌。

分桌设定

Delete

注意:此设置仅在启用“允许表公用餐桌”时才可用。

设置默认的分桌设定。您可以选择合用餐桌和分桌。如果您选择合用餐桌,来自不同顾客群的订单将在其账单上显示相同的台号。如果您选择拆分分桌,来自不同顾客群的订单会在其账单上显示分桌台号。

订单付款后自动清空餐桌

订单付款后清空餐桌选项控制订单付款后餐桌的状态是否变为空置或等待清理。启用后,POS 会在订单付款后自动清理餐桌。如果禁用此设置,订单付款后餐桌会变成绿色,表示需要清理。

付款后自动返回主页

启用后,POS 会在付款后自动返回到餐桌地图屏幕。如果您关闭该设置,POS 会停留在付款屏幕,以便您可以执行其他操作,例如支付小费和打印收据。

下单必须付款

启用后,所有订单都会自动要求付款。此设置将会禁用 POS 上的确认订单按钮。

强制输入人数

启用后,您需要在下单前在 POS 中输入人数。

自动加入商品

Delete

注意:此设置仅在“强制输入人数”打开时可用。

自动加入商品会自动将商品添加到每个已安排人数的餐桌座位中。例如,如果您在酒吧,您可能希望每个订单中自动加入花生。

锁定订单

锁定订单允许您在下订单时或向顾客开具账单后锁定订单。

Delete

提示:如果您有多个 POS,请打开此设置以防止订单差异。

放题菜单运作模式

启用后,POS 会切换到放题操作模式。要在点餐屏幕上显示放题菜单,您必须首先将其添加到放题菜单中。

下单间隔时间

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫码点餐”的放题菜单。

启用后,您可以设置顾客再次下单之前需要等待的时间。如果您希望顾客能够随时下单,您可以将下单间隔时间设置为零。

POS订单影响下单间隔时间

Delete

注意:此设置仅在启用“下单间隔时间”时才可用。

启用后,间隔时间将从 POS 上的最后一个订单开始计算。如果您不希望 POS 订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。

POS受下单间隔时间影响

Delete

注意:此设置仅在启用“下单间隔时间”时才可用。

默认情况下,您为放题菜单设置的间隔时间仅影响通过“扫码点餐”的订单。启用此设置后,间隔时间也适用于 POS 上下的订单。

用餐时间计算方式

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫码点餐”的放题菜单。

选择您想要计算用餐时间开始的方式:

  • 入座时间允许您将订单创建时间算作用餐时间的开始。
  • 顾客首次下单时间允许您将通过在线应用程式(例如“扫码点餐”)下的第一个订单算作用餐时间的开始。
删除

顾客应用程式设定

接受顾客应用程式堂食订单

启用后,顾客可以从Eats365手机应用程式下堂食订单。

删除
删除

商家界面(Classic Theme)

Delete

提示:要切换版本,请单击右上角的帐户名称。然后,选择体验Merchant Portal 2.0 。

  1. 登录商家界面。
  2. 在左侧面板上,单击“餐厅设定” 。然后,选择堂食。
  3. 设置您喜欢的堂食设定。
  4. 单击右上角的“储存”进行确认。

以下是您可以在商家界面上设置和管理的设置列表:

一般

堂食订单超时提醒

启用后,POS 会在周转时间已过的桌子上显示超时提醒。您可以在此设置中设置餐桌的周转时间。当餐桌超过周转时间时,餐桌上会显示“OT”。

建议小费

设置建议的堂食小费金额。

提示:如果您想在收据上打印小费,您可以在打印设定中执行此操作。

删除

流程设定

点餐模式

设置预设点餐模式。如果您选择以座位显示,您可以在选择台号后将商品添加到订单中。如果您选择以订单显示,则无需选择台号。

允许公用餐桌

启用后,不同组的顾客可以共享同一张餐桌。

分桌设定

Delete

注意:此设置仅在启用“允许表公用餐桌”时才可用。

设置默认的分桌设定。您可以选择合用餐桌和分桌。如果您选择合用餐桌,来自不同顾客群的订单将在其账单上显示相同的台号。如果您选择拆分分桌,来自不同顾客群的订单会在其账单上显示分桌台号。

订单付款后自动清空餐桌

订单付款后清空餐桌选项控制订单付款后餐桌的状态是否变为空置或等待清理。启用后,POS 会在订单付款后自动清理餐桌。如果禁用此设置,订单付款后餐桌会变成绿色,表示需要清理。

付款后自动返回主页

启用后,POS 会在付款后自动返回到餐桌地图屏幕。如果您关闭该设置,POS 会停留在付款屏幕,以便您可以执行其他操作,例如支付小费和打印收据。

下单必须付款

启用后,所有订单都会自动要求付款。此设置将会禁用 POS 上的确认订单按钮。

强制输入人数

启用后,您需要在下单前在 POS 中输入人数。

自动加入商品

Delete

注意:此设置仅在“强制输入人数”打开时可用。

自动加入商品会自动将商品添加到每个已安排人数的餐桌座位中。例如,如果您在酒吧,您可能希望每个订单中自动加入花生。

锁定订单

锁定订单允许您在下订单时或向顾客开具账单后锁定订单。

Delete

提示:如果您有多个 POS,请打开此设置以防止订单差异。

放题菜单运作模式

启用后,POS 会切换到放题操作模式。要在点餐屏幕上显示放题菜单,您必须首先将其添加到放题菜单中。

下单间隔时间

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫码点餐”的放题菜单。

启用后,您可以设置顾客再次下单之前需要等待的时间。如果您希望顾客能够随时下单,您可以将下单间隔时间设置为零。

POS订单影响下单间隔时间

Delete

注意:此设置仅在启用“下单间隔时间”时才可用。

启用后,间隔时间将从 POS 上的最后一个订单开始计算。如果您不希望 POS 订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。

POS受下单间隔时间影响

Delete

注意:此设置仅在启用“下单间隔时间”时才可用。

默认情况下,您为放题菜单设置的间隔时间仅影响通过“扫码点餐”的订单。启用此设置后,间隔时间也适用于 POS 上下的订单。

用餐时间计算方式

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫码点餐”的放题菜单。

选择您想要计算用餐时间开始的方式:

  • 入座时间允许您将订单创建时间算作用餐时间的开始。
  • 顾客首次下单时间允许您将通过在线应用程式(例如“扫码点餐”)下的第一个订单算作用餐时间的开始。
删除

扫码点餐

Delete

注意:如果您拥有 BYOD 许可证,则可以使用“扫码点餐”设置。

接受堂食订单

启用后,顾客可以从Eats365手机应用程式下堂食订单。

启用扫码点餐

启用后,顾客可以使用扫码点餐来下堂食订单。

启用下单商品数量限制

启用后,您可以设置“扫码点餐”上放题菜单项的数量限制。

启用提早截单

启用后,您可以设置顾客下订单的截止时间。例如,如果您将截止时间设置为 10 分钟,顾客则将无法在用餐时间结束前 10 分钟下单。

客户讯息(帐单页)

将备注添加到客户的帐单中。

使用堂食餐桌QR码时必须先开台

默认情况下,餐厅中的任何人都可以扫描固定在桌子上的静态二维码。为了防止非顾客使用二维码,您可以启用此设置以暂时禁用静态二维码。要重新启用二维码,餐厅工作人员必须首先使用 POS 为顾客安排座位。一旦顾客就座,就可以扫描二维码。

开启菜单预览

启用后,顾客可以通过扫描二维码预览放题菜单。

启用订单验证码

Delete

注意:此设置仅在“开启菜单预览”打开时出现。

要在顾客无法扫描二维码时提供订单验证码,请开启启用订单验证码。

Pay First Setting

Delete

注意:您必须启用“下单必须付款”打开时才能启用和配置此设置。

启用后,您可以选择自动接受已支付订单。

Pay Later Setting

Delete

注意:您必须禁用“下单必须付款”才能启用和配置此设置。

启用后,您可以选择自动接受订单。顾客无需先为订单付款。

删除
删除

商家界面2.0

Delete

提示:要切换版本,请单击右上角的帐户名称。然后,选择返回经典介面。

  1. 登录商家界面。
  2. 在左侧面板上,单击“餐厅设定” 。
  3. 点击“堂食” 。
    注意:下拉列表显示您可以配置的三个主要设置,其中包括“一般”、 “流程设定”和“扫码点餐” 。
  4. 设置您喜欢的堂食设定。
  5. 单击右上角的“储存”进行确认。

以下是您可以在商家界面上设置和管理的设置列表:

一般

堂食订单超时提醒

启用后,POS 会在周转时间已过的桌子上显示超时提醒。您可以在此设置中设置餐桌的周转时间。当餐桌超过周转时间时,餐桌上会显示“OT”。

建议小费

设置建议的堂食小费金额。

删除

提示:如果您想在收据上打印小费,您可以在打印设定中执行此操作。

删除

流程设定

点餐模式

设置预设点餐模式。如果您选择以座位显示,您可以在选择台号后将商品添加到订单中。如果您选择以订单显示,则无需选择台号。

允许公用餐桌

启用后,不同组的顾客可以共享同一张餐桌。

分桌设定

Delete

注意:此设置仅在启用“允许表公用餐桌”时才可用。

设置默认的分桌设定。您可以选择合用餐桌和分桌。如果您选择合用餐桌,来自不同顾客群的订单将在其账单上显示相同的台号。如果您选择拆分分桌,来自不同顾客群的订单会在其账单上显示分桌台号。

订单付款后自动清空餐桌

订单付款后清空餐桌选项控制订单付款后餐桌的状态是否变为空置或等待清理。启用后,POS 会在订单付款后自动清理餐桌。如果禁用此设置,订单付款后餐桌会变成绿色,表示需要清理。

付款后自动返回主页

启用后,POS 会在付款后自动返回到餐桌地图屏幕。如果您关闭该设置,POS 会停留在付款屏幕,以便您可以执行其他操作,例如支付小费和打印收据。

下单必须付款

启用后,所有订单都会自动要求付款。此设置将会禁用 POS 上的确认订单按钮。

提示输入人数

启用后,您需要在下单前在 POS 中输入人数。

自动加入商品

Delete

注意:此设置仅在“强制输入人数”打开时可用。

自动加入商品会自动将商品添加到每个已安排人数的餐桌座位中。例如,如果您在酒吧,您可能希望每个订单中自动加入花生。

锁定订单

锁定订单允许您在下订单时或向顾客开具账单后锁定订单。

Delete

提示:如果您有多个 POS,请打开此设置以防止订单差异。

放题菜单运作模式

启用后,POS 会切换到放题操作模式。要在点餐屏幕上显示放题菜单,您必须首先将其添加到放题菜单中。

下单间隔时间

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫码点餐”的放题菜单。

启用后,您可以设置顾客再次下单之前需要等待的时间。如果您希望顾客能够随时下单,您可以将下单间隔时间设置为零。

POS订单影响下单间隔时间

Delete

注意:此设置仅在启用“下单间隔时间”时才可用。

启用后,间隔时间将从 POS 上的最后一个订单开始计算。如果您不希望 POS 订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。

POS受下单间隔时间影响

Delete

注意:此设置仅在启用“下单间隔时间”时才可用。

默认情况下,您为放题菜单设置的间隔时间仅影响通过“扫码点餐”的订单。启用此设置后,间隔时间也适用于 POS 上下的订单。

用餐时间计算方式

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫码点餐”的放题菜单。

选择您想要计算用餐时间开始的方式:

  • 入座时间允许您将订单创建时间算作用餐时间的开始。
  • 顾客首次下单时间允许您将通过在线应用程式(例如“扫码点餐”)下的第一个订单算作用餐时间的开始。
删除

扫码点餐

Delete

注意:如果您拥有 BYOD 许可证,则可以使用“扫码点餐”设置。

接受堂食订单

启用后,顾客可以从Eats365手机应用程式下堂食订单。

启用扫码点餐

启用后,顾客可以使用扫码点餐来下堂食订单。

启用下单商品数量限制

启用后,您可以设置“扫码点餐”上放题菜单项的数量限制。

启用提早截单

启用后,您可以设置顾客下订单的截止时间。例如,如果您将截止时间设置为 10 分钟,顾客则将无法在用餐时间结束前 10 分钟下单。

客户讯息(帐单页)

将备注添加到客户的帐单中。

使用堂食餐桌QR码时必须先开台

默认情况下,餐厅中的任何人都可以扫描固定在桌子上的静态二维码。为了防止非顾客使用二维码,您可以启用此设置以暂时禁用静态二维码。要重新启用二维码,餐厅工作人员必须首先使用 POS 为顾客安排座位。一旦顾客就座,就可以扫描二维码。

开启菜单预览

启用后,顾客可以通过扫描二维码预览放题菜单。

启用订单验证码

Delete

注意:此设置仅在“开启菜单预览”打开时出现。

要在顾客无法扫描二维码时提供订单验证码,请开启启用订单验证码。

Enable Dynamic QRCode

启用后,POS 可以生成动态二维码。

Pay First Setting

Delete

注意:您必须启用“下单必须付款”打开时才能启用和配置此设置。

启用后,您可以选择自动接受已支付订单。

Pay Later Setting

Delete

注意:您必须禁用“下单必须付款”才能启用和配置此设置。

启用后,您可以选择自动接受订单。顾客无需先为订单付款。

删除
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