堂食设置
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设置堂食设定
了解如何在Eats365 POS 应用程序或商家界面上设置流程设定。
堂食设定包含所有对您的餐厅有用的设置,您可以配置这些设置来帮助您根据自己的喜好顺利运营和管理全方位服务类型的餐厅。
在本文中,您将了解如何管理堂食设定,其中包括一般、流程设定、顾客应用程式设定和扫码点餐设定。
设置或管理堂食设定
要设置或管理您的堂食设定,请按照以下步骤操作:
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置” 。
- 在“设定”下,点击“堂食设定” 。
- 设置您喜欢的堂食设定。
- 点击右上角的“储存”进行确认。
以下是您可以在 POS 上设置和管理的设置列表:
一般
堂食订单超时提醒
启用后,POS 会显示进度条,餐厅工作人员可以根据您配置的首选项轻松查看餐桌的用餐时间进度或餐桌的已过时间,以及超时指示器。
如需了解更多关于堂食超时提醒的信息,请参阅请配置用餐时间设置。
建议小费
设置建议的堂食小费金额。
删除流程设定
点餐模式
设置预设点餐模式。
-
以座位显示 - 选择台号后将显示订单上的商品。
-
以订单显示 - 所有商品将显示在订单列表中。
共用餐桌
允许共用餐桌
启用后,不同组的顾客可以共享同一张餐桌。
分桌设定
设置默认的分桌设定。
- 合用餐桌 - 选择此选项后,来自不同顾客群的订单将在其账单上显示相同的台号。
- 分桌 - 选择此选项后,来自不同顾客群的订单会在其账单上显示分桌台号。
清空餐桌
订单付款后自动清空餐桌
启用后,POS 会在订单付款后自动清理餐桌。如果禁用此设置,订单付款后餐桌会变成绿色,表示需要清理。
返回主页
付款后自动返回主页
启用后,POS 会在付款后自动返回到餐桌地图屏幕。如果您关闭该设置,POS 会停留在付款屏幕,以便您可以执行其他操作,例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单必须付款
启用后,所有订单都会自动要求付款。此设置将会禁用 POS 上的确认订单按钮。
订单
强制输入人数
启用后,您需要在下单前在 POS 中输入人数。
自动加入商品
於开单时自动加入商品
启用后,您可以设置哪些商品会自动将商品添加到每个已安排人数的餐桌座位中。例如,如果您在酒吧,您可能希望每个订单中自动加入花生。
锁定订单
锁定订单允许您在下订单时或向顾客开具账单后锁定订单。
打印账单时锁单设定
- 每次询问 - 如果您想在打印账单后锁定订单,POS 上会出现提示。
- 自动锁单 - 出单后订单将自动锁定。
- 没有动作 - 如果您不希望在打印帐单后锁定订单,请选择此选项。
下单时锁定订单
启用后,您在下订单时将无法从另一个 POS 向订单添加商品。
订单锁定提示
启用后,会出现一条警报,显示哪些订单被锁定。您可以将提示设置为在设定的时间段后显示。例如,如果您将锁单提示时间设置为“10”,则 POS 将每 10 分钟就会弹出锁单提示。
放题菜单
放题菜单运作模式
启用后,POS 会切换到放题操作模式。除非将设置的“放题菜单”商品添加到订单中,否则“放题菜单”商品将被隐藏。禁用后,所有商品(包括仅适用于“放题菜单”的商品)都将显示在点餐屏幕上。有关设置“放题菜单”的更多信息,请参阅设置和管理“放题菜单”。
下单间隔时间
启用后,您可以设置顾客再次下单之前需要等待的时间。如果您希望顾客能够随时下单,您可以将下单间隔时间设置为零。
POS订单影响下单间隔时间
启用后,间隔时间将从 POS 上的最后一个订单开始计算。如果您不希望 POS 订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。
POS受下单间隔时间影响
默认情况下,您为放题菜单设置的间隔时间仅影响通过“扫码点餐”的订单。启用此设置后,间隔时间也适用于 POS 上下的订单。
用餐时间计算方式
选择您想要计算用餐时间开始的方式:
- 入座时间允许您将订单创建时间算作用餐时间的开始。
- 顾客首次下单时间允许您将通过在线应用程式(例如“扫码点餐”)下的第一个订单算作用餐时间的开始。
商家界面(Classic Theme)
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上,单击“餐厅设定” 。然后,选择堂食。
- 设置您喜欢的堂食设定。
- 单击右上角的“储存”进行确认。
以下是您可以在商家界面上设置和管理的设置列表:
一般
堂食订单超时提醒
启用后,POS 会显示一个进度条,餐厅工作人员可以根据您配置的首选项轻松查看餐桌的轮班时间进度或餐桌的已用时间,以及加班指示器。
如需了解更多关于堂食超时提醒的信息,请参阅配置就餐时间设置。
建议小费
设置建议的堂食小费金额。
删除流程设定
点餐模式
设置预设点餐模式。
-
以座位显示 - 选择台号后将显示订单上的商品。
-
以订单显示 - 所有商品将显示在订单列表中。
共用餐桌
允许共用餐桌
启用后,不同组的顾客可以共享同一张餐桌。
分桌设定
设置默认的分桌设定。
- 合用餐桌 - 选择此选项后,来自不同顾客群的订单将在其账单上显示相同的台号。
- 分桌 - 选择此选项后,来自不同顾客群的订单会在其账单上显示分桌台号。
清空餐桌
订单付款后自动清空餐桌
启用后,POS 会在订单付款后自动清理餐桌。如果禁用此设置,订单付款后餐桌会变成绿色,表示需要清理。
返回主页
付款后自动返回主页
启用后,POS 会在付款后自动返回到餐桌地图屏幕。如果您关闭该设置,POS 会停留在付款屏幕,以便您可以执行其他操作,例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单必须付款
启用后,所有订单都会自动要求付款。此设置将会禁用 POS 上的确认订单按钮。
订单
强制输入人数
启用后,您需要在下单前在 POS 中输入人数。
自动加入商品
於开单时自动加入商品
启用后,您可以设置哪些商品会自动将商品添加到每个已安排人数的餐桌座位中。例如,如果您在酒吧,您可能希望每个订单中自动加入花生。
锁定订单
锁定订单允许您在下订单时或向顾客开具账单后锁定订单。
打印账单时锁单设定
- 每次询问 - 如果您想在打印账单后锁定订单,POS 上会出现提示。
- 自动锁单 - 出单后订单将自动锁定。
- 没有动作 - 如果您不希望在打印帐单后锁定订单,请选择此选项。
下单时锁定订单
启用后,您在下订单时将无法从另一个 POS 向订单添加商品。
订单锁定提示
启用后,会出现一条警报,显示哪些订单被锁定。您可以将提示设置为在设定的时间段后显示。例如,如果您将锁单提示时间设置为“10”,则 POS 将每 10 分钟就会弹出锁单提示。
放题菜单
放题菜单运作模式
启用后,POS 会切换到放题操作模式。除非将设置的“放题菜单”商品添加到订单中,否则“放题菜单”商品将被隐藏。禁用后,所有商品(包括仅适用于“放题菜单”的商品)都将显示在点餐屏幕上。有关设置“放题菜单”的更多信息,请参阅设置和管理“放题菜单”。
下单间隔时间
启用后,您可以设置顾客再次下单之前需要等待的时间。如果您希望顾客能够随时下单,您可以将下单间隔时间设置为零。
POS订单影响下单间隔时间
启用后,间隔时间将从 POS 上的最后一个订单开始计算。如果您不希望 POS 订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。
POS受下单间隔时间影响
默认情况下,您为放题菜单设置的间隔时间仅影响通过“扫码点餐”的订单。启用此设置后,间隔时间也适用于 POS 上下的订单。
用餐时间计算方式
选择您想要计算用餐时间开始的方式:
- 入座时间允许您将订单创建时间算作用餐时间的开始。
- 顾客首次下单时间允许您将通过在线应用程式(例如“扫码点餐”)下的第一个订单算作用餐时间的开始。
扫码点餐
一般
接受堂食订单
启用后,顾客可以从Eats365手机应用程式下堂食订单。
扫码点餐
启用扫码点餐
启用后,顾客可以使用扫码点餐来下堂食订单。
启用下单商品数量限制
启用后,您可以设置“扫码点餐”上放题菜单项的数量限制。
启用提早截单
设置可以下订单的截止时间。例如,如果用餐时间结束时间为晚上 10:00,截止时间设置为 30 分钟,则顾客只能在晚上 9:30 之前下单。剩余下单时间是根据设置的“用餐时间”和“提早截单时间”计算的。
客户讯息(帐单页)
将备注添加到客户的帐单中。
使用堂食餐桌QR码时必须先开台
默认情况下,餐厅中的任何人都可以扫描固定在桌子上的静态二维码。为了防止非顾客使用二维码,您可以启用此设置以暂时禁用静态二维码。要重新启用二维码,餐厅工作人员必须首先使用 POS 为顾客安排座位。一旦顾客就座,就可以扫描二维码。
显示剩余用餐时间
启用后,顾客可以查看剩余的用餐时间。
开启菜单预览
启用后,顾客可以在等待就座时预览菜单并开始选择菜单商品。顾客入座后,扫描座位票即可快速下单。
启用订单验证码
要提供订单验证码,请开启启用订单验证码 。座位票二维码下方将印有6位验证码。订单验证码是除扫描二维码之外的另一种下单方式。
启用一次性堂食餐桌QR码
启用后,POS 可以生成动态 QR 码。动态 QR 码是一种可扫描的 QR 码,每次打印票据时都会发生变化。
自订落单成功信息
输入客户下订单后将显示的消息。
Pay First Setting
自动接受已支付订单
启用后,只要订单已付款,订单就会自动被接受。
最低收费
设置下订单所需的最低费用值。如果订单金额低于设置的最低费用,则会出现警告,客户将无法继续下订单。
Pay Later Setting
在购物车页隐藏小计
启用后,小计不会显示在顾客的购物车中。
自动接受订单
启用后,订单将自动接受,无需工作人员确认。
删除商家界面2.0
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上,单击“餐厅设定” 。
- 点击“堂食” 。
注意:下拉列表显示您可以配置的三个主要设置,其中包括“一般”、 “流程设定”和“扫码点餐” 。 - 设置您喜欢的堂食设定。
- 单击右上角的“储存”进行确认。
以下是您可以在商家界面上设置和管理的设置列表:
一般
堂食订单超时提醒
启用后,POS 会显示一个进度条,餐厅工作人员可以根据您配置的首选项轻松查看餐桌的轮班时间进度或餐桌的已用时间,以及加班指示器。
如需了解更多关于堂食超时提醒的信息,请参阅配置就餐时间设置。
建议小费
设置建议的堂食小费金额。
删除流程设定
点餐模式
设置预设点餐模式。
-
以座位显示 - 选择台号后将显示订单上的商品。
-
以订单显示 - 所有商品将显示在订单列表中。
共用餐桌
允许公用餐桌
启用后,不同组的顾客可以共享同一张餐桌。
分桌设定
设置默认的分桌设定。
- 合用餐桌 - 选择此选项后,来自不同顾客群的订单将在其账单上显示相同的台号。
- 分桌 - 选择此选项后,来自不同顾客群的订单会在其账单上显示分桌台号。
清空餐桌
订单付款后自动清空餐桌
启用后,POS 会在订单付款后自动清理餐桌。如果禁用此设置,订单付款后餐桌会变成绿色,表示需要清理。
返回主页
付款后自动返回主页
启用后,POS 会在付款后自动返回到餐桌地图屏幕。如果您关闭该设置,POS 会停留在付款屏幕,以便您可以执行其他操作,例如支付小费和打印收据。
订单付款
下单必须付款
启用后,所有订单都会自动要求付款。此设置将会禁用 POS 上的确认订单按钮。
订单
提示输入人数
启用后,您需要在下单前在 POS 中输入人数。
自动加入商品
於开单时自动加入商品
启用后,您可以设置哪些商品会自动将商品添加到每个已安排人数的餐桌座位中。例如,如果您在酒吧,您可能希望每个订单中自动加入花生。
锁定订单
锁定订单允许您在下订单时或向顾客开具账单后锁定订单。
打印账单时锁单设定
- 每次询问 - 如果您想在打印账单后锁定订单,POS 上会出现提示。
- 自动锁单 - 出单后订单将自动锁定。
- 没有动作 - 如果您不希望在打印帐单后锁定订单,请选择此选项。
下单时锁定订单
启用后,您在下订单时将无法从另一个 POS 向订单添加商品。
订单锁定提示
启用后,会出现一条警报,显示哪些订单被锁定。您可以将提示设置为在设定的时间段后显示。例如,如果您将锁单提示时间设置为“10”,则 POS 将每 10 分钟就会弹出锁单提示。
放题菜单
放题菜单运作模式
启用后,POS 会切换到放题操作模式。除非将设置的“放题菜单”商品添加到订单中,否则“放题菜单”商品将被隐藏。禁用后,所有商品(包括仅适用于“放题菜单”的商品)都将显示在点餐屏幕上。有关设置“放题菜单”的更多信息,请参阅设置和管理“放题菜单”。
下单间隔时间
启用后,您可以设置顾客再次下单之前需要等待的时间。如果您希望顾客能够随时下单,您可以将下单间隔时间设置为零。
POS订单影响下单间隔时间
启用后,间隔时间将从 POS 上的最后一个订单开始计算。如果您不希望 POS 订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。
POS受下单间隔时间影响
默认情况下,您为放题菜单设置的间隔时间仅影响通过“扫码点餐”的订单。启用此设置后,间隔时间也适用于 POS 上下的订单。
用餐时间计算方式
选择您想要计算用餐时间开始的方式:
- 入座时间允许您将订单创建时间算作用餐时间的开始。
- 顾客首次下单时间允许您将通过在线应用程式(例如“扫码点餐”)下的第一个订单算作用餐时间的开始。
统一(同桌订单)放题餐等级
启用后,您可以选择限制顾客下单不同等级的放题菜单商品。如果某个商品未包含在当前选定的等级,则 POS 会禁用该商品。
提示选取放题餐等级
启用后,在接单屏幕上启用“放题餐等级”后,系统将提示员工选择一个等级。
删除扫码点餐
一般
接受堂食订单
启用后,顾客可以从Eats365手机应用程式下堂食订单。
扫码点餐
启用扫码点餐
启用后,顾客可以使用扫码点餐来下堂食订单。
启用下单商品数量限制
启用后,您可以设置“扫码点餐”上放题菜单项的数量限制。
启用提早截单
设置可以下订单的截止时间。例如,如果用餐时间结束时间为晚上 10:00,截止时间设置为 30 分钟,则顾客只能在晚上 9:30 之前下单。剩余下单时间是根据设置的“用餐时间”和“提早截单时间”计算的。
客户讯息(帐单页)
将备注添加到客户的帐单中。
使用堂食餐桌QR码时必须先入座
默认情况下,餐厅中的任何人都可以扫描固定在桌子上的静态二维码。为了防止非顾客使用二维码,您可以启用此设置以暂时禁用静态二维码。要重新启用二维码,餐厅工作人员必须首先使用 POS 为顾客安排座位。一旦顾客就座,就可以扫描二维码。
显示剩余用餐时间
启用后,顾客可以查看剩余的用餐时间。
启用动态QR码
启用后,POS 可以生成动态 QR 码。动态 QR 码是一种可扫描的 QR 码,每次打印票据时都会发生变化。
自订落单成功信息
输入客户下订单后将显示的消息。
排队时落单
开启菜单预览
启用后,顾客可以在等待就座时预览菜单并开始选择菜单商品。顾客入座后,扫描座位票即可快速下单。
启用订单验证码
注意:此设置仅在“开启菜单预览”打开时出现。
要提供订单验证码,请开启启用订单验证码 。座位票二维码下方将印有6位验证码。订单验证码是除扫描二维码之外的另一种下单方式。
先付款设定
自动接受已支付订单
启用后,只要订单已付款,订单就会自动被接受。
最低收费
设置下订单所需的最低费用值。如果订单金额低于设置的最低费用,则会出现警告,客户将无法继续下订单。
允许到柜位付款
启用后,顾客可以选择在餐厅支付而不是在线支付。您可以选择餐厅网站上显示的付款选项。您可以从以下选项中进行选择:
-
现金
- 到柜位付款
- 到餐厅付款
-
货到付款
-
自订
注意:自订选项允许您创建您首选的付款选项。您可以添加不同语言的自订选项。要添加其他语言,请从下拉列表中选择语言。然后,单击+新增。
后付款设定
注意:下订单时必须禁用“落单必须付款” 并配置此设置。
在购物车页隐藏小计
启用后,小计将不会显示在顾客的购物车中。
自动接受订单
启用后,订单将自动接受,无需工作人员确认。
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