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目錄

將商品添加到訂單(餐檯服務式)

了解如何透過 Eats365 POS 處理餐檯服務式餐廳的堂食及外賣訂單。

當顧客入座或準備好點餐時,您便可以開始為其點餐,並透過 POS 處理訂單。

删除

注意:本文討論如何將商品添加到堂食和外賣訂單中。有關送貨和自取訂單,請參閱建立「自取」與「送貨」訂單。

 

將商品添加到堂食訂單中

若要將商品添加到堂食訂單中,請按照以下步驟操作:

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的「堂食」即可進入桌位介面。提示:您可以在本機設置中將桌位介面設置為預設視圖,這樣您每次登入時就無需再點擊 “堂食”。
  3. 如果您有多個區域,請選擇該餐桌所在的區域。然後,點擊該顧客所入座的餐桌。提示:如果顧客已經入座但尚未點餐,餐桌將顯示為黃色。有關餐桌狀態的更多信息,請參閱管理餐桌狀態。
  4. 在點餐介面中,選擇您想添加到顧客訂單的商品。
    注意:會員計劃專屬商品僅限持有相關有效會員計劃的顧客購買。
    • 若要瀏覽不同的分類,請點擊分類欄上的左右箭頭。
    • 如果您已建立自選菜單,請點擊「全部」,然後選擇您的自選菜單以切換菜單。
      注意:自選菜單僅會在您設置的時間段內顯示。有關自選菜單的更多信息,請參閱建立和管理自選菜單。
  5. 當您完成將商品加入顧客訂單後,點擊「確定」。
    提示:如果您在堂食設定中啟用了 “落單必須付款” ,系統不會要求您確認訂單,而會要求您在下單前完成付款。

將更多商品添加到現有的堂食訂單

删除

重點提示:

  • 如果賬單尚未支付,您可以將更多商品添加到現有的堂食訂單中。如果賬單已支付,您必須為該顧客處理一個新訂單。
  • 在堂食設定中關閉了 “落單必須付款”,您便可以將更多商品添加到現有堂食訂單中。如果啟用 “落單必須付款” ,系統將不會要求您確認訂單,而是要求您在下單前完成付款。
  • 如果您已啟用並設置 “鎖定訂單” 功能,且設置為在打印帳單時自動鎖單,您將無法將更多商品加入該訂單。您必須先為訂單解鎖才能加入更多商品。若要關閉鎖定訂單功能,請參閱設置堂食設定。

如果顧客想將更多商品添加到訂單,請按照以下步驟操作:

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的 「堂食」 以進入桌位介面。
    提示:您可以在本機設置中將桌位介面設置為預設視圖,這樣您每次登入時就無需再點擊 “堂食”。
  3. 如果您有多個區域,請選擇該餐桌所在的區域。然後,點擊該顧客所入座的餐桌。
  4. 在點餐介面中,選擇您想添加到顧客訂單的商品。
    注意:會員計劃專屬商品僅限持有相關有效會員計劃的顧客購買。
    • 若要瀏覽不同的分類,請點擊分類欄上的左右箭頭。
    • 如果您已建立自選菜單,請點擊「全部」,然後選擇您的自選菜單以切換菜單。
      注意:自選菜單僅會在您設置的時間段內顯示。有關自選菜單的更多信息,請參閱建立和管理自選菜單。
  5. 當您完成將商品加入顧客訂單後,點擊「確定」。

將商品添加到外賣訂單

若要將商品添加到外賣訂單,請按照以下步驟操作:

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的「外賣」以進入點餐介面。

    提示:如果您使用 POS 时以外賣訂單為主,您可以在本機設置中將點餐介面設為
    預設視圖,這樣您每次登入時就無需再點擊 “外賣”。
  3. 在點餐介面中,選擇您想添加到顧客訂單的商品。
    注意:會員計劃專屬商品僅限持有相關有效會員計劃的顧客購買。
    • 若要瀏覽不同的分類,請點擊分類欄上的左右箭頭。
    • 如果您已建立自選菜單,請點擊「全部」,然後選擇您的自選菜單以切換菜單。
      注意:自選菜單僅會在您設置的時間段內顯示。有關自選菜單的更多信息,請參閱建立和管理自選菜單。
  4. 當您完成將商品加入顧客訂單後,點擊「確定」。
    注意:
    • 如果您在外賣設定中啟用了 “落單必須付款” ,系統不會要求您確認訂單,而會要求您在下單前完成付款。
    • 如果已在外賣設定中啟用了 “強制輸入人數” ,您必須在點擊確定後輸入人數。

將更多商品添加到現有的外賣訂單中

删除

重點提示:

  • 如果賬單尚未支付,您可以將更多商品加入現有的外賣訂單。如果賬單已支付,您必須為該顧客處理一個新訂單。
  • 在外賣設定中關閉了 “落單必須付款” ,您便可以將更多商品加入現有的外賣訂單。如果已啟用 “落單必須付款” ,系統將不會要求您確認訂單,而是要求您在下單前完成付款。

若要將更多商品添加到現有的外賣訂單中,請按照以下步驟操作:

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的「外賣」以進入點餐介面。

    提示:如果您使用 POS 时以外賣訂單為主,您可以在本機設置中將點餐介面設為
    預設視圖,這樣您每次登入時就無需再點擊 “外賣”。
  3. 點擊右上角的訂單列表 。然後,選擇「處理中」。
  4. 點擊您想要添加商品的訂單。
  5. 在訂單底部,點擊「訂單」。
  6. 在點餐介面中,選擇您想添加到顧客訂單的商品。
    注意:會員計劃專屬商品僅限持有相關有效會員計劃的顧客購買。
    • 若要瀏覽不同的分類,請點擊分類欄上的左右箭頭。
    • 如果您已建立自選菜單,請點擊「全部」,然後選擇您的自選菜單以切換菜單。
      注意:自選菜單僅會在您設置的時間段內顯示。有關自選菜單的更多信息,請參閱建立和管理自選菜單。
  7. 當您完成將商品加入顧客訂單後,點擊「確定」。
建立訂單 處理訂單 外賣訂單 堂食訂單 下單

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