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目录

将商品添加到订单

了解如何在Eats365 POS 上接受和处理堂食和外卖订单。

一旦客户就座或准备点餐,您就可以接受他们的订单并在 POS 上进行处理。

删除

注意:本文讨论如何将商品添加到堂食和外卖订单中。对于送货和自取订单,请参阅创建自取和送货订单。

将商品添加到堂食订单中

要将商品添加到堂食订单中,请按照以下步骤操作:

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
    提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。
  3. 如果您有多个区域,请选择餐桌所在的区域。然后,点击客户所在的餐桌。
    提示:如果客户已就座但尚未下订单,则餐桌会显示为黄色。要了解有关餐桌状态的更多信息,请参阅管理餐桌状态。
  4. 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
    • 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
    • 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
      注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
  5. 将商品添加到客户订单后,请点击确定。
    提示:如果您在堂食设定中启用了“下单必须付款” ,则系统不会要求您确认订单。相反,您在下订单后需要转到付款屏幕。

将更多商品添加到现有的堂食订单中

删除

重要:

  • 如果账单尚未支付,您可以将更多商品添加到现有的堂食订单中。如果账单已支付,您必须为客户处理新订单。
  • 从堂食设定中禁用用下单必须付款,以便您可以将更多商品添加到现有堂食订单中。如果启用“下单必须付款” ,则系统不会要求您确认订单。相反,您在下订单后需要转到付款屏幕。
  • 如果您已启用锁定订单并将其配置为在开具帐单时自动停止下订单,则您将无法向订单添加更多商品。您必须解锁订单才能添加更多商品。要禁用锁定订单,请参阅设置堂食设定。

如果客户想在订单中添加更多商品,请按照以下步骤操作:

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
    提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。
  3. 如果您有多个区域,请选择餐桌所在的区域。然后,点击客户所在的餐桌。
  4. 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
    • 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
    • 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
      注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
  5. 将商品添加到客户订单后,请点击确定。

将商品添加到外卖订单

要将商品添加到外卖订单,请按照以下步骤操作:

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 点击左上角的“外卖”即可进入接单屏幕。
    提示:如果您使用 POS 主要用于外卖订单,您可以在本机设置中将接单屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击外卖。
  3. 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
    • 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
    • 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
      注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
  4. 将商品添加到客户订单后,请点击确定。
    注意:
    • 如果您在外卖设定中启用了“下单必须付款” ,则系统不会要求您确认订单。相反,您在下订单后需要转到付款屏幕。
    • 如果您已从外卖设定中启用“强制输入人数” ,则必须在点击“确定”后输入人数。

将更多商品添加到现有的外卖订单中

删除

重要:

  • 如果账单尚未支付,您可以向现有外卖订单添加更多商品。如果账单已支付,您必须为客户处理新订单。
  • 从“外卖”设置下禁用下单必须付款 ,以便您可以向现有外卖订单添加更多商品。如果启用“下单必须付款” ,则系统不会要求您确认订单。相反,您在下订单后需要转到付款屏幕。

要将更多商品添加到现有的外卖订单中,请按照以下步骤操作:

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 点击左上角的“外卖”即可进入接单屏幕。
    提示:如果您使用 POS 主要用于外卖订单,您可以在本机设置中将接单屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击外卖。
  3. 点击右上角的订单列表 。然后,选择“处理中” 。
  4. 点击您想要添加商品的订单。
  5. 在订单底部,点击“订单” 。
  6. 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
    • 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
    • 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
      注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
  7. 将商品添加到客户订单后,请点击确定。

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