订单处理
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将商品添加到订单
了解如何在Eats365 POS 上接受和处理堂食和外卖订单。
一旦客户就座或准备点餐,您就可以接受他们的订单并在 POS 上进行处理。
将商品添加到堂食订单中
要将商品添加到堂食订单中,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。 - 如果您有多个区域,请选择餐桌所在的区域。然后,点击客户所在的餐桌。
提示:如果客户已就座但尚未下订单,则餐桌会显示为黄色。要了解有关餐桌状态的更多信息,请参阅管理餐桌状态。 - 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
- 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
- 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
- 将商品添加到客户订单后,请点击确定。
提示:如果您在堂食设定中启用了“下单必须付款” ,则系统不会要求您确认订单。相反,您在下订单后需要转到付款屏幕。
将更多商品添加到现有的堂食订单中
如果客户想在订单中添加更多商品,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。 - 如果您有多个区域,请选择餐桌所在的区域。然后,点击客户所在的餐桌。
- 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
- 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
- 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
- 将商品添加到客户订单后,请点击确定。
将商品添加到外卖订单
要将商品添加到外卖订单,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“外卖”即可进入接单屏幕。
提示:如果您使用 POS 主要用于外卖订单,您可以在本机设置中将接单屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击外卖。 - 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
- 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
- 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
- 将商品添加到客户订单后,请点击确定。
注意:
将更多商品添加到现有的外卖订单中
要将更多商品添加到现有的外卖订单中,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“外卖”即可进入接单屏幕。
提示:如果您使用 POS 主要用于外卖订单,您可以在本机设置中将接单屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击外卖。 - 点击右上角的订单列表 。然后,选择“处理中” 。
- 点击您想要添加商品的订单。
- 在订单底部,点击“订单” 。
- 在接单屏幕上,选择您要添加到客户订单中的商品。
- 要浏览不同的分类,请点击分类栏上的向左和向右箭头。
- 如果您创建了自定定义菜单,请点击全部然后选择您的自定义菜单来切换菜单。
注意:自定义菜单仅出现在您设置的时间段中。有关自定义菜单的更多信息,请参阅设置和管理自定义菜单。
- 将商品添加到客户订单后,请点击确定。