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        • 進行日結和其他日結活動
        • Eats365 POS 上下班打卡
        • 管理錢櫃中的現金以進行非支付交易
        • 登錄商家界面
    • 訂單處理
        • 使用會員訂單記錄重新下單
        • 管理餐桌狀態
        • 將商品添加到訂單
        • 鎖定訂單
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        • 安排入座
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        • 檢查訂單狀態
        • 將套餐商品添加到訂單中
        • 使用操作按鈕修改訂單
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        • 管理來自第三方外送點餐平臺的訂單
        • 爲堂食訂單自行結帳
        • 管理自行結賬訂單
        • 合檯
        • 在Eats365 POS 上啟用「無限暢吃」模式
        • 管理預訂訂單
        • 對訂單應用價格層級
        • 暫存和讀取訂單
        • 創建無限量菜單
        • 配置常規“任食選單”設置
        • 下單吃到飽
    • 預訂管理
        • 管理訂位
    • 排隊管理
        • 從 POS 派發排隊飛
        • 管理排隊飛
        • 暫停和恢復派發排隊飛
        • 管理線上排隊飛
        • 在服務中斷期間管理排隊票
    • 處理付款
        • 對訂單應用優惠
        • 在 POS 上處理 365pay 付款
        • 贈送一件商品
        • 徵收稅費和服務費
        • 為訂單添加小費
        • 執行以商品分單和以金額分單
        • 帳單退款
        • 對訂單應用附加費
        • 使用會員積分進行付款和折扣
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        • 退還禮品卡餘額
        • 將付款更改為其他貨幣
        • 添加優惠使用限制

目錄

配置常規“任食選單”設置

了解如何在Eats365 POS 應用程式或商家入口網站中變更您餐廳的「無限量暢吃」服務的設定。

配置您的「無限量菜單」設定以優化您的營運並根據您餐廳的需求客製化Eats365 POS 的行為。

本文重點介紹如何配置適用於所有相關模組(包括 POS、PhotoMenu 和Scan to Order)的常規「任食選單」設定。有關配置特定「任食選單」的設定、建立選單項目以及了解該功能的工作原理的信息,請參閱以下文章:

設定
  • 創建無限量菜單
  • 為自助餐選單設定選單層級
  • 在Eats365 POS 上啟用「無限量供應」選單模式
營運
  • 下單吃到飽
  • 在品牌網上商店下訂單
  • 在 PhotoMenu 上下單

開始之前

  • 您可以在各種Eats365模組上進行無限量訂購。您需要為您打算使用的每個模組取得單獨的授權:
    • Eats365 POS :如果只有員工可以使用 POS 下達無限量訂單,則無需額外的許可證。
    • 掃描訂購(自備設備):如果您想允許顧客使用他們的行動裝置下達「任您吃」訂單,您的餐廳必須擁有品牌網上商店和 BYOD 許可證才能設定「 任您吃」菜單。
      • 您必須從商家入口網站設定「掃描到訂單」設定。有關更多信息,請參閱配置掃描到訂單設定。
    • Eats365 PhotoMenu :如果您想讓顧客使用電子選單下達無限量訂單,您可以根據需要將 PhotoMenu 貼在桌子上或向用餐顧客分發 PhotoMenu。每個 PhotoMenu 設備都需要自己的 PhotoMenu 許可證。
  • 除非另有說明,否則「堂食設定」配置的「任食」設定適用於所有模組。若要配置特定於「任您吃」選單的設置,請參閱建立「 任您吃」選單。
  • PhotoMenu 遵循您創建的特定自助餐菜單的配置設置,包括「用餐時間」、「截止時間」、「訂單之間的時間間隔」和「商品數量限制」設定。若要配置特定於「任您吃」選單的設置,請參閱建立「任您吃」選單。
  • 自助餐菜單僅適用於全方位服務餐廳的堂食訂單。

配置常規“任食選單”設置

若要配置適用於所有模組的「無限量供應選單」設置,請依照下列步驟操作:

Eats365 POS

  1. 登入Eats365 POS。
  2. 點擊左上角的“設定” 。
  3. 在「設定」下,點選「堂食」。
  4. 點選工作流程設定。
  5. 在「 任食選單」下, 將任食選單配置為您喜歡的設定。
  6. 在右上角,點選儲存進行確認。

以下是您可以配置的設定清單:

自助餐菜單營運模式

刪除

注意:所有相關模組均遵循 POS 或商家入口網站上目前設定的「 任食選單操作模式」的狀態。

啟用此設定可將 POS 切換為「任您吃」操作模式。一旦啟用, 自助餐菜單項目將被隱藏,除非將代表自助餐菜單的套裝項目添加到訂單中。有關更多信息,請參閱創建任食菜單。

停用後,所有菜餚(包括僅適用於「任食菜單」的菜色)都會出現在訂單畫面上。

啟用訂單之間的時間間隔

啟用此設定可以設定客戶下另一個訂單之前必須等待的時間。如果您希望客戶隨時下單,您可以將「訂單間隔時間」設定為零。

POS 訂單影響時間間隔計算

刪除

注意:此設定僅在「啟用訂單之間的時間間隔」開啟時可用。

啟用此設定可以從 POS 上的最後一個訂單開始計算時間間隔。如果您不希望 POS 訂單觸發時間間隙功能,請關閉此設定。

時間差距影響POS

刪除

注意:此設定僅在「啟用訂單之間的時間間隔」開啟時可用。

預設情況下,您為「任吃選單」設定的時間間隔僅會影響透過「掃描訂購」和「照片選單」下的訂單。啟用此設定可將時間差距套用至 POS 上所下的訂單。

用餐時間計算

刪除

注意:您可以從選單設定中設定自助餐選單的用餐時間。有關更多信息,請參閱創建任食菜單。

選擇如何計算用餐開始時間:

  • 就座時間- 允許系統將 POS 上的訂單創建時間計為用餐時間的開始。
  • 顧客訂餐時間- 允許系統將從線上應用程式(例如Scan to Order或 PhotoMenu)下達的第一個訂單計為用餐時間的開始。

強制以相同順序享用相同的自助餐菜單等級

刪除

注意: PhotoMenu 目前不支援選單層。

啟用此設定可限制顧客訂購不同等級的「任食選單」菜色。如果某個商品不包含在目前選定的層級中,則 POS 會在訂單畫面上停用該商品。

提示選擇選單層級

啟用此設定後,在訂單畫面上啟用「相同選單層級」時,會提示工作人員選擇一個層級。

刪除

商家門戶(經典主題)

  1. 登入商戶入口網站。
  2. 在左側面板上,點選「餐廳設定」 。然後,點選「堂食」 。
  3. 按一下“工作流程”標籤。
  4. 在「 任食選單」下, 將任食選單配置為您喜歡的設定。
  5. 在右上角,點擊儲存以確認。

以下是您可以配置的設定清單:

自助餐菜單營運模式

刪除

注意:所有相關模組均遵循 POS 或商家入口網站上目前設定的「 任食選單操作模式」的狀態。

啟用此設定可將 POS 切換為「任您吃」操作模式。一旦啟用, 自助餐菜單項目將被隱藏,除非將代表自助餐菜單的套裝項目添加到訂單中。有關更多信息,請參閱創建任食菜單。

停用後,所有菜餚(包括僅適用於「任食菜單」的菜色)都會出現在訂單畫面上。

啟用訂單之間的時間間隔

啟用此設定可以設定客戶下另一個訂單之前必須等待的時間。如果您希望客戶隨時下單,您可以將「訂單間隔時間」設定為零。

POS 訂單影響時間間隔計算

刪除

注意:此設定僅在「啟用訂單之間的時間間隔」開啟時可用。

啟用此設定可以從 POS 上的最後一個訂單開始計算時間間隔。如果您不希望 POS 訂單觸發時間間隙功能,請關閉此設定。

時間差距影響POS

刪除

注意:此設定僅在「啟用訂單之間的時間間隔」開啟時可用。

預設情況下,您為「任吃選單」設定的時間間隔僅會影響透過「掃描訂購」和「照片選單」下的訂單。啟用此設定可將時間差距套用至 POS 上所下的訂單。

用餐時間計算

刪除

注意:您可以從選單設定中設定自助餐選單的用餐時間。有關更多信息,請參閱創建任食菜單。

選擇如何計算用餐開始時間:

  • 訂單創建時間/就座時間- 允許系統將 POS 上的訂單創建時間算作用餐時間的開始。
  • 來自 POS 和mPOS以外的線上應用程式的首筆訂單- 允許系統將從線上應用程式(例如Scan to Order或 PhotoMenu)下達的首筆訂單計為用餐時間的開始。
刪除

商家門戶 2.0

  1. 登入商戶入口網站。
  2. 在左側面板上,點選「餐廳設定」 。然後,點選「堂食」 。
  3. 按一下「工作流程」 。
  4. 在「 任食選單」下, 將任食選單配置為您喜歡的設定。
  5. 在右上角,點選儲存確認。

以下是您可以配置的設定清單:

自助餐菜單營運模式

刪除

注意:所有相關模組均遵循 POS 或商家入口網站上目前設定的「 任食選單操作模式」的狀態。

啟用此設定可將 POS 切換為「任您吃」操作模式。一旦啟用, 自助餐菜單項目將被隱藏,除非將代表自助餐菜單的套裝項目添加到訂單中。有關更多信息,請參閱創建任食菜單。

停用後,所有菜餚(包括僅適用於「任食菜單」的菜色)都會出現在訂單畫面上。

啟用訂單之間的時間間隔

啟用此設定可以設定客戶下另一個訂單之前必須等待的時間。如果您希望客戶隨時下單,您可以將「訂單間隔時間」設定為零。

POS 訂單影響時間間隔計算

刪除

注意:此設定僅在「啟用訂單之間的時間間隔」開啟時可用。

啟用此設定可以從 POS 上的最後一個訂單開始計算時間間隔。如果您不希望 POS 訂單觸發時間間隙功能,請關閉此設定。

時間差距影響POS

刪除

注意:此設定僅在「啟用訂單之間的時間間隔」開啟時可用。

預設情況下,您為「任吃選單」設定的時間間隔僅會影響透過「掃描訂購」和「照片選單」下的訂單。啟用此設定可將時間差距套用至 POS 上所下的訂單。

用餐時間計算

刪除

注意:您可以從選單設定中設定「 任食選單」的用餐時間。有關更多信息,請參閱創建任食菜單。

選擇如何計算用餐開始時間:

  • 訂單創建時間- 允許系統將 POS 上的訂單創建時間算作用餐時間的開始。
  • 首次線上訂購時間- 允許系統將從線上應用程式(例如Scan to Order或 PhotoMenu)下達的第一次訂單計為用餐時間的開始。

強制以相同順序享用相同的自助餐菜單等級

刪除

注意: PhotoMenu 目前不支援選單層。

啟用此設定可限制顧客訂購不同等級的「任食選單」菜色。如果某個商品不包含在目前選定的層級中,則 POS 會在訂單畫面上停用該商品。

提示選擇選單層級

啟用此設定後,在訂單畫面上啟用「相同選單層」時,會提示工作人員選擇一個層級。

刪除

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