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管理訂座
了解如何在Eats365 POS 上處理訂座。
本文討論如何在Eats365 POS 上處理訂座,包括訂座、查看現有訂座、取消訂座以及接待訂座的顧客。
訂座
要在Eats365 POS 上進行訂座,請按照以下步驟操作:
- 登錄Eats365 POS。
- 點擊左上角的“堂食”即可進入“餐桌地圖”屏幕。
提示:您可以從“本機設置”中將“餐桌地圖”屏幕設置為預設視圖,這樣您就不需要每次登錄時都點擊“堂食”。 - 點擊右上角的訂座
。
- 選擇您想要訂座的日期。
- 選擇人數。
注意:根據您的訂座設置的設置方式,最小和最大人數範圍會有所不同。 - 選擇客戶預計到達的時間。
注意:根據您的訂座設置的設置方式,可用的訂座間距會有所不同。 - 輸入客戶的信息。
- 如果您設置了座位選項,客戶可以根據可用選項選擇他們想要坐在的位置。從可用選項中選擇客戶的座位選項。
- 為客戶分配一張指定餐桌。
提示:如果入座已啟用,您可以跳過此步驟。啟用“入座”後,您需要在 POS 上選擇“入座”後選擇餐桌。 - 如果客戶有特殊要求,可以在訂座時備註。
- 點擊確定訂位以確認。
管理訂座
成功訂座後,您可以從訂座屏幕檢查和管理訂座。
編輯訂座
如果您需要更改客戶的訂座,請按照以下步驟操作:
- 登錄Eats365 POS。
- 點擊左上角的“堂食”即可進入“餐桌地圖”屏幕。
提示:您可以從“本機設置”中將“餐桌地圖”屏幕設置為預設視圖,這樣您就不需要每次登錄時都點擊“堂食”。 - 點擊右上角的訂座
。
- 在左上角的等候名單下,選擇您要編輯的訂座的日期。點擊日期以顯示日曆或使用左右箭頭手動搜索日期。
- 選擇您要編輯的訂座。
- 在要編輯的信息旁邊,點擊編輯
。然後,更新訂座信息。
- 點擊右上角的更新以確認更改。
入座
要入座已確認的訂座,請按照以下步驟操作:
- 登錄Eats365 POS。
- 點擊左上角的“堂食”即可進入“餐桌地圖”屏幕。
提示:您可以從“本機設置”中將“餐桌地圖”屏幕設置為預設視圖,這樣您就不需要每次登錄時都點擊“堂食”。 - 點擊右上角的訂座
。
- 在左上角的“等候名單”下,選擇已確認的訂座。
- 點擊入座。
- 如果您尚未為已訂座的客戶分配餐桌,並且在商家界面上啟用了入座功能,則您必須在選擇入座後為該團體分配餐桌。
取消訂座
如需取消訂座,請按照以下步驟操作:
- 登錄Eats365 POS。
- 點擊左上角的“堂食”即可進入“餐桌地圖”屏幕。
提示:您可以從“本機設置”中將“餐桌地圖”屏幕設置為預設視圖,這樣您就不需要每次登錄時都點擊“堂食”。 - 點擊右上角的訂座
。
- 在左上角的等候名單下,選擇您要取消的訂座的日期。點擊日期以顯示日曆或使用左右箭頭手動搜索日期。
- 選擇您要取消的訂座。
- 點擊取消訂位。