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管理订座
了解如何在Eats365 POS 上处理订座。
本文讨论如何在Eats365 POS 上处理订座,包括订座、查看现有订座、取消订座以及接待订座的顾客。
订座
要在Eats365 POS 上进行订座,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。 - 点击右上角的订座
。
- 选择您想要订座的日期。
- 选择人数。
注意:根据您的订座设置的设置方式,最小和最大人数范围会有所不同。 - 选择客户预计到达的时间。
注意:根据您的订座设置的设置方式,可用的订座间距会有所不同。 - 输入客户的信息。
- 如果您设置了座位选项,客户可以根据可用选项选择他们想要坐在的位置。从可用选项中选择客户的座位选项。
- 为客户分配一张指定餐桌。
提示:如果入座 已启用,您可以跳过此步骤。启用“入座”后,您需要在 POS 上选择“入座”后选择餐桌。 - 如果客户有特殊要求,可以在订座时备注。
- 点击确定订位以确认。
管理订座
成功订座后,您可以从订座屏幕检查和管理订座。
编辑订座
如果您需要更改客户的订座,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。 - 点击右上角的订座
。
- 在左上角的等候名单下,选择您要编辑的订座的日期。点击日期以显示日历或使用左右箭头手动搜索日期。
- 选择您要编辑的订座。
- 在要编辑的信息旁边,点击编辑
。然后,更新订座信息。
- 点击右上角的更新以确认更改。
入座
要入座已确认的订座,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。 - 点击右上角的订座
。
- 在左上角的“等候名单”下,选择已确认的订座。
- 点击入座。
- 如果您尚未为已订座的客户分配餐桌,并且在商家界面上启用了入座功能,则您必须在选择入座后为该团体分配餐桌。
取消订座
如需取消订座,请按照以下步骤操作:
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“堂食”即可进入“餐桌地图”屏幕。
提示:您可以从“本机设置”中将“餐桌地图”屏幕设置为预设视图,这样您就不需要每次登录时都点击“堂食”。 - 点击右上角的订座
。
- 在左上角的等候名单下,选择您要取消的订座的日期。点击日期以显示日历或使用左右箭头手动搜索日期。
- 选择您要取消的订座。
- 点击取消订位。