排队设置

设置排队

了解如何在Eats365 POS 或商家界面上配置餐厅的排队设定。

Eats365 POS 上的排队功能使您的餐厅可以发放候位票以容纳等候的顾客。该排队系统还可以让您的顾客知道他们在队列中的位置，以便他们知道需要等待多长时间才能有空位。

在本文中，您将了解如何在开始派发候位票之前设置排队。

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注意：本文将讨论如何设置普通候位票，有关其他种类的候位票，请参阅以下文章：

设置排队

要设置排队，请按照以下步骤操作：

Eats365 POS

登录Eats365 POS。
点击左上角的“设置” 。
在“设定”下，点击“排队设定” 。
要启用排队，请在“一般”下，打开“启用排队功能” 。
启用排队后，您可以配置排队设置。
点击右上角的“储存”进行确认。

以下是您可以在 POS 上配置的设置列表：

一般

票号时间显示

目前叫号页面时间显示格式

选择排队票时间在 POS 上的显示方式。您可以从以下选项中选择：

经过时间- 显示自派发排队票后已经过了多少时间（以分钟为单位）。
派发票号时间- 显示排队票的派发时间。

经过时间	派发票号时间

过去叫号页面显示首次叫号时间

启用此设置可以显示排队票被叫号的时间。

入座功能

按“入座”按钮后分配座位

启用后，您可以点击座位按钮并将餐桌分配给排队的顾客。

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提示：启用此设置后，客户的排队票号也将出现在POS上的付款页面上。

票号期限

此设置允许您设置候位票号的到期时间。例如，您可以将候位票号设置为在票号超出 5 个号码后过期。票号过期后，客户需要再获取一张票号。

票号期限上方额外文字

添加将显示在票号期限信息上方的文本。

票号期限下方额外文字

添加将显示在票号期限信息下方的文本。

票号期限显示语言

选择您希望票号期限显示的语言。

删除

提示：

您可以选择以多种语言显示到期信息。为此，请点击您想要在候位票上显示的每种语言旁边的复选框。
要重新排序语言在票号上的显示顺序，在你想要排序的语言旁边，点击并按住重新排序。然后拖动该语言，使其按照您希望的顺序显示。

删除

座位选项

座位选项设置允许您为客户添加座位选项。当您添加座位选项时，客户可以根据自己的喜好和您提供的选项来选择他们想要坐在的位置。

要添加座位选项，请按照以下步骤操作：

登录Eats365 POS。
点击左上角的“设置” 。
在“设定”下，点击“排队设定” 。
在左侧面板上，点击座位选项。
点击右上角的“新增选项” ，然后输入您首选的“座位选项名称” 。
点击储存进行确认。

删除

票号种类

票号种类允许您根据聚会中的人数创建列队票号种类。您最多可以创建五种票号种类，标记为候位票 A 至候位票 E。例如，您可以将候位票 A 设置为 1 至 2 人的团体发放，将候位票 B 设置为 3 至 5 人的团体发放。

要创建票号种类，请按照以下步骤操作：

登录Eats365 POS。
点击左上角的“设置” 。
在“设定”下，点击“排队设定” 。
在左侧面板上，点击票号种类。
输入候位票 A 的团体人数。
要添加另一张候位票，请点击增加种类。
点击右上角的“储存”进行确认。

删除

商家界面（Classic Theme）

删除

提示：要切换版本，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。

登录商家界面。
在左侧面板上，单击“餐厅设定” 。然后，单击“排队” 。
要启用排队，请在“一般”下，打开“排队” 。
启用排队后，您可以配置排队设置。
单击右上角的“储存”进行确认。

以下是您可以在 POS 上配置的设置列表：

一般

入座功能

按“入座”按钮后分配座位

启用此设置后，工作人员在点击“座位”按钮时便为排队的顾客分配一张桌子。

提示：启用此设置后，客户的排队票号码也将出现在POS上的付款页面上。

票号期限

此设置允许您设置候位票号的到期时间。例如，您可以将候位票号设置为在票号超出 5 个号码后过期。票号过期后，客户需要再获取一张票号。