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在自助點餐機上下單
了解如何在 Eats365 自助點餐機下單。
使用自助點餐機下單後，該訂單會在 Eats365 POS 機上顯示為「新訂單」。您可以選擇在 POS 機上逐一確認新訂單，也可以設定 POS 機自動接受新訂單。要了解更多關於新訂單的信息，請參閱管理新訂單。
在本文中，您將了解如何使用自助點餐機下單菜單商品、管理購物車中的商品以及付款。
將商品加入訂單
若要將商品新增至訂單，請依照下列步驟操作：
Delete
注意：如果您已訂閱特定會員計劃，即可購買該會員計劃獨有的商品。您必須使用掃描 QR 碼或會員卡的方式登入，才能享用會員專屬商品。這適用於以下類型的商品：
- 單品
- 套餐
- 套餐選項
添加單品
安卓自助點餐機
Delete
提示：根據餐廳的配置設定，您可以在菜單頁面或點擊「結帳」後應用優惠。如果設定了自動應用的優惠，自助點餐機將應用最高金額的優惠。手動應用優惠時，每筆訂單只允許使用一個優惠；然而，自助點餐機則能依據符合訂單的優惠資格，同時應用多個優惠。
- 在自助點餐機上，觸摸屏幕即可開始。
- 從可用的用餐模式選項中進行選擇。例如，如果您要下單外賣，請選擇「外賣」。
- 根據自助點餐機的設置，屏幕會顯示菜單商品或類別。如果屏幕顯示類別，請選擇一個分類。
- 若要將商品新增至訂單，請點擊商品。如果該商品帶有改碼，請向下滑動並從可用選項中進行選擇。
- 點擊底部的「確定」。屏幕將會導向到 “菜單” 屏幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad 自助點餐機 - Pinterest 式瀏覽
- 在自助點餐機，觸摸屏幕即可開始。
- 從可用的用餐模式選項中進行選擇。
- 根據自助點餐機的設置，屏幕會顯示菜單商品或類別。如果屏幕顯示類別，請選擇一個分類。
- 若要將商品新增至訂單，請點擊商品。如果該商品帶有改碼，請從可用選項中進行選擇。
注意：您也可以在「特別要求」欄位中註明您的要求，以新增特別要求。 - 點擊底部的「加入」。屏幕將會導向到 “菜單” 屏幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad 自助點餐機 - 相簿式瀏覽
- 在自助點餐機上，觸摸屏幕即可開始。
- 從可用的用餐模式選項中進行選擇。例如，如果您要下單外賣，請選擇「外賣」。
- 根據自助點餐機的設置，屏幕會顯示菜單商品或類別。如果屏幕顯示類別，請選擇一個分類。
-
若要將商品新增至訂單，請點擊商品。如果該商品帶有改碼，請從可用選項中進行選擇。
注意：您也可以在「特別要求」欄位中註明您的要求，以新增特別要求。
- 點擊底部的「加入至訂單」。屏幕將會導向到 “菜單” 屏幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
添加套餐
安卓自助點餐機
Delete
提示：根據餐廳的配置設定，您可以在菜單頁面或點擊「結帳」後應用優惠。如果設定了自動應用的優惠，自助點餐機將應用最高金額的優惠。手動應用優惠時，每筆訂單只允許使用一個優惠；然而，自助點餐機則能依據符合訂單的優惠資格，同時應用多個優惠。
- 在自助點餐機上，觸摸屏幕即可開始。
- 從可用的用餐模式選項中進行選擇。例如，如果您要下單外賣，請選擇「外賣」。
- 根據自助點餐機的設置，屏幕會顯示菜單商品或類別。如果屏幕顯示類別，請選擇一個分類。
- 若要將套餐商品新增至訂單中，請點擊套餐商品。
- 若要更改改碼，請點擊套餐中包含的商品。然後，從可用選項中進行選擇。對套餐中的所有商品重複相同步驟。
- 點擊底部的「確定」。屏幕將會導向到 “菜單” 屏幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad 自助點餐機 - Pinterest 式瀏覽
- 在自助點餐機上，觸摸屏幕即可開始。
- 從可用的用餐模式選項中進行選擇。例如，如果您要下單外賣，請選擇「外賣」。
- 根據自助點餐機的設置，屏幕會顯示菜單商品或類別。如果屏幕顯示類別，請選擇一個分類。
- 若要將套餐商品新增至訂單中，請點擊套餐。
- 向下滑動並選擇可用的套餐選項。接著，根據套餐商品是否有多個套餐選項，點擊「下一步」或「加入」。重複這個動作直到您選完所有商品，然後點擊「加入」。屏幕將會導向到 “菜單” 屏幕。
注意：您也可以在「特別要求」欄位中註明您的要求，以新增特別要求。
- 在右下角，點擊「加入」。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad 自助點餐機- 相簿式瀏覽
- 在自助點餐機上，觸摸屏幕即可開始。
- 從可用的用餐模式選項中進行選擇。例如，如果您要下單外賣，請選擇「外賣」。
- 根據自助點餐機的設置，屏幕會顯示菜單商品或類別。如果屏幕顯示類別，請選擇一個分類。
- 若要將套餐商品新增至訂單中，請點擊套餐。
- 從可用的套餐選項中選擇。然後，點擊底部的「加入至訂單」。屏幕將會導向到 “菜單” 屏幕。如果套餐商品有多個套餐選項，請點擊「下一步」，然後再次選擇一個選項。
注意：您也可以在「特別要求」欄位中註明您的要求，以新增特別要求。 - 在右下角，點擊「加入至訂單」。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
掃描商品條碼以新增訂單
Delete
注意： 此功能支援安卓自助點餐機版本 2.6 及以上。
若要新增商品至訂單，將商品條碼置於自助點餐機的條碼掃描器前方。在掃描後，商品將會自動新增至購物車。
- 若商品具有改碼或套餐選項，系統將會提示您進行選擇。
- 若是會員限定商品，不符合會員資格時，系統將會顯示錯誤訊息。
- 若掃描商品條碼後，發現商品不在餐廳菜單中，系統將會顯示錯誤訊息，提示該商品目前無法供應。
從訂單中刪除商品
若要從自助點餐機的訂單中刪除商品，請依照下列步驟操作：
。
修改訂單
若要更新新增至訂單的任何商品，請依照下列步驟操作：
iPad自助服務終端 - Pinterest 風格
- 在自助點餐機畫面上，點擊「購物車」
。
- 在您想要修改的商品旁邊，修改數量或點擊「修改」
以顯示商品的訂單詳情。
- 更新商品的改碼或數量。
- 點擊「更新」以確認訂單的更改。
