自助点餐系统
全部资讯
目录
在自助点餐机上下单
了解如何在 Eats365 自助点餐机下单。
使用自助点餐机下单后，该订单会在 Eats365 POS 机上显示为「新订单」。您可以直接接受 POS 机上收到的新订单，也可以设定 POS 机自动接受新订单。要了解更多关于新订单的信息，请参阅管理新订单。
在本文中，您将了解如何使用自助点餐机下单菜单商品、管理购物车中的商品以及付款。
将商品加入订单
若要将商品新增至订单，请依照下列步骤操作：
删除
注意： 如果您已订阅特定会员计划， 即可购买该会员计划独有的商品。您必须使用扫描 QR 码或会员卡的方式登入，才能享用会员专属商品。这适用于以下类型的商品：
- 单品
- 套餐
- 套餐选项
添加单品
安卓自助点餐机
删除
提示：根据餐厅的配置设定，您可以在菜单页面或点击「结帐」后应用优惠。如果设定了自动应用的优惠，自助点餐机将应用最高金额的优惠。
- 在自助点餐机上，触摸萤幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，萤幕会显示菜单商品或类别。如果萤幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请向下滑动并从可用选项中进行选择。
- 点击底部的「确定」。萤幕将会导向到 “菜单” 萤幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- Pinterest 式浏览
- 在自助点餐机，触摸萤幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。
- 根据自助点餐机的设置，萤幕会显示菜单商品或类别。如果萤幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请从可用选项中进行选择。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 点击底部的「加入」。萤幕将会导向到 “菜单” 萤幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机 - 相簿式浏览
- 在自助点餐机上，触摸萤幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，萤幕会显示菜单商品或类别。如果萤幕显示类别，请选择一个分类。
-
若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请从可用选项中进行选择。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 点击底部的「加入至订单」。萤幕将会导向到 “菜单” 萤幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
添加套餐
安卓自助点餐机
删除
提示：根据餐厅的配置设定，您可以在菜单页面或点击「结帐」后应用优惠。如果设定了自动应用的优惠，自助点餐机将应用最高金额的优惠。
- 在自助点餐机上，触摸萤幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，萤幕会显示菜单商品或类别。如果萤幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐商品。
- 若要更改改码，请点击套餐中包含的商品。然后，从可用选项中进行选择。对套餐中的所有商品重复相同步骤。
- 点击底部的「确定」。萤幕将会导向到 “菜单” 萤幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- Pinterest 式浏览
- 在自助点餐机上，触摸萤幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，萤幕会显示菜单商品或类别。如果萤幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐。
- 向下滑动并选择可用的套餐选项。接着，根据套餐商品是否有多个套餐选项，点击「下一步」或「加入」。重复这个动作直到您选完所有商品，然后点击「加入」。萤幕将会导向到 “菜单” 萤幕。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 在右下角，点击「加入」。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- 相簿式浏览
- 在自助点餐机上，触摸萤幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，萤幕会显示菜单商品或类别。如果萤幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐。
- 从可用的套餐选项中选择。然后，点击底部的「加入至订单」。萤幕将会导向到 “菜单” 萤幕。如果套餐商品有多个套餐选项，请点击「下一步」，然后再次选择一个选项。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 在右下角，点击「加入至订单」。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
从订单中删除商品
若要从自助点餐机的订单中删除商品，请依照下列步骤操作：
。
修改订单
若要更新新增至订单的任何商品，请依照下列步骤操作：
iPad 自助服务终端- Pinterest 风格
- 在自助点餐机画面上，点击「购物车」
。
- 在您想要修改的商品旁边，修改数量或点击「修改」
以显示商品的订单详情。
- 更新商品的改码或数量。
- 点击「更新」以确认订单的更改。
查看订单
要结帐订单，请按照以下步骤操作：
安卓自助点餐机
删除
提示：根据餐厅的配置设定，您可以在菜单页面或点击「结帐」后应用优惠。如果设定了自动应用的优惠，自助点餐机将应用最高金额的优惠。
- 在自助点餐机菜单页面上，点击右下角的「结帐」。
- 检查购物车中的商品是否齐全。
- 确认您的订单。
- 如果您的订单已完成，请点击「付款」。
- 如果您想更改订单，请点击「修改订单」。您也可以直接在此页面修改商品。若要进行此操作，在要修改的商品上，修改数量，或点击「修改」以显示该商品的订单详情。
- 如果您的订单已完成，请点击「付款」。
- （仅限台湾餐厅）选择您首选的电子发票类型，然后输入或扫描相关的发票资讯。点击「确定」以继续。
- 选择您偏好的付款方式。
重点提示：（仅限台湾餐厅）选择「柜台付款」选项会将您的电子发票详情发送至 POS 机，并且在此打印发票。请注意，订单完成后，电子发票资讯将无法修改。点击「继续以柜台付款」以继续操作，或点击「选择其他付款方式」以更改付款方式。
- 如果您选择了线上付款方式，请按照萤幕上的步骤完成付款。
订单付款后，该订单将在 Eats365 POS 上作为新订单处理。之后，员工必须接受该订单，才能将其发送至厨房。如果您启用了「自动接受订单」功能，订单将自动接受并直接发送到厨房。更多信息，请参阅管理新订单。
删除iPad 自助点餐机- Pinterest 式浏览
- 在自助点餐机画面上，点击「购物车」。
- 检查购物车中的商品是否完整且正确。
- 如果您的订单是最终订单，请点击「确认」。
- 如果您想更改订单，请点击「修改」 并更新该商品。您可以使用增加
和减少 
按钮来调整数量，或者滑动商品详情以更改改码选项及其他商品详情。
- 如果您的订单是最终订单，请点击「确认」。
- 选择您偏好的付款方式。
- 请依照萤幕上的步骤完成付款。
订单付款后，该订单将在 Eats365 POS 上作为新订单处理。之后，员工必须接受该订单，才能将其送至厨房。如果您启用了「自动接受订单」功能，订单将自动接受并直接送到厨房。更多信息，请参阅管理新订单。
以显示该商品的订单详情。