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在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上下单
了解如何在 Eats365 自助点餐机上下单。
使用自助点餐机下单后，该订单会在 Eats365 POS 机上显示为「新订单」。您可以选择在 POS 上逐一确认新订单，也可以设定 POS 机自动接受新订单。要了解更多关于新订单的信息，请参阅管理新订单。
在本文中，您将了解如何使用自助点餐机下单菜单商品、管理购物车中的商品以及付款。
将商品加入订单
若要将商品新增至订单，请依照下列步骤操作：
Delete
注意： 如果您已订阅特定会员计划， 即可购买该会员计划独有的商品。您必须使用扫描 QR 码或会员卡的方式登入，才能享用会员专属商品。这适用于以下类型的商品：
- 单品
- 套餐
- 套餐选项
添加单品
Android自助点餐机
Delete
提示：根据餐厅的配置设定，您可以在菜单页面或点击「结帐」后应用优惠。如果设定了自动应用的优惠，自助点餐机将应用最高金额的优惠。手动应用优惠时，每笔订单只允许使用一个优惠；然而，自助点餐机则能依据符合订单的优惠资格，同时应用多个优惠。
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请向下滑动并从可用选项中进行选择。
- 点击底部的「确定」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- Pinterest 式浏览
- 在自助点餐机，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请从可用选项中进行选择。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 点击底部的「加入」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机 - 相簿式浏览
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
-
若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请从可用选项中进行选择。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 点击底部的「加入至订单」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
添加套餐
Android 自助点餐机
Delete
提示：根据餐厅的配置设定，您可以在菜单页面或点击「结帐」后应用优惠。如果设定了自动应用的优惠，自助点餐机将应用最高金额的优惠。手动应用优惠时，每笔订单只允许使用一个优惠；然而，自助点餐机则能依据符合订单的优惠资格，同时应用多个优惠。
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐商品。
- 若要更改改码，请点击套餐中包含的商品。然后，从可用选项中进行选择。对套餐中的所有商品重复相同步骤。
- 点击底部的「确定」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- Pinterest 式浏览
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐。
- 向下滑动并选择可用的套餐选项。接着，根据套餐商品是否有多个套餐选项，点击「下一步」或「加入」。重复这个动作直到您选完所有商品，然后点击「加入」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 在右下角，点击「加入」。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- 相簿式浏览
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐。
- 从可用的套餐选项中选择。然后，点击底部的「加入至订单」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。如果套餐商品有多个套餐选项，请点击「下一步」，然后再次选择一个选项。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 在右下角，点击「加入至订单」。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
扫描商品条码以新增订单
Delete
注意： 此功能支援 Android 自助点餐机版本 2.6 及以上。
若要新增商品至订单，将商品条码置于自助点餐机的条码扫描器前方。在扫描后，商品将会自动新增至购物车。
- 若商品具有改码或套餐选项，系统将会提示您进行选择。
- 若是会员限定商品，不符合会员资格时，系统将会显示错误讯息。
- 若扫描商品条码后，发现商品不在餐厅菜单中，系统将会显示错误讯息，提示该商品目前无法供应。
从订单中删除商品
若要从自助点餐机的订单中删除商品，请依照下列步骤操作：
。
修改订单
若要更新新增至订单的任何商品，请依照下列步骤操作：
Android 自助点餐机
- 在自助点餐机画面底部，您可以找到所选商品。在您想要修改的商品上，修改数量或点击「修改」以显示该商品的订单详情。
- 更新物品的改码或数量。
- 点击「确定」以确认订单的更改。
iPad 自助服务终端- Pinterest 风格
- 在自助点餐机画面上，点击「购物车」
。
- 在您想要修改的商品旁边，修改数量或点击「修改」
以显示商品的订单详情。
- 更新商品的改码或数量。
- 点击「更新」以确认订单的更改。
