订单处理
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在Eats365 POS 上启用“无限量畅吃”模式
了解如何为您餐厅的“自助餐”服务执行操作。
“任食模式”允许您使用与常规菜单相同的 POS 终端来处理餐厅任食菜单的订单。这有助于整理菜单项，并防止不适用于常规订购的菜品被意外添加到订单中。
在本文中，您将了解如何启用和激活“无限量畅吃”模式。
开始之前
启用自助餐运营模式
默认情况下，POS 上的“无限量供应操作模式”处于禁用状态。这意味着您的所有菜单项（包括标记为无限量供应的菜单项）都将显示在 POS 菜单上。但是，启用无限量供应操作模式后，除非激活了无限量供应菜单，否则所有标记为无限量供应的菜单项都不会显示在菜单中。
要开启无限量菜单操作模式，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“设置”下，点击“堂食”。然后选择“工作流设置” 。
- 在“ 自助餐菜单”下，开启自助餐菜单操作模式
。
- 在右上角，点击保存进行确认。
商户门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验商户门户 2.0 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板上，点击“餐厅设置” 。然后点击“堂食” 。
- 单击“工作流” 。
- 在“ 自助餐菜单”下，开启自助餐菜单操作模式
。
- 在右上角，点击保存确认。
商户门户 2.0
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。
- 登录商户门户。
- 在左侧面板上，点击“餐厅设置” 。然后点击“堂食” 。
- 单击“工作流” 。
- 在“ 自助餐菜单”下，开启自助餐菜单操作模式
。
- 在右上角，点击保存确认。
在菜单上显示无限量供应的菜品
要在 POS 订单屏幕上显示“任您吃”菜单项，您必须通过添加在设置期间为“任您吃” 菜单设置的代表项目组合来激活“任您吃”菜单。
提示：在典型的自助餐服务设置中，只对代表性商品进行定价，因为顾客只需支付一次即可享用整个自助餐选择。在点餐时，对于两人或两人以上的团体，请确保根据就餐顾客总数添加代表性商品，以避免记录不足。
在 POS 上激活“无限量畅吃”订购功能
重要的：
- 如果您为餐厅的“任吃”菜单设置了菜单等级，您可以选择将同一等级应用于同一团体中的所有顾客，以确保整桌人都从同一等级点菜。有关更多信息，请参阅为“任吃”菜单设置菜单等级。
- 您必须启用“更改任吃菜单等级”权限，才能在点餐屏幕上切换“相同菜单等级”设置。有关如何启用权限的更多信息，请参阅管理员工角色和权限。
- 登录Eats365 POS 并进行座位安排。
- 启用同一菜单层将同一等级应用于同一团体内的所有客户。如果您尚未设置菜单等级，请继续执行步骤 4。
- 选择餐桌偏好的“无限量用餐”等级。
注意：启用此设置后，客户将无法从其他层级订购。例如，如果客户订购“基本”菜单层，他们将无法添加“高级”菜单层中包含的项目。- 要更改所选菜单层，请点击编辑
。
- 要更改所选菜单层，请点击编辑
- 如果群组中有多个顾客，请点击座位号以按座位号接单。
- 在订单屏幕上，选择您已配置的代表项目以在 POS 上显示“任吃菜单” 。
注意：如果代表商品不包含在当前选定的层级中，则 POS 将禁用该商品。
- 点击确认。
一旦 POS 成功将代表项目与现有的“任您吃”菜单匹配，该菜单中的“任您吃”项目就会出现在 POS 上。
激活“无限量用餐”以进行“扫描点餐”
在店内就餐顾客使用“扫描订购”功能从您餐厅的“任吃”菜单中订餐之前，您必须先使用 POS 为他们激活“任吃”菜单。
为了让顾客使用移动设备订购“无限量畅吃”菜单上的菜品，请按照以下步骤操作：
- 登录Eats365 POS 并进行座位安排。
- 如果群组中有多个顾客，请点击座位号以按座位号接单。
- 选择您已配置的代表项目，以在 POS 上显示“任吃菜单” 。
- 点击确认。
一旦订单确认，POS 将发出一张印有二维码的票据，供顾客订购。
删除激活 PhotoMenu 的无限量点餐服务
如果在PhotoMenu 共享设置中启用了“使用电子菜单点餐时需要创建订单”功能，则只有在使用 POS 为他们的餐桌创建账单后，顾客才能在 PhotoMenu 上下订单。工作人员必须先为餐桌激活“无限量畅吃”服务，然后才能开始订购“无限量畅吃”菜品。有关更多信息，请参阅配置 PhotoMenu 设置。
要允许顾客使用 PhotoMenu 订购无限量菜单项目，请按照以下步骤操作：
- 登录Eats365 POS 并进行座位安排。
- 如果群组中有多个顾客，请点击座位号以按座位号接单。
- 选择您已配置的代表项目，以在 POS 上显示“任吃菜单” 。
- 点击确认。