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Eats365 POS 词汇表
问题排解放题菜单
Table of Contents
在 Eats365 POS 上启用「放题菜单运作模式」
了解如何执行餐厅「放题餐」服务的各项操作。
「放题菜单运作模式」可让您在同一台 POS 机上，同时处理 “放题餐” 与单点菜单的订单。这有助于整理您的菜单商品，并防止意外将不适合单点的菜单商品添加到订单中。
在本文中，您将了解如何启用和启动「放题菜单运作模式」。
在开始之前
- 在使用 Eats365 POS 的「放题菜单运作模式」进行点餐前，您必须先建立 “放题餐” 菜单并完成相关配置设定，以符合您餐厅的放题餐服务偏好。
- 「放题菜单运作模式」 仅适用于餐台服务式餐厅的堂食服务。
启用「放题菜单运作模式」
预设情况下，POS 上的「放题菜单运作模式」设定是关闭的。这表示您的所有菜单商品（包括标记为 “放题餐” 的菜单商品）都将显示在 POS 菜单上。 但是，当启用了「放题菜单运作模式」，所有标记为 “放题餐” 的菜品都不会出现在菜单中，除非启动了 “放题餐”。
若要开启「放题菜单运作模式」，请依照下列步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」
。 - 在 “设置” 下，点击「堂食设定」。然后，选择「流程设定」。
- 在 “放题菜单” 下，开启「放题菜单运作模式」
。
- 在右上角，点击「储存」以进行确认。
商家门户（经典主题）
提示：要切换主题，请点选右上角的帐户名称。然后，选择体验商家入口网站2.0 。
- 登入商户入口网站。
- 在左侧面板上，点选「餐厅设定」 。然后，点选「堂食」 。
- 按一下「工作流程」 。
- 在「 自助餐选单」下，开启自助餐选单操作模式
。
- 在右上角，点选储存确认。
商家界面 2.0
提示：要切换主题，请点选右上角的帐户名称。然后，选择 “返回经典介面”。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板上，点击「餐厅设定」。然后，点击「堂食」。
- 点击「流程设定」。
- 在 “放题菜单” 下，开启「吃到饱菜单运作模式」
。
- 在右上角，点击「储存」以进行确认。
在菜单上显示放题餐商品
若要在 POS 点餐介面上显示 “放题餐” 商品， 您必须先将设置好的 “代表商品” 组合加入订单，借此启动“放题菜单”。
提示：在典型的 “放题餐” 服务设定中，只有 “代表商品” 组合会设定价格，因为顾客只需支付一次费用即可享用所有放题餐点。接单时，若顾客为两人或以上，请务必根据用餐总人数加入相应数量的 “代表商品” 组合，以避免帐目纪录出现偏差。
在 POS 上启动 “放题餐” 点餐功能
重点提示：
- 若您已为餐厅的 “放题餐” 设置了「放题餐等级」，您可以选择将相同的等级应用于同桌的所有顾客，以确保全桌点选一致的等级。如需更多资讯，请参阅 “为放题菜单设置放题餐等级”。
- 您必须启用「更改放题餐等级」权限，才能在点餐介面上切换「统一放题餐等级」设定。如需更多关于启用权限的资讯，请参阅 “管理员工职级和权限”。
- 登入 Eats365 POS 并进行座位安排。
- 启用「统一放题餐等级」 可将相同等级应用于同组的所有顾客。若您尚未设置「放题餐等级」，请直接跳至步骤 4。
- 选择该餐桌偏好的 “放题餐等级”。
注意：启用此设定后，顾客将无法点选不同的等级。例如，若顾客点选了 “基本” 菜单等级，系统将限制其无法加入属于 “豪华” 菜单等级的商品。- 若要更改所选的放题餐等级，请点击「编辑」
。
- 若要更改所选的放题餐等级，请点击「编辑」
- 若同组顾客人数超过一人，您可以点击座位号码，以便依照座位号码进行点餐。
- 在点餐介面上，选取您预先配置好的 “代表商品”，即可在 POS 上显示对应的 “放题餐” 菜单。
注意：若该 “代表商品” 未包含在目前选定的等级中， POS 将会停用该商品。
- 点击「确定」即可。
一旦 POS 成功将 “代表商品” 与现有的 “放题菜单” 相匹配，该菜单中的 “放题餐” 商品就会出现在 POS 上。
在「扫码点餐」中开启 “放题餐” 功能
在堂食顾客能使用「扫码点餐」点选 “放题菜单” 前，您必须先透过 POS 为其启动 “放题菜单”。
若要允许顾客使用行动装置点选 “放题菜单” 商品，请按照以下步骤操作：
- 登入 Eats365 POS 并进行座位安排。
- 若同组顾客人数超过一人，您可以点击座位号码，以便依照座位号码进行点餐。
- 选取您预先配置好的 “代表商品”，即可在 POS 上显示对应的 “放题餐” 菜单。
- 点击「确定」即可。
确认订单后， POS 将打印出一张有 QR 码的小单，让顾客扫码点餐。
删除在「电子餐牌 (PhotoMenu)」中开启 “放题餐” 功能
若电子餐牌 (PhotoMenu) 的共用设定中启用了「使用电子餐牌时必须先入座」功能，顾客则必须在员工透过 POS 为其桌位建立帐单后，才能在电子餐牌 (PhotoMenu) 上下单。员工必须先为该桌启动 “放题餐” 服务，顾客才能开始点选放题餐商品。如需更多资讯，请参阅 “配置电子餐牌 (PhotoMenu)设定”。
若要允许顾客使用电子餐牌 (PhotoMenu) 下单 “放题菜单” 商品，请按照以下步骤操作：
- 登入 Eats365 POS 并进行座位安排。
- 若同组顾客人数超过一人，您可以点击座位号码，以便依照座位号码进行点餐。
- 选取您预先配置好的 “代表商品”，即可在 POS 上显示对应的 “放题餐” 菜单。
- 点击「确定」即可。