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使用会员订单记录重复下单

了解如何透过 Eats365 POS 为会员计划下的顾客重新下达过往的订单。

如果顾客已加入您餐厅的会员计划,您可以从会员的订单记录中查看他们过往的订单。透过订单纪录,您可以快速将顾客先前的订单内容加入至新订单中。

若要重新下达会员的过往订单,请按照以下步骤操作:

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 在点餐介面的左上角,点击「新增客户」。或者,您也可以在桌位介面或点餐介面的右上角点击「会员」。
  3. 输入会员的电话号码、名字或姓氏。
  4. 点击「搜寻」。
  5. 选择您要查看订单记录的会员。 
  6. 点击「订单记录」。
  7. 选择您要重新下达的订单。然后,点击该订单旁的「重覆下单」。屏幕将会返回点餐介面。 
  8. 点击「确定」即可下单。
重覆下单 会员订单 会员计划 订单记录 重复下单

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