自取訂單是為那些選擇提前下單並前往餐廳自取而不是堂食的顧客而設置的。

送貨訂單則是為了滿足那些選擇將訂單發送到他們的首選地址而不是前往餐廳的顧客而設置的。

在本文中，您將了解如何下新的送貨或自取訂單，以及如何使用現有客戶信息下送貨訂單。

任何訂單都可以通過訂單屏幕上的“外賣”選項以自取或送貨方式下單。如果您的預設視圖設置為“堂食”，則可以點擊“外賣” 。

設置自取或送貨時間表

在接受自取和送貨訂單之前，您必須首先設置預定時間。

要指定預定時間，請按照以下步驟操作：

1. 從接單屏幕中選擇外賣。
2. 在訂單列表頂部，點擊時鐘 。
3. 選擇預定時間。
4. 點擊完成。

下送貨訂單

要下送貨訂單，請按照以下步驟操作：

1. 從接單屏幕中選擇外賣。
2. 在訂單列表頂部，點擊地址簿 。
3. 選擇“送貨” ，然後在“聯絡資料”屏幕上輸入所有相關的客戶詳細信息。
4. 點擊右上角的“完成”進行確認。

下自取訂單

要下自取訂單，請按照以下步驟操作：

1. 從接單屏幕中選擇外賣。
2. 在訂單列表頂部，點擊地址簿 。
3. 選擇自取，然後在“聯絡資料”屏幕上輸入所有相關的客戶詳細信息。
4. 點擊右上角的“完成”進行確認。

客戶搜索

您可以使用電話號碼搜索回頭客。如果找到客戶的記錄，所有當前的聯絡資料都會自動填寫必要的字段。

要搜索客戶記錄，請按照以下步驟操作：

1. 從接單屏幕中選擇外賣。
2. 在訂單列表頂部，點擊地址簿 。
3. 選擇送貨。
4. 輸入客戶的電話號碼，然後點擊搜索。成功搜索後，會根據之前的訂單顯示送貨地址列表。
5. 選擇正確的地址，然後繼續將商品添加到訂單中。

在收據上顯示客戶聯繫信息

要在收據上顯示客戶的送貨地址、姓名或電話號碼，請按照以下步驟操作：

1. 登錄Eats365 POS。
2. 點擊左上角的“設置”  。
3. 在“設定”下，點擊“打印設定” 。
4. 點擊單據格式。
5. 在“聯絡資料”下，打開以下聯絡資料選項：
   • 外賣訂單上打印送貨地址
   • 打印聯絡人名稱
   • 打印聯絡人電話號碼
     注意：啟用“打印聯絡人電話號碼“將使您能夠啟用“隱藏部分聯絡人電話號碼” 。此選項將某些數字替換為特殊符號。
6. 點擊儲存進行確認。