自取订单是为那些选择提前下单并前往餐厅自取而不是堂食的顾客而设置的。

送货订单则是为了满足那些选择将订单发送到他们的首选地址而不是前往餐厅的顾客而设置的。

在本文中，您将了解如何下新的送货或自取订单，以及如何使用现有客户信息下送货订单。

任何订单都可以通过订单屏幕上的“外卖”选项以自取或送货方式下单。如果您的预设视图设置为“堂食”，则可以点击“外卖” 。

设置自取或送货时间表

在接受自取和送货订单之前，您必须首先设置预定时间。

要指定预定时间，请按照以下步骤操作：

1. 从接单屏幕中选择外卖。
2. 在订单列表顶部，点击时钟 。
3. 选择预定时间。
4. 点击完成。

下送货订单

要下送货订单，请按照以下步骤操作：

1. 从接单屏幕中选择外卖。
2. 在订单列表顶部，点击地址簿 。
3. 选择“送货” ，然后在“联络资料”屏幕上输入所有相关的客户详细信息。
4. 点击右上角的“完成”进行确认。

下自取订单

要下自取订单，请按照以下步骤操作：

1. 从接单屏幕中选择外卖。
2. 在订单列表顶部，点击地址簿 。
3. 选择自取，然后在“联络资料”屏幕上输入所有相关的客户详细信息。
4. 点击右上角的“完成”进行确认。

客户搜索

您可以使用电话号码搜索回头客。如果找到客户的记录，所有当前的联络资料都会自动填写必要的字段。

要搜索客户记录，请按照以下步骤操作：

1. 从接单屏幕中选择外卖。
2. 在订单列表顶部，点击地址簿 。
3. 选择送货。
4. 输入客户的电话号码，然后点击搜索。成功搜索后，会根据之前的订单显示送货地址列表。
5. 选择正确的地址，然后继续将商品添加到订单中。

在收据上显示客户联系信息

要在收据上显示客户的送货地址、姓名或电话号码，请按照以下步骤操作：

1. 登录Eats365 POS。
2. 点击左上角的“设置”  。
3. 在“设定”下，点击“打印设定” 。
4. 点击单据格式。
5. 在“联络资料”下，打开以下联络资料选项：
   • 外卖订单上打印送货地址
   • 打印联络人名称
   • 打印联络人电话号码
     注意：启用“打印联络人电话号码“将使您能够启用“隐藏部分联络人电话号码” 。此选项将某些数字替换为特殊符号。
6. 点击储存进行确认。