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创建取货和送货订单
了解如何在Eats365 POS 上创建取货和送货订单。
取货订单适用于那些选择提前下单然后到餐厅取货而不是在餐厅用餐的顾客。送货订单适用于那些选择将订单送到他们喜欢的地址而不是去餐厅的顾客。
任何订单都可以通过Eats365 POS 上的外卖选项进行取货或送货。
在本文中，您将了解如何下达新的即时和预定送货或提货订单。
有关如何设置和配置外卖取货和配送设置的更多信息，请参阅设置外卖设置。
下单取货或送货
要立即下达取货或送货订单，请按照以下步骤操作：
- 登录Eats365 POS。
- 点击顶部的“外卖” 。
提示：您可以从“常规首选项”设置中将“外卖”屏幕设置为默认视图，这样您就无需在每次登录时点击“外卖”。
- 在订单列表顶部，点击联系信息
。 - 选择您要下达自取或送货订单。然后在“联系信息”屏幕上输入所有相关的客户详细信息。
- 取货订单：输入客户的姓名和电话号码。
- 送货订单：输入客户的姓名、地址和电话号码。
提示：如果客户是回头客，他们可能已经拥有包含其地址的记录。要搜索客户的个人资料，请在“联系信息”屏幕上输入客户的电话号码，然后点击“查找” 。搜索成功后，选择客户的地址。
- 取货订单：输入客户的姓名和电话号码。
- 点击右上角的完成以确认。
- 通过添加客户喜欢的商品来继续订单。
安排预约取货或送货
要提前创建取货或送货订单，请按照以下步骤操作：
- 登录Eats365 POS。
- 点击顶部的“外卖” 。
提示：您可以从“常规首选项”设置中将“外卖”屏幕设置为默认视图，这样您就无需在每次登录时点击“外卖”。 -
在订单列表顶部，点击“预约时间”
。 - 选择预定时间。然后点击确认。
- 在订单列表顶部，点击联系信息 。
- 选择您要下达自取或送货订单。然后在“联系信息”屏幕上输入所有相关的客户详细信息。
- 取货订单：输入客户的姓名和电话号码。
- 送货单：输入客户的姓名、地址和电话号码。
提示：如果客户是回头客，他们可能已经拥有包含其地址的记录。要搜索客户的个人资料，请在“联系信息”屏幕上输入客户的电话号码，然后点击“查找” 。搜索成功后，选择客户的地址。
- 取货订单：输入客户的姓名和电话号码。
- 点击右上角的完成以确认。
- 通过添加客户喜欢的商品来继续订单。
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注意：未来日期的预订单仅在订单的预定日期出现在“已排程”选项卡中。例如，周一收到并接受的周三取货的预订单将在周三出现在“已排程”选项卡中。
在收据上显示客户联系信息
要在收据上显示客户的送货地址、姓名或电话号码，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“设置”下，点击打印。
- 点击收据模板。
- 在“联系信息”下，开启
以下联系信息选项：
- 在外卖收据上打印送货地址
- 在收据上打印联系人姓名
- 在收据上打印联系电话号码
注意：开启“在收据上打印联系电话号码”将使您能够开启“在收据上部分屏蔽联系电话号码” .此选项将一些数字替换为特殊字符。
- 点击保存进行确认。
以下联系信息选项：
以下联系信息选项：
