如果顾客已开始点餐，但因各种原因需要暂停，您可以先在 Eats365 POS 上将该订单暂存，待顾客准备好确认订单时再读取订单。

在本文中，您将了解如何暂存顾客未确认的订单，以及如何在稍后读取该订单以进行后续处理。

暂存订单

若要暂存订单，请按照以下步骤操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 在点餐介面上，将商品添加到顾客的订单中。
3. 若要暂存顾客的订单，请勿点击「确定」按钮。相反地，请在点餐介面底部点击「暂存」。
4. 输入暂存订单的原因。
5. 点击「暂存订单」。
6. 点击「确定」以继续。

读取订单

当顾客准备好继续处理已暂存的订单，您可以从点餐介面或订单列表中读取该订单。

若要读取订单，请按照以下步骤操作：

点餐介面

1. 登入 Eats365 POS。
2. 在点餐介面底部，点击「读取」。
3. 选择您要读取的订单。若要查看完整的暂存订单列表，请点击底部的「检视所有暂存订单」。
4. 点击「读取」，即可将顾客的订单重新加入点餐介面。
5. 按照一般流程处理订单。您可以继续为订单加入更多商品，或直接点击「确定」以将订单传送至厨房。

订单列表

1. 登入 Eats365 POS。
2. 点击右上角的订单列表 。
3. 点击「暂存」。
4. 勾选您要读取的已暂存订单旁的复选框 。然后点击「读取」。
5. 按照一般流程处理订单。您可以继续为订单加入更多商品，或直接点击「确定」以将订单传送至厨房。

清除暂存订单

如果您不再需要某个暂存订单，您可以从点餐介面或订单列表中将其清除。

若要清除暂存订单，请按照以下步骤操作：

点餐介面

1. 登入 Eats365 POS。
2. 在点餐介面底部，点击「读取」。
3. 选择您要清除的暂存订单。然后，点击「清除」。系统会弹出提示，以确认您是否要清除该订单。
   提示：若要查看所有已暂存订单的完整列表，请点击底部的「检视所有暂存订单」。
4. 点击「确定」即可清除。

订单列表

1. 登入 Eats365 POS。
2. 点击右上角的订单列表 。
3. 点击「暂存」。
4. 在您要读取的已暂存订单旁，勾选复选框 以选取该订单，然后点击「清除」。若您希望清除所有已暂存订单，请点击「废弃所有」。系统会弹出提示，以确认您是否要清除订单。
5. 点击「确定」即可清除。