当您将 Foodpanda 或 GrabFood 等外送点餐平台与Eats365 POS 整合时，您可以在 POS 上接收和管理通过这些平台下的订单。您也可以设置餐厅状态和外送点餐的偏好设定，从而定义餐厅可以开始和停止在 POS 上接收订单的时间。

在本文中，您将了解如何设置餐厅对特定外送点餐平台的可用性、处理订单以及管理外送点餐平台整合的设置。

设置餐厅的第三方外送点餐平台状态

您可以将餐厅的外送状态设置为“开放”或“关闭”。选择“开放”后，您可以开始接收通过已整合的外送点餐平台下达的订单。要设置状态，请按照以下步骤操作：

1. 登录Eats365 POS。
2. 点击设置 。
3. 在进阶设置下，点击网上订单设置。
4. 在左侧面板上，选择外送点餐平台设置。例如： Deliverect 设置。
5. 在您的餐厅状态下，选择开放或关闭。
6. 点击右上角的“储存”进行确认。

管理第三方外送点餐平台设置

要修改第三方外送点餐平台的设置，请按照以下步骤操作：

1. 登录Eats365 POS。
2. 点击设置 。
3. 在进阶设置下，点击网上订单设置。
4. 在左侧面板上，选择外送点餐平台设置。例如： Deliverect 设置。
5. 在订单准备时间下：
   • 设置平均订单准备时间。如果您将时间设置为“30 分钟”，则通过所选外送点餐平台下达的订单预计将在 30 分钟内完成。
   • 添加条件性订单准备时间，以根据下单时间或订单总额自动调整订单的准备时间。
     1. 点击右上角的新增规则。
        
     2. 点击+ 添加条件。然后，选择条件类型。如果您选择“时段” ，请设置应用特定准备时间的日期和时间。例如，您可以创建一个规则，在每个午餐时段，外送订单的准备时间较短并设置为 5 分钟。如果您选择“订单总额” ，则需要设置订单总额的范围。例如，您可以创建一条规则，其中总额超过 $100的订单将需要更长的准备时间，因为需要准备更多的菜单商品。
        
6. 点击右上角的“储存”进行确认。

要了解如何将菜单同步到第三方外送点餐平台，请参阅同步菜单至第三方外送点餐平台。

如何处理 POS 上收到的订单

来自第三方外送点餐平台的订单可以在 POS 的订单列表中找到。您可以在“来源”下确定负责订单的具体外送点餐平台。

接受订单

要手动接受第三方外送点餐平台的订单，请按照以下步骤操作：

1. 登录Eats365 POS。
2. 点击右上角的订单列表 。
3. 点击“所有”或“等待确认”以查找当前订单列表。
4. 选择您想要接受的订单。
5. 在左侧面板上，点击“接受” 。
   
6. 对于取餐和外送订单，设置准备订单所需的时间。如果您将距离取餐尚余设置为“30 分钟”，则订单预计将在 30 分钟内完成。

一旦订单被接受，餐厅工作人员就可以开始准备订单。

要了解如何处理付款，请参阅处理付款。

拒绝订单

要拒绝第三方外送点餐平台的订单，请按照以下步骤操作：

1. 登录Eats365 POS。
2. 点击右上角的订单列表 。
3. 点击“所有”或“等待确认”以查找当前订单列表。
4. 选择您要拒绝的订单。
5. 在左侧面板上，点击“拒绝” 。
   
6. 如果需要，请输入拒绝订单的原因。然后，点击传送。