订单处理
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管理新订单
了解如何接受在不同Eats365模组上下的订单。
通过图片餐牌、自助点餐机、 Eats365顾客应用程式和扫码点餐下的订单将作为新订单提交到 POS。您可以手动确认新订单或开启自动接受订单以在 POS 上自动接受订单。
在本文中，您将了解如何手动接受新订单以及如何自动接受订单。
新订单通知
当有新订单传入时，订单列表按钮上会出现一个蓝色小气泡
，并且在“餐桌地图”屏幕上将对应餐桌变为蓝色。
删除
提示：您还可以在Eats365 POS 的登录页面上找到新订单通知。
管理新订单
要确认新订单，请按照以下步骤操作：
- 在餐桌地图或点餐屏幕上，点击“订单列表” 。
- 点击等待确认。
- 选择您想要对新订单执行的操作。
- 要接受新订单，请点击“接受” 。
- 如果您不想接受订单，请点击“拒绝” ，然后输入拒绝的原因。
- 要先检查订单详细信息，请点击“订单” 。
注意：在您接受新订单之前，不会打印厨房单。
Delete
注意：未来日期的预订单仅在订单的预定日期出现在“已排程”选项卡中。预订单最初出现在“预订单”选项卡中，餐厅员工必须先接受或拒绝该订单。
例如，周一收到并接受的周三取货的预订单将在周三出现在“已排程”选项卡中。
自动接受订单
如果您不想每次收到新订单时都手动接受订单，您可以选择开启“自动接受订单”来跳过确认流程。您可以为图片餐牌、自助点餐机和线上下单网站启用“自动接受订单”。
要打开自动接受订单，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登录Eats365 POS。
- 点击左上角的“设置”
。 - 在“一般”下，选择“装置配对” 。
- 选择要启用自动接受订单的模组。例如，如果您有图片餐牌，请点击图片餐牌。
- 在共用设定下，开启自动接受订单
。
- 在右上角，点击储存进行确认。
商家界面（Classic Theme）
删除
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择体验Merchant Portal 2.0。
图片餐牌和自助点餐机
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，单击“进阶设定”。
- 单击要启用自动接受订单的模组。例如，如果您有图片餐牌，请单击电子餐牌。然后单击共用设定。
- 在运作模式下，开启自动接受订单
。
- 在右上角，点击储存以确认。
线上下单网站
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击“餐厅设定” 。然后点击“堂食” 。
- 单击“扫码点餐”选项卡。
- 开启自动接受订单。
- 如果您启用了落单必须付款， 自动接受已支付订单 将出现在“Pay First Setting”下。
- 如果您禁用了落单必须付款
，自动接受订单 将出现在Pay Later Setting下。 
- 如果您启用了落单必须付款
- 在右上角，点击储存以确认。
商家界面 2.0
删除
提示：要切换主题，请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典介面” 。
图片餐牌和自助点餐机
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，单击“模组” 。
- 单击要启用自动接受订单的模组。例如，如果您有图片餐牌，请单击电子餐牌。然后单击共用设定。
- 在一般选项卡上，启用自动接受订单
。
- 在右上角，点击储存以确认。
线上下单网站
- 登录商家界面。
- 在左侧面板上，点击“餐厅设定” 。然后点击“堂食”。
- 点击“扫码点餐” 。
- 开启自动接受订单。
- 如果您启用了落单必须付款， 自动接受已支付订单 将出现在“先付款设定”下。
- 如果您禁用了落单必须付款，自动接受订单 将出现在 后付款设定下。
- 如果您启用了落单必须付款
- 在右上角，点击储存以确认。
一旦启用自动接受订单，新订单将直接发送到厨房打印机。