全部资讯

聯繫我們

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

Mandarin
English (US)
Mandarin
Cantonese
  • 主页
  • 员工操作

订单处理

全部资讯

聯繫我們

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

    • 基本操作
        • 登录和登出Eats365 POS
        • 执行开始营业和启动收银
        • 进行日结和其他日结活动
        • Eats365 POS 上下班打卡
        • 管理钱柜中的现金以进行非支付交易
        • 登录商家界面
    • 订单处理
        • 使用会员订单记录重新下单
        • 管理餐桌状态
        • 将商品添加到订单
        • 锁定订单
        • 克隆订单
        • 搭台
        • 安排入座
        • 为不同的聚会团体拆分餐桌
        • 对订单应用改码
        • 更改订单数量
        • 出菜和叫起商品
        • 清台
        • 从订单中删除商品
        • 检查订单状态
        • 将套餐商品添加到订单中
        • 使用操作按钮修改订单
        • 管理新订单
        • 搜索订单
        • 创建自订商品
        • 创建取货和送货订单
        • 设置和管理菜式上菜顺序
        • 切换点餐模式
        • 将订单转移到另一张桌子
        • 暂存和读取订单
        • 管理来自第三方外送点餐平台的订单
        • 为堂食订单自行结帐
        • 管理自行结账订单
        • 合台
        • 在Eats365 POS 上启用“无限量畅吃”模式
        • 管理预订订单
        • 对订单应用价格层级
        • 创建无限量菜单
        • 配置常规“任食菜单”设置
        • 下单吃到饱
    • 预订管理
        • 管理订位
    • 排队管理
        • 从 POS 派发候位票
        • 管理候位票
        • 暂停和恢复派发候位票
        • 管理线上候位票
        • 在服务中断期间管理排队票
    • 处理付款
        • 对订单应用优惠
        • 在 POS 上处理 365pay 付款
        • 赠送一件商品
        • 征收税项和服务费
        • 为订单添加小费
        • 执行以商品分单和以金额分单
        • 帐单退款
        • 对订单应用附加费
        • 使用会员积分进行付款和折扣
        • 使用优惠券和礼品卡进行付款
        • 放弃预付款订单
        • 处理订单付款
        • 在订单使用第三方CRM积分、折扣或优惠券
        • 在 POS 上使用二维码付款
        • 删除或取消礼品卡、现金券和优惠券
        • 退还礼品卡余额
        • 将付款更改为其他货币
        • 添加优惠使用限制

目录

克隆订单

了解如何通过复制Eats365 POS 上的现有或过去的订单来创建新订单。

“克隆”功能允许您复制之前创建的订单以创建新订单。这是一种方便的方式,可以重新订购经常购买的商品、更正订购错误等。

克隆的工作原理

  • 克隆订单会复制原始订单中的所有物品、组合选项、修改器和特殊要求。
  • 克隆的订单作为常规订单,允许您修改它以适合当前客户的订单。
删除

注意:如果您的堂食业务启用了“共享餐桌”,选择同一张餐桌复制订单将会导致餐桌拆分或共享。有关共享或拆分餐桌的更多信息,请参阅以下文章:

  • 不同聚会团体共享一张桌子
  • 为不同的聚会团体拆分餐桌

在本文中,您将了解如何复制订单以创建新订单。

删除

提示:以下是一些可以应用克隆的类似场景:

  • 当新顾客点了与另一桌顾客相同的菜品时,他们可能会说“我想要他们点的菜!”
  • 下达定期、复杂或批量订单时。
  • 当订单出现错误时,重新输入所有的项目是没有效率的。
  • 当顾客想要再次订购上次光顾时购买的相同商品时。

创建克隆订单

要复制现有订单并创建新订单,请按照以下步骤操作:

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 打开您想要克隆的订单。
    • 对于当前的堂食订单,请选择有您想要克隆的订单的桌子。
    • 要查找过去的订单,请参阅搜索订单以了解如何找到订单。
  3. 找到要复制的订单后,点击底部的“复制” 。出现提示“购物车中的所有商品都将复制到新订单。立即克隆订单吗?”点击克隆继续。

    注意:如果在系统偏好设置中启用了“克隆订单时自定义打印选项”,则会出现提示,让您选择要为克隆订单打印哪些类型的票据。这样,您只需为克隆订单打印必要的打印件,即可节省成本。
  4. 会创建一个与原始订单具有相同订单详细信息的新订单。您可以根据当前客户的实际订单修改订单。
  5. 要提交订单,请点击左下角的确认。

這篇文章對您有幫助嗎?

是
否
提供關於這篇文章的反饋

相關文章

  • 管理新订单
  • 对订单应用价格层级
  • 搭台
  • 使用操作按钮修改订单
            • 產品
              • POS
              • 侍應下單程式(mPOS)
              • Eats365 Biz
              • Eats365 Marketplace
              • 品牌專屬點餐網站
              • 廚房顯示系統
              • 出餐管理系統
              • 掃碼點餐
              • 自助點餐機
              • 電子菜單
              • 自助排隊機
              • 動態電子菜單顯示器
              • 排隊叫號顯示系統
              • 取餐叫號顯示系統
              • 顧客端顯示系統
            • 功能模組
              • 線上點餐科技
              • 無接觸服務科技
              • 餐廳外場解決方案
              • 會員集點系統
              • 內場廚房管理
              • 後台管理解決方案
              • 多品牌/分店管理解決方案
              • 無紙化營運科技
              • 金流/支付解決方案
            • 餐廳類型
              • 外帶/快餐服務餐廳
              • 內用餐廳
              • 酒吧
              • 美食廣場
              • 雲端廚房
              • 食品零售
              • 自助餐廳
              • 餐飲集團
              • 吃到飽餐廳
            • 線上資源
              • 產品知識庫及客戶服務
              • Eats365 部落格
              • 支援硬體
            • 關於 Eats365
              • 關於我們
              • 品牌成功案例
              • 客戶推薦計畫
            • 聯繫專人
            • 聯繫專人
              • 吃饱宝科技(深圳)有限公司
              • Sales info.cn@eats365.com
              • Support support@eats365.com
        • Contact Us
          • 吃饱宝科技(深圳)有限公司
          • Sales info.cn@eats365.com
          • Support support@eats365.com
        • Get In Touch
          • Apple Mobility Partner
            twitter facebook eats365 linkedin
        • eats365
          © 2023 Eats365 Incorporated. All rights reserved.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand