“會員儲值” 是新增至顧客帳戶的虛擬資金，並可用於支付訂單，替代現金及其他付款方式。當儲值用盡時，顧客可以透過向餐廳購買額外儲值，輕鬆地為其儲值餘額進行增值。

在本文中，您將學會如何使用會員儲值進行付款，以及如何為其增值。

使用會員儲值來完成付款

若要使用會員儲值來支付訂單，請依下列步驟操作：

1. 登入 Eats365 POS 。
2. 在點餐介面左上角，點擊「新增客戶」。
   
3. 輸入會員的電話號碼、名字或姓氏。
   
4. 點擊「搜尋」以查看是否有該會員的記錄。
   
5. 點擊會員姓名，然後點擊「新增到訂單」。
   
6. 點擊「完成」以返回點餐介面。在訂單上方會顯示會員姓名，以確認會員已成功添加。
   注意：請確保會員帳戶餘額足以完成付款。如需為會員帳戶儲值，請參閱「如何為儲值餘額進行增值」部分。
7. 像往常一樣下單。然後，點擊「付款」。
8. 在付款頁面，選擇 “會員儲值” 作為付款方式。“會員儲值” 付款的選項名稱，取決於您在 CRM 裡設定的「儲值名稱」。
   
9. 點擊右下角的「付款」即可。
10. 若需透過會員卡識別後才能使用儲值，請掃描該顧客會員卡上的QR碼。

為儲值餘額進行增值

若要為會員帳戶增值，請依照下列步驟操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 點擊右上角的「會員」 按鈕。然後，搜尋該會員的帳戶。
3. 一旦您找到正確的帳戶，請點擊「增值」，然後選擇一個「增值金額」選項。
   
4. 點擊「付款」。您將被導向到付款頁面。
   
5. 選擇會員偏好的付款方式，然後點擊「付款」即可完成。

有關如何建立 “增值項目” 選項的更多信息，請參閱設置和管理增值項目。