「鎖定訂單」功能可防止在現有訂單中加入額外商品。您可以將 POS 設置為當顧客正在點餐或已要求結帳時鎖定訂單。如果您的餐廳設有多台 POS，此功能將特別有用。

在本文中，您將了解如何在 Eats365 POS 上鎖定與解除鎖定訂單。

管理已鎖定的訂單

鎖定訂單有兩種方式，您可以在打印帳單時鎖定訂單，或在下單期間鎖定訂單。

打印帳單時鎖單設定

此功能會在顧客要求結帳後鎖定訂單。您可以從以下鎖定訂單模式中進行選擇：

• 每次詢問 - 系統會彈出提示，以詢問您是否要鎖定訂單。
  
• 自動鎖單 - 自動鎖定訂單。
• 沒有動作 - 不對訂單執行鎖定。

下單時鎖定訂單

此功能會在顧客點餐期間鎖定訂單。啟用後，您只能使用一台 POS 向該訂單加入商品。在下單過程中，您將無法從其他 POS 管理該訂單。

解除鎖定訂單

在桌位介面上，帶有鎖定圖示 的餐桌表示該餐桌的訂單已被鎖定。若要解除鎖定訂單，點擊該鎖定的餐桌以開啟訂單列表，然後點擊左下角的「按下以解除鎖定」。