當顧客完成預訂後，訂單列表  按鈕上會出現一個藍色圖示，以通知您有新訂單。您也會在登入頁面收到新訂單通知。您可以選擇手動接受個別預訂訂單，或一次性接受全部預訂訂單。

在本文中，您將了解如何接受和管理預訂訂單。

接受預訂訂單

接受單個預訂訂單

若要接受單個預訂訂單，請按照以下步驟操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊「預定時間」。屏幕會顯示預訂訂單的詳細資訊。
   
4. 若要查看所有待確認的預訂訂單的詳細資訊，請在屏幕上向左或向右滑動。
5. 若要接受訂單，請點擊頂部的「確定」。
   注意：若訂單尚未付款，系統將彈出提示請您確認是否要接受該未付款的訂單。點擊「確定」即可繼續。
   

訂單一旦被接受後，該訂單會顯示在 “所有” 列表。訂單確認後，您可以在訂單詳情中查看預訂訂單號。

同時接受所有預訂訂單

若要同時接受所有預訂訂單，請按照以下步驟操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊 「預定時間」。屏幕會顯示預訂訂單的詳細資訊。
   
4. 若要同時接受所有訂單，請點擊屏幕底部的「確定全部」。系統會彈出提示，請您確認是否要接受所有訂單。
   
5. 點擊「確定」以繼續。

訂單一旦被接受後，該訂單會顯示在 “所有” 列表。訂單確認後，您可以在訂單詳情中查看預訂訂單號。

接受線上預訂訂單

線上預訂訂單必須經由手動接受，才會被加入預定訂單列表中。

若要接受線上預訂訂單，請按照以下步驟操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊「預訂」。
   
4. 在左側面板上，點擊「加入排程」以確認預訂。

訂單一旦被接受後，該訂單會顯示在預定訂單列表。

取消預訂訂單

取消預訂訂單

若要取消預訂訂單，請按照以下步驟操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊「預定時間」。屏幕會顯示預訂訂單的詳細資訊。
   
4. 若要查看所有待確認的預訂訂單的詳細資訊，請在屏幕上向左或向右滑動。
5. 若要取消訂單，請點擊頂部的「取消」。
   
6. 如取消訂單需要授權，請輸入授權密碼。
7. 如果系統要求輸入 “拒絕原因”，請輸入拒絕該訂單的原因。
8. 點擊「傳送」以進行確認。

拒絕線上預訂訂單

若要拒絕線上預訂訂單，請按照以下步驟操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊「預訂」。
   
4. 在左側面板上，點擊「拒絕」以取消預訂。
   
5. 如取消訂單需要授權，請輸入授權密碼。
6. 如果系統要求輸入 “拒絕原因”，請輸入拒絕該訂單的原因。
7. 點擊「傳送」以進行確認。