訂單處理
全部資訊
目錄
爲堂食訂單自行結帳
了解如何透過餐廳網站點餐後進行自助結帳,或掃描帳單上的QR碼來支付您的堂食訂單。
如果餐廳允許顧客使用自己的手機自行結帳,您可以透過線上落單網站,或掃描打印在帳單上的QR碼來結帳並支付訂單。
通過餐廳網站自行結賬
要從餐廳網站自行結賬,請按照以下步驟操作:
- 在餐廳的網站上,像平常一樣下單。
- 準備好結算賬單後,請點擊右上角的「賬單」
。
- 在賬單頁面,檢查您的訂單是否正確。
- 在底部,點擊「結算賬單」。
- 點擊「立即結帳」, 以繼續付款。
- 如果餐廳自動接受顧客自行結帳請求,您將會被導向付款頁面。如果沒有,餐廳員工必須接受您的結帳請求後,您才能繼續付款。一旦結帳請求獲得批准,您將會被導向付款頁面。
- 餐廳員工必須在兩分鐘內核准您的結帳請求。若員工逾時未批准您的自助結帳請求,您將會收到通知,提示您尋求員工協助。待超時後,您可直接再次發出請求。
- 餐廳員工必須在兩分鐘內核准您的結帳請求。若員工逾時未批准您的自助結帳請求,您將會收到通知,提示您尋求員工協助。待超時後,您可直接再次發出請求。
- 如果餐廳拒絕了您的結帳請求,您將收到尋求員工協助的通知。
- 如果餐廳自動接受顧客自行結帳請求,您將會被導向付款頁面。如果沒有,餐廳員工必須接受您的結帳請求後,您才能繼續付款。一旦結帳請求獲得批准,您將會被導向付款頁面。
- 選擇您想要用於支付訂單的付款方式。
- 若要新增小費,請從可用的小費選項中選擇。
- 點擊「確認付款」即可完成付款流程。
掃描賬單上的QR碼自行結帳
要通過掃描賬單上的QR碼進行自行結帳,請按照以下步驟操作:
- 像往常一樣在餐廳下訂單。
- 下單後,餐廳工作人員會打印出一張底部印有付款QR碼的賬單。
提示:餐廳也可能在餐桌上張貼付款QR碼。 - 掃描帳單上的QR碼,以繼續付款。
- 在 “結帳” 頁面上,點擊「立即結帳」。
- 選擇您想要用於支付訂單的付款方式。
- 若要新增小費,請從可用的小費選項中選擇。
- 點擊「確認付款」即可完成付款流程。