訂單處理

下單吃到飽

了解如何為您餐廳的「自助餐」服務執行操作。

完成「任食」菜單設定後，您的餐廳即可開始接受訂單。本指南介紹如何在Eats365 POS 系統上處理 All You Can Eat 訂單。它包括啟動「無限量用餐」菜單、接受店內用餐和掃描訂購顧客的訂單、以及管理透過 PhotoMenu 下達的訂單。

提示：

如果您的餐廳提供具有不同等級、不同價格和菜單項目的自助餐服務，您可以為自助餐菜單建立菜單等級，以區分每個等級的內容。
注意：PhotoMenu 目前不支援選單層。
如果您有根據年齡組劃分的特定「任吃」選單項，則可以在「系統偏好設定」中設定 POS，要求按年齡組輸入聚會規模，以根據年齡組設定限制。
您可以建立訂購數量限制規則，根據團體規模、訂購嘗試等設定限制。建立必要的規則後，您可以在「任意吃」選單的設定中附加該規則。

若要在 POS 訂單畫面上顯示「任您吃」選單項，您必須透過新增在設定期間為「任您吃」選單設定的代表項目組合來啟動「任您吃」選單。

提示：在典型的「自助餐」服務設定中，只有代表性商品才有價格，因為顧客只需支付一次就可以享用整個「自助餐」選擇。點菜時，對於兩人或兩人以上的用餐者，請務必根據就餐顧客總數添加代表菜品，以避免記錄出現不足。

重要的：

如果您為餐廳的任吃菜單設定了“菜單等級”，您可以選擇將同一等級的菜餚應用到同一群顧客的所有菜餚，以確保整桌顧客都點同一等級的菜餚。有關更多信息，請參閱為任食選單設定選單層級。
您必須啟用「更改無限量選單層級」的權限才能在訂單畫面上切換「相同選單層級」設定。有關如何啟用權限的更多信息，請參閱管理員工角色和權限。

要開始處理「無限量暢吃」訂單，請按照以下步驟操作：

登入Eats365 POS 並進行座位安排。
啟用同一選單層對同一團體內的所有客戶應用相同的等級。如果您尚未設定選單層，請繼續步驟 4。
選擇餐桌偏好的「無限量用餐」等級。
注意：啟用此設定後，客戶將無法從不同層級訂購。例如，如果顧客訂購「基本」選單層，他們將無法新增「進階」選單層中包含的項目。
- 若要變更所選選單層，請點選編輯。
若群組中有多位顧客，請點選座位號碼以依座位號碼接單。
在訂單畫面上，選擇您已設定的代表項目以在 POS 上顯示「任吃選單」。
注意：如果代表商品不包含在目前選定的層級中，則 POS 將停用該商品。
點擊確認。