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目录

删除或取消礼品卡、现金券和优惠券

了解如何删除或取消用于在Eats365 POS 上支付订单的优惠券、现金券和礼品卡。

顾客可以使用优惠券、现金券和礼品卡支付订单或享受总账单折扣。优惠券、现金券或一次性礼品卡兑换后,将自动失效,并无法重复使用。但是,如果顾客突然改变主意并想要删除或取消交易,则已取消的优惠券、现金券和礼品卡将恢复到之前的状态并可以再次兑换。

在本文中,您将了解如何删除和取消已兑换的优惠券、现金券和礼品卡。有关如何将优惠券、现金券和礼品卡应用于订单的信息,请参阅使用优惠券和礼品卡付款。

删除优惠券

要从订单中删除优惠券,请按照以下步骤操作:

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 选择已兑换优惠券的订单。
    • 对于堂食订单:点击有订单的餐桌。
    • 对于外卖订单:点击右上角的订单列表,选择适用的订单,然后点击“订单” 。
  3. 如需删除优惠券,请在订单列表中点击优惠券对应的优惠,然后点击删除 。
  4. 点击确定更新订单。系统会提示您是否确认要从订单中删除优惠券。
  5. 点击删除。

一旦优惠券从订单中删除,优惠券将在商家界面上被标记为“可换领”。有关如何创建和管理优惠券的更多信息,请参阅创建和管理优惠券。

取消交易

要取消交易中使用的优惠券、现金券或礼品卡,请按以下步骤操作:

优惠券

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 选择已兑换优惠券的订单。
    • 对于堂食订单:长按订单所在的餐桌。然后点击“付款” 。
    • 对于外卖订单:点击右上角的订单列表,选择适用的订单,然后点击“付款” 。
  3. 点击底部的“取消订单” 。
    • 要取消订单,请点击撤销。
    • 要取消并复制订单,请点击取消并复制。

一旦订单取消, 优惠券也将取消并在商家界面上标记为“可换领”。有关如何创建和管理优惠券的更多信息,请参阅创建和管理优惠券。

删除

现金券

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 选择已兑换现金券的订单。
    • 对于堂食订单:长按订单所在的餐桌。然后点击“付款” 。
    • 对于外卖订单:点击右上角的订单列表,选择适用的订单,然后点击“付款” 。
  3. 点击底部的“取消订单” 。
    • 要取消订单,请点击撤销。
    • 要取消并复制订单,请点击取消并复制。

一旦订单取消,现金券也将取消,并在商家界面上标记为“可换领”。有关如何创建和管理现金券的更多信息,请参阅创建和管理现金券。

删除

礼品卡

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 选择已兑换礼品卡的订单。
    • 对于堂食订单:长按订单所在的餐桌。然后点击“付款” 。
    • 对于外卖订单:点击右上角的订单列表,选择适用的订单,然后点击“付款” 。
  3. 点击底部的“取消订单” 。
    • 要取消订单,请点击撤销。
    • 要取消并复制订单,请点击取消并复制。

订单取消后, 礼品卡将自动可重复使用。有关如何创建和管理礼品卡的更多信息,请参阅创建和管理礼品卡。

删除

退款交易

要退款交易中使用的优惠券、现金券或礼品卡,请按照以下步骤操作:

优惠券

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 选择已兑换优惠券的订单。
    • 对于堂食订单:长按订单所在的餐桌。然后点击“付款” 。
    • 对于外卖订单:点击右上角的订单列表,选择适用的订单,然后点击“付款” 。
  3. 点击底部的退款。
  4. 选择退款原因。然后点击确定。
  5. 选择您要退款的商品。
  6. 点击“已选商品进行退款” 。

订单退款后, 优惠券将不再可重复使用。 优惠券将在商家界面上标记为“已换领”。有关如何创建和管理优惠券的更多信息,请参阅创建和管理优惠券。

删除

现金券

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 选择已兑换现金券的订单。
    • 对于堂食订单:长按订单所在的餐桌。然后点击“付款” 。
    • 对于外卖订单:点击右上角的订单列表,选择适用的订单,然后点击“付款” 。
  3. 点击底部的退款。
  4. 选择退款原因。然后点击确定。
  5. 选择您要退款的商品。
  6. 点击“已选商品进行退款” 。

订单退款后,现金券将无法再使用。商家界面上将标记现金券为“已换领”。有关如何创建和管理现金券的更多信息,请参阅创建和管理现金券。

删除

礼品卡

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 选择已兑换礼品卡的订单。
    • 对于堂食订单:长按订单所在的餐桌。然后点击“付款”。
    • 对于外卖订单:点击右上角的订单列表,选择适用的订单,然后点击“付款”。
  3. 点击底部的退款。
  4. 选择退款原因。然后点击确定。
  5. 选择您要退款的商品。
  6. 点击“已选商品进行退款” 。

订单退款后, 礼品卡将无法再使用。有关如何创建和管理礼品卡的更多信息,请参阅创建和管理礼品卡。

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