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删除或取消礼品卡、现金券和优惠券
了解如何删除或取消用于在 Eats365 POS 上支付订单的优惠券、现金券和礼品卡。
顾客可以使用优惠券、现金券和礼品卡支付订单或获取优惠。兑换后，这些优惠通常会失效。然而，如果顾客删除或取消了该交易，已兑换的优惠券、现金券或礼品卡将会恢复到原始可兑换的状态。
在本文中，您将了解如何删除和取消已兑换的优惠券、现金券和礼品卡。有关如何将优惠券、现金券和礼品卡应用至订单，请参阅使用优惠券和礼品卡进行付款。
删除优惠券
若要从订单中移除优惠券，请依照以下步骤操作：
- 登入 Eats365 POS。
- 点击右上角的「订单列表」
。选择适用的订单，然后点击「订单」。
- 若要删除优惠券交易，请在订单列表中点击该优惠券所对应的优惠。接着，点击「删除」
。
- 点击「确定」以更新订单。系统会弹出提示，以确认您是否要从该订单中移除优惠券。
- 点击「删除」。
一旦从订单中删除了优惠券，该优惠券在商家界面上的状态将会变更为 “可换领”。有关如何建立和管理优惠券的更多信息，请参阅建立和管理优惠券。
取消交易
若要取消交易中已使用的优惠券、 现金券或礼品卡，请依下列步骤操作：
优惠券
- 登入 Eats365 POS。
- 点击右上角的「订单列表」。选择适用的订单，然后点击「订单」。
- 在底部，点击「取消订单」。
- 若要取消订单，请点击「取消」。
- 若要取消并复制订单，请点击「取消并复制」。
一旦订单被取消，该优惠券也将被取消，并在商家界面上被标记为 “可换领”。有关如何建立和管理优惠券的更多信息，请参阅建立和管理优惠券。
现金券
- 登入 Eats365 POS。
- 点击右上角的「订单列表」。选择适用的订单，然后点击「订单」。
- 在底部，点击「取消订单」。
- 若要取消订单，请点击「取消」。
- 若要取消并复制订单，请点击「取消并复制」。
一旦订单被取消，该现金券也将被取消，并在商家界面上被标记为 “可换领”。有关如何建立和管理现金券的更多信息，请参阅建立和管理现金券。
礼品卡
- 登入 Eats365 POS。
- 点击右上角的「订单列表」。选择适用的订单，然后点击「订单」。
- 在底部，点击「取消订单」。
- 若要取消订单，请点击「取消」。
- 若要取消并复制订单，请点击「取消并复制」。
一旦订单被取消，该礼品卡将会自动恢复为可再次使用。有关如何建立和管理礼品卡的更多信息，请参阅建立和管理礼品卡。
删除退款交易
若要对交易中已使用的优惠券、现金券或礼品卡进行退款，请依下列步骤操作：
优惠券
- 登入 Eats365 POS。
- 点击右上角的「订单列表」。选择适用的订单，然后点击「订单」。
- 在底部，点击「退款」。
- 选择退款原因，然后点击「确定」。
- 选择您想要退款的商品。
- 点击「已选商品进行退款」。
一旦订单完成退款，该优惠券将无法再次使用。该优惠券在商家界面上的状态将会被标记为 “已换领”。有关如何建立和管理优惠券的更多信息，请参阅建立和管理优惠券。
